7月27日,第16期“陸家嘴互聯(lián)網(wǎng)金融+沙龍”暨第8期“金融科技海上夜話”在中國金融信息中心舉行。活動由浦東新區(qū)金融服務(wù)局、陸家嘴金融城發(fā)展局、上海金融業(yè)聯(lián)合會、上海市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會、上海市銀行同業(yè)公會、上海市支付清算協(xié)會、中國金融信息中心、陸家嘴互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會、中歐陸家嘴國際金融研究院、上海市各地在滬企業(yè)(商會)聯(lián)合會金融分會聯(lián)合主辦;由光明乳業(yè)、國泰君安、翼勛金融、策道科技、有魚普惠、龍品控股特別支持?;顒犹匮⒋笤朴?jì)算CEO諸葛輝做題為“大數(shù)據(jù)時(shí)代的中國智造”的主旨演講。
盛大云CEO諸葛輝
諸葛輝簡介
諸葛輝,2002年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),并獲得復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。曾擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)黨委宣傳部副部長、新聞中心主任。2005年底加入盛大集團(tuán),曾任集團(tuán)新聞發(fā)言人、企業(yè)和文化傳播高級總監(jiān)、投資高級總監(jiān)等,并任盛大集團(tuán)旗下杭州邊鋒總裁。2006年,在成功轉(zhuǎn)型免費(fèi)(增值服務(wù))模式后,赴華爾街開展盛大(NASDAQ:SNDA)上市后第二次路演。2011年,出任盛大旗下杭州邊鋒總裁。后A股上市企業(yè)----浙報(bào)傳媒32億元收購杭州邊鋒。曾代表董事會管理盛大旗下成都吉勝科技,該公司是網(wǎng)吧管理與計(jì)費(fèi)領(lǐng)域的優(yōu)秀平臺。2015年1月起,出任盛大云CEO,創(chuàng)立“比格云”等新一代云計(jì)算品牌。
主題演講環(huán)節(jié):
盛大云CEO諸葛輝
盛大云CEO諸葛輝演講的主題是“大數(shù)據(jù)時(shí)代的中國智造”。他說,盛大董事長陳天橋多年前曾有一個(gè)預(yù)言,未來的云計(jì)算將像使用水電煤那樣簡單方便。而現(xiàn)在,這個(gè)未來已經(jīng)到來。諸葛輝首先介紹了目前中國制造業(yè)的數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用的情況。
對于一個(gè)工廠來說,車間里面的數(shù)字化、信息化程度很高,但是數(shù)據(jù)采集機(jī)制不健全,時(shí)效性差,應(yīng)用不一致,來自生產(chǎn)一線的數(shù)據(jù)成為”信息孤島”。再比如,在一個(gè)縣級市,安全生產(chǎn)是制造業(yè)當(dāng)中很重要的環(huán)節(jié),如何讓它智能化,變得更加的信息化。從國家到省到地方,有很多的管理規(guī)定告訴你必須要做這樣一套安監(jiān)系統(tǒng),這里面有很多適配于不同的系統(tǒng),每個(gè)人都在開發(fā),所以顯得非常散亂,沒有成完整的章節(jié)化的概念,這里面也是期待改進(jìn)的問題。
同時(shí),很多工廠買了好的設(shè)備,但是缺乏連接生產(chǎn)和管理系統(tǒng)的工具,雖然諸如SAP,ERP可以用,但無法解決生產(chǎn)和管理的有效銜接,數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通,生產(chǎn)線上的海量數(shù)據(jù)也無法反向用于生產(chǎn)和管理的優(yōu)化。這個(gè)需求非常迫切。人才的缺失也是一個(gè)問題。
從云計(jì)算來說,目前大部分工業(yè)企業(yè)還在采用傳統(tǒng)的集中式IT系統(tǒng)架構(gòu),雖然安全性相對可以得到保障,但是成本高,缺乏靈活性。而云計(jì)算相對于傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)架構(gòu),最大的區(qū)別就是以分布式的架構(gòu)去替代原先的集中式架構(gòu)。隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,越來越多的工業(yè)企業(yè)對上云也越來越重視。
接下來,諸葛輝提出怎樣解決這個(gè)問題,讓中國智造真正抓住大數(shù)據(jù)發(fā)展的機(jī)遇。
對于工業(yè)企業(yè)上云,諸葛輝認(rèn)為有幾個(gè)好處,包括可以打破地域限制,云計(jì)算的去中心化特征,可以使業(yè)務(wù)擴(kuò)張不受地域限制,數(shù)據(jù)也可以在任何地方更快速地被訪問;同時(shí),可以實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的存儲和大數(shù)據(jù)開發(fā),讓工業(yè)企業(yè)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域取得企業(yè)價(jià)值“二次開發(fā)”的領(lǐng)先地位,此外,分布式的架構(gòu)使企業(yè)的IT需求可以更靈活、更快速地得以擴(kuò)展;而對企業(yè)來說,用云可以大大降低企業(yè)技術(shù)開發(fā)的成本,可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的平臺得到更好地兼容。諸葛輝表示,云計(jì)算可以使工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營變得更輕,未來,工業(yè)企業(yè)“上云用云”將成趨勢。
第一步,數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)是躺在那兒的,數(shù)據(jù)是會說話的,但如果沒有辦法跟它對話,這個(gè)數(shù)據(jù)就是沒有用的。所以數(shù)據(jù)采集很重要,要把所有制造業(yè)環(huán)節(jié)過程中的數(shù)據(jù)一點(diǎn)一滴全部保留下來,這是非常重要的一件事情。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用在數(shù)據(jù)采集上非常重要。比如可以通過AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))的方式把數(shù)據(jù)采集變得更加的智能化,更加的自動化,更加的準(zhǔn)確。只要生產(chǎn)行為在發(fā)生,只要加工動作在發(fā)生,每一個(gè)動作,每一個(gè)因素都可以變成數(shù)據(jù),然后必須做好數(shù)據(jù)的一致性。銜接環(huán)節(jié)的智能化和數(shù)據(jù)化也很重要。
第二步,在數(shù)據(jù)采集做好之后,是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是一個(gè)動詞,大數(shù)據(jù)不是一個(gè)名詞,數(shù)據(jù)第一要大,第二要全,第三要準(zhǔn)。只有又大又全又準(zhǔn)的數(shù)據(jù),才能真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化,通過分析,然后提高制造業(yè)的生產(chǎn)效率,減少次品率,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié),提高人的積極性,這叫大數(shù)據(jù)。生產(chǎn)流程的優(yōu)化再造,產(chǎn)品質(zhì)量的提高,安監(jiān)管理,全流程的數(shù)據(jù)庫存的應(yīng)用,全部基于大數(shù)據(jù)的行為。
如何對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改造,痛點(diǎn)又有哪些?痛點(diǎn)是缺少一個(gè)智能制造系統(tǒng),把整個(gè)基本的生產(chǎn)數(shù)據(jù)跟管理系統(tǒng)對接起來,這是中國智能制造要解決的一個(gè)瓶頸問題,所以這也是一個(gè)很大的機(jī)會。
大數(shù)據(jù)再往后,是和AI(人工智能)結(jié)合了,是會自我學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)是一個(gè)腦袋,不僅是一個(gè)動作了,是一個(gè)人工智能。幾年數(shù)據(jù)下來,它自己在那里學(xué)習(xí)。當(dāng)然現(xiàn)在很多企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有到這一步,如何能夠結(jié)合到傳統(tǒng)制造業(yè)當(dāng)中去,這也是一個(gè)很大的機(jī)會。
第三,大數(shù)據(jù)背后是用云計(jì)算支撐的,為了讓數(shù)據(jù)存儲在日后可以發(fā)揮作用,云端,可能是唯一的選擇。云,也是一個(gè)動詞,云包括數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)分析,通過軟件直接實(shí)現(xiàn)場景應(yīng)用,大數(shù)據(jù)可能比云更廣義一點(diǎn)的動詞,它是基于云的基礎(chǔ)設(shè)施做的大數(shù)據(jù)的功能,大數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)。所以,要用云計(jì)算的方式支撐大數(shù)據(jù),對我們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改造。
這對云計(jì)算提出了更高的要求,要求它的任務(wù)處理速度要更快,很多企業(yè)的場景在里面。這也要求服務(wù)后臺的穩(wěn)健程度,比如不能老是斷網(wǎng),數(shù)據(jù)存儲也要更安全,更大容量。只有更優(yōu)化的數(shù)據(jù)存儲方式,才能滿足制造業(yè)對于云計(jì)算的需求。操作上要求便捷性更強(qiáng),操作的人才需求也很大,操作的便捷性必將增強(qiáng)。盛大的新一代高性能云平臺“比格云”就是為此類需求而研發(fā)的。
活動現(xiàn)場
現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)
【提問】:您好,我是保險(xiǎn)行業(yè)的,我特別想了解一下在金融領(lǐng)域,尤其是在保險(xiǎn)行業(yè)里面,云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)的運(yùn)用如何能夠解決保險(xiǎn)行業(yè)的痛點(diǎn)和問題?
【諸葛輝】:其實(shí)云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)跟金融行業(yè)溝通互動還是很多的,但我一直認(rèn)為,金融行業(yè)是云計(jì)算的最大也是最后一個(gè)堡壘,因?yàn)榇_實(shí)有一些難點(diǎn)需要突破。
金融行業(yè)會有很多自己的規(guī)定或者一些硬性的要求,為了保證安全性必須用一些本地化的服務(wù)。其實(shí)有很多新的場景,包括平安金融和其他一些銀行都在做。我還是特別推崇像平安這套后臺架構(gòu),比如平安保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)非常非常大,但因?yàn)樗幸粋€(gè)非??斓脑朴?jì)算模塊,如果需要做一個(gè)理賠,只要上傳幾張照片,第二天就會賠付。
這些互聯(lián)網(wǎng)場景下應(yīng)用的混合云,架構(gòu)非常好。在運(yùn)營和應(yīng)用時(shí),有些問題是用機(jī)房本身來提高運(yùn)營能力,但有些問題需要快速的調(diào)用數(shù)據(jù)的,里面還有一些不同的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的劃分。我個(gè)人推崇平安,因?yàn)樗呀?jīng)在應(yīng)用、調(diào)用數(shù)據(jù)方面完全做到了隨心的地步。
現(xiàn)在盛大云跟一些銀行都在展開合作,如面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)上快速的貸款,這些采用跟云結(jié)合的方式,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)還是可以放在本地,但調(diào)用的時(shí)候用云的方式很快。但這僅僅是第一步,一些金融的核心業(yè)務(wù)怎么做,這可能要一步一步來實(shí)現(xiàn)。
【提問】:您好,我的問題是,現(xiàn)在的云、智能制造、AR、家居智能化等等,到處都有攝像頭,可能會涉及到倫理道德,隱私財(cái)富各種層面的東西,關(guān)于這些您是怎么看?
【諸葛輝】:我們剛才說到Iaas(基礎(chǔ)資源和服務(wù))這一層的時(shí)候,,它一般是不涉及到對用戶數(shù)據(jù)直接的獲取。我們只能看到它的用量,包括計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源,即云的三大主要資源的用量,但我并不知道它是服務(wù)于誰,更不可能知道具體的用戶是誰。像盛大云、比格云我們還是做Iaas這一層,但有些云企業(yè)開發(fā)的軟件應(yīng)用比較多,用戶可以直接獲取這個(gè)服務(wù)。像這種層面,因?yàn)樗苯痈脩舻慕佑|更緊密了,這當(dāng)中首先行業(yè)需要有更多的規(guī)范。
另外還是要立法,這個(gè)層面可能不是技術(shù)層面解決的問題,企業(yè)的自律很關(guān)鍵。剛才講的大數(shù)據(jù),特別是一些政府的數(shù)據(jù),民生的數(shù)據(jù),一些所謂的大數(shù)據(jù)大省、大數(shù)據(jù)大市,把數(shù)據(jù)給到企業(yè),然后變現(xiàn)出產(chǎn)值, GDP就上去了,這里面的問題是很嚴(yán)重的。如果涉及到衛(wèi)生數(shù)據(jù)和健康數(shù)據(jù)呢,這些數(shù)據(jù)涉及到整個(gè)國家的國民素質(zhì)、健康狀況,這個(gè)是必須要立法來理清政府和企業(yè)在這里面的邊界,包括這里面可為和不可為的東西。
不要以為大數(shù)據(jù)是一個(gè)很漂亮的東西誰都可以做,企業(yè)把自己的數(shù)據(jù)存起來,但不意味著誰都可以去濫用。規(guī)范和立法是非常關(guān)鍵的,在覺得某件事情很便利的同時(shí),不要給整個(gè)社會造成負(fù)面的影響。
【提問】:諸葛總,金融科技是否會助推金融風(fēng)險(xiǎn)的滋生?法律是有滯后性的,像現(xiàn)在監(jiān)管科技,如何能夠跟上金融科技的發(fā)展步伐,以有效的解決當(dāng)中的金融風(fēng)險(xiǎn)?
【諸葛輝】:我覺得風(fēng)險(xiǎn)不是科技帶來的,風(fēng)險(xiǎn)都是人帶來的,所以說需要規(guī)范,需要自律,需要監(jiān)管。
還是人的問題,為什么同樣的科技,在一個(gè)更加有秩序的社會里面運(yùn)用得比較平穩(wěn),它也能夠優(yōu)勝劣汰,但是脫離了秩序它可能就變得很奇怪。所以我覺得,如果從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,就是一個(gè)人的心理,包括他的預(yù)期是怎么樣的,然后他怎么樣博弈,這些東西可能都是有關(guān)系的。
我覺得金融科技很好,但現(xiàn)在有一個(gè)問題,什么是真正的FinTech,現(xiàn)在被濫用了,全國來講,整個(gè)行業(yè)來講,還是有點(diǎn)被濫用了,稍微跟科技沾點(diǎn)邊的,他就說是FinTech。所以我覺得是要鑒別,真正能夠帶來變化的這些領(lǐng)域。
【提問】:諸葛總,剛才您講到了存儲是基礎(chǔ)。請問現(xiàn)在存儲的發(fā)展是否能匹配云發(fā)展的空間?
【諸葛輝】:這個(gè)問題非常好,存儲本身在做很多的改進(jìn),但是我是覺得說,我們說一些傳統(tǒng)存儲的技術(shù)還沒有完全應(yīng)用到云端,從我們自己的角度來看,這一塊確實(shí)進(jìn)度并不快。
所謂的公有云里面,現(xiàn)在賣得最好的是CDN,但嚴(yán)格意義上并不能算云,比如說你的游戲要在它提供的服務(wù)器上運(yùn)營,它在當(dāng)?shù)丶铀僖幌?,這里面大量的是流水。
云計(jì)算的核心是計(jì)算、存儲和網(wǎng)絡(luò)。除了水分,云這里面真正賣得最好的,是云主機(jī)和帶寬,就是計(jì)算、網(wǎng)絡(luò),這兩塊更多的是從運(yùn)營商那邊采購的資源,然后我們做個(gè)云化,將水龍頭打開(備注:云計(jì)算就像打開水龍頭用水一樣簡單快捷),你就可以去用了。也有專門做存儲的一些公司,但這些公司并沒有很快的把技術(shù)應(yīng)用到云端,這也確實(shí)是需要突破的。存儲的信息在調(diào)用時(shí)候的便捷性,這些東西在云端很少,至少我看到的并不是很多而且用起來一般。
【提問】:因?yàn)榍耙欢螘r(shí)間相繼有兩家著名的公有云的平臺發(fā)生了服務(wù)中斷的情況,公共云一旦發(fā)生故障的話,影響面非常大。對于公有云平臺來說對公有云的安全性和穩(wěn)定性,有哪些方面可以做改進(jìn)?
【諸葛輝】:我們對于安全性和穩(wěn)定性是感同身受。我們以前做游戲的時(shí)候,游戲還沒有用云,還都是用本地的服務(wù)器,開個(gè)新區(qū)要搬很多的服務(wù)器。哪怕斷線一毫秒,用戶就全部掉光了,要再讓他上來,要花血本,我們是有血的教訓(xùn),所以我們要做穩(wěn)定可靠的云服務(wù)。
這個(gè)行業(yè)里面,不論你的云做得有多大,一旦出現(xiàn)這樣的問題,很可能是致命的。特別是我們說現(xiàn)在云走向傳統(tǒng)行業(yè),走向金融,有的金融行業(yè)用戶在早期的時(shí)候會用到云,但現(xiàn)在有一些金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)把他的實(shí)時(shí)交易、清算全部放在云端了,怎么可能讓他斷線呢,斷線可能幾千人的交易沒有了,哪怕你延遲也是有很大問題的。更快更穩(wěn)剛才講到了,包括怎么樣設(shè)計(jì)比較好的架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)的布局,以及選擇好的上游供應(yīng)商都非常關(guān)鍵。
怎么樣保證上游的資源是過硬的,是需要我們一條條網(wǎng)絡(luò)、一根根網(wǎng)線去看的,一臺臺機(jī)器自己要去上架的。當(dāng)然也要通過各種的檢查、機(jī)制、SLA(服務(wù)等級協(xié)議)解決這些問題,而且經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。
云計(jì)算還是很大程度上靠運(yùn)維,在問題發(fā)生之前的預(yù)警和發(fā)生以后快速的處理,斷線以后幾秒,幾毫秒都是人命關(guān)天的事情。建議大家還是選擇專業(yè)專心做云服務(wù)的公司,獨(dú)立第三方的云平臺,可能是一個(gè)首選。比格云就是這樣一個(gè)平臺。
【提問】:我想請教一下,大家都在談私有云、公有云、混合云、行業(yè)云等等,未來的話我認(rèn)為可能九九歸一,都會歸到一定的范疇的公有云,我想請問您怎么看未來私有云、行業(yè)云和公有云逐步演進(jìn)的過程或者是之間角色的互換或者未來技術(shù)的發(fā)展?
【諸葛輝】:我覺得每個(gè)企業(yè)的成長路徑不一樣,其實(shí)云計(jì)算公司有很多不同的路徑起來的。像我們跟阿里、騰訊算一類,從互聯(lián)網(wǎng)公司起來的,面對的是幾個(gè)億的用戶,我開水龍頭開關(guān),他來打水。
華為是做解決方案起家,以比較優(yōu)質(zhì)的設(shè)備作為解決方案的主打,可能面對的是單個(gè)大用戶、塊狀的市場比較多一點(diǎn),華為在這上面也是有非常強(qiáng)的優(yōu)勢所在。如果說公有云的話,我可能還是把它理解為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的概念。今天我們看到有很多的互聯(lián)網(wǎng)公司,把一些傳統(tǒng)IT行業(yè)的資深從業(yè)者放到公有云來做,就是讓他做傳統(tǒng)行業(yè)的市場。反之亦然。公有云成功的要點(diǎn),這兩撥人合為一撥,這個(gè)公司肯定是成功的,這是我的一個(gè)觀點(diǎn)。
【提問】:諸葛總,我有兩個(gè)問題,一個(gè)問題是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中國和一些發(fā)達(dá)國家的差距是怎么樣的?對比上有什么區(qū)別?另一個(gè)問題,剛才您一直講工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這方面和大數(shù)據(jù)的組合,因?yàn)樵蹅冎袊髽I(yè)很多是中小微企業(yè),他們在產(chǎn)品生產(chǎn)包括管理上,沒有實(shí)現(xiàn)比較高水平的自動化和信息化,在數(shù)據(jù)整理上,會存在很多的失真,咱們從哪些方面把中小企業(yè)沒有上傳的數(shù)據(jù)整理到一塊,共同服務(wù)大數(shù)據(jù)呢?
【諸葛輝】:實(shí)際上現(xiàn)在主要的問題,還是商業(yè)倫理的問題。技術(shù)其實(shí)我們不缺,我們也可以引進(jìn)一些先進(jìn)的技術(shù)來做大數(shù)據(jù),如果本身的數(shù)據(jù)是被濫用的,同樣一輛無人駕駛的汽車,會把你開到不同的地方,或者說它的路線準(zhǔn)確性會差很多。長年累月通過倫理,通過正確的方式積累下來的,才是技術(shù)。我們不缺技術(shù),而獲取、使用數(shù)據(jù)的方式是不是符合規(guī)范,才是主要的問題。
第二個(gè)問題,書面的可以轉(zhuǎn)換成數(shù)字化,但需要大量的時(shí)間,因?yàn)樗瓉砗芏喽际菚娴臇|西,可以去做,但原始記錄要有,原始記錄越豐富,轉(zhuǎn)換記錄會做得更好。技術(shù)不成問題,還是可以做的。
主持人:中國金融信息中心錢強(qiáng)
統(tǒng)籌:夏寅
文字:賴幸 鄭源
攝影:趙竟皓
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