A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)6月6日報道,繼上一次免密支付99元停車費之后,滴滴再次出現(xiàn)收費問題,近日,麗江的李女士就遇到了“天價車費”的問題。
根據(jù)李女士的介紹,她當時在麗江市古城區(qū)打了一輛滴滴,準備去香格里大道聯(lián)通大樓。整個路程也就15分鐘,但當她下車時,手機賬單顯示已經(jīng)到達北京聯(lián)通大樓,而車費是8343元。15分鐘竟從麗江到了北京?疑惑之下,李女士電話聯(lián)系了滴滴客服。
對于這個情況,滴滴給出的回應(yīng)是行程單的生成出了問題,并且已經(jīng)為李女士關(guān)閉了行程單,這樣,滴滴軟件就恢復(fù)了正常,不過這個過程花費了數(shù)天時間。此外,也有大量網(wǎng)友反映滴滴以前就曾經(jīng)出現(xiàn)過類似的情況,出現(xiàn)這種情況的原因可能是手機曾經(jīng)關(guān)機,或是滴滴APP重新啟動過,有時第一次下單,APP還沒有恢復(fù)使用記錄,再使用第二次的時候就很容易出現(xiàn)問題。
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