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無人零售新熱點 智能貨柜成無人貨架最佳替代方案?

 2018-07-31 18:02  來源:A5創(chuàng)業(yè)網  我來投稿 撤稿糾錯

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隨著無人零售概念的不斷發(fā)展與深化,無人零售的市場越來越大。

根據中商產業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人零售商店市場研究報告》,到2022年,中國無人零售市場交易額將達到18000億以上。也因此,入局無人零售的玩家也越來越多。

無人貨架自問世以來,就以無人值守的貨架形式和較低的人力成本得到業(yè)界關注,

同時無人貨架開放式的購物環(huán)境、還不夠自省自律的價值觀給了居心不良者可乘之機,無人貨架貨損率較高,也已成為制約其發(fā)展的瓶頸。商家急需一套封閉式的新零售解決方案。

隨著人工智能技術的突飛猛進,擁有智能化、精細化運營模式的智能貨柜可能代替無人貨架繼續(xù)領航。

與傳統(tǒng)的自動販賣機相比,智能貨柜在技術以及用戶體驗方面都有了很大提升。手機掃碼,冷柜門自動打開;取出商品關好柜門,手機便自動付款了。貨柜裝有重力傳感器和攝像頭,可對消費者拿起商品的次數和件數實現精準感應,不會造成誤扣款。

另外,智能貨柜運用大數據根據消費者的偏好來調整商品,做到線下商品補貨的定向優(yōu)化和線上平臺的定向推薦。智能貨柜還將大幅提升運營的智能化,從而提高用戶滿意度,同時其具有的通電、在線特點,可以讓運營方實時掌握每個點位的庫存信息,補貨也會更加精準、及時。

在業(yè)內人士看來,智能貨柜代替無人貨架是大勢所趨,相比無人貨架這種模式,智能貨柜的技術門檻更高,封閉的柜門有效降低了貨損率,有效延長了產品的保鮮期,靈活的選址,大幅節(jié)約了人力成本。技術提升有利于運營方及時了解用戶的消費喜好,提供更加符合需求的服務。

目前無人貨架領域的主要玩家均已進入向智能貨柜迭代過程中。京東、魔盒CityBox、每日優(yōu)鮮便利購、便利蜂、七只考拉等辦公室無人貨架玩家均已推出智能貨柜,其中,便利蜂率先一步,已將原有貨架全部替換為智能貨柜。

智能貨柜看似是無人貨架的救命稻草,也是一個新風口。

智能貨柜做的是增量市場,并不是要和傳統(tǒng)零售商直接競爭,如智能貨柜進入的是商超本身進不去的場景,所以雙方完全可以共存甚至達成合作,比如魔盒可為零售企業(yè)提供新零售落地方案,以傳統(tǒng)的商超門店為中心,通過精細化鋪設、運營智能貨柜而離用戶更近。

根據中國連鎖經營協會的資料顯示,國內的無人售貨機數量應為270萬臺才能真正的滿足消費者的需求,但目前,國內無人售貨機僅為不到20 萬。由此可見,智能貨柜在中國市場的潛力巨大。

智能零售柜的出現對無人貨架是一種顛覆性的革命,但不可否認智能貨柜領域目前仍有諸多問題需要解決。

如智能貨柜是封閉式貨柜,這就決定了其所能容納的SKU數目有很大的局限,還有穩(wěn)定的識別技術,RFID的成本問等問題未來也是智能貨柜想要“走得穩(wěn)、走得好”必須解決的問題。

來源:A5創(chuàng)業(yè)網 作者:雨歇 轉載注明出處

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