移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓電話業(yè)務(wù)繁榮起來,從企業(yè)的“傳達(dá)室”搖身一變成為企業(yè)的又一利潤中心。相對其他崗位而言,電話業(yè)務(wù)所需要的完全是人力,客戶滿意度是和座席人數(shù)存在必然聯(lián)系,不過隨著國內(nèi)人口紅利的消失,人力成本逐年抬升,企業(yè)的電話業(yè)務(wù)的利潤呈現(xiàn)倒退趨勢。
AI電銷機(jī)器人的出現(xiàn)仿佛是這一困境的一個(gè)救命稻草,目前已經(jīng)成功助力很多房產(chǎn)銷售企業(yè)獲得高效運(yùn)營。那么AI電銷機(jī)器人究竟能做什么呢?它能否像人一樣適用眾多行業(yè)?
1、客戶資料一鍵導(dǎo)入
只需一鍵就可以將大量已知的或是未知的客戶資料提交給AI電話機(jī)器人,無需人工重復(fù)操作。這很便于人工對機(jī)器人進(jìn)行工作交接,幾乎沒有難度。
2、機(jī)器人篩選
機(jī)器人根據(jù)不同領(lǐng)域銷售或客服話術(shù),運(yùn)用真人發(fā)音和客戶互動(dòng),并且實(shí)時(shí)分析大量的客戶信息資料,篩選可能的意向客戶進(jìn)行分類。
3、意向客戶
最后房產(chǎn)銷售或客服人員根據(jù)AI電話機(jī)器人的數(shù)據(jù)分析已經(jīng)通話記錄和通話錄音進(jìn)行第二次有效的跟進(jìn)。
4、各項(xiàng)數(shù)據(jù)細(xì)致全面
客戶資料狀態(tài)隨時(shí)掌握客戶資料批量操作,根據(jù)行業(yè)、地域等屬性批量上傳,并可設(shè)置權(quán)限批量導(dǎo)出功能。
5、精準(zhǔn)搜索
預(yù)裝多行業(yè)領(lǐng)域智能場景,打通企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),針對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景,理解客戶意圖,自動(dòng)引導(dǎo)訪客進(jìn)入下一輪會(huì)話。
6、人機(jī)協(xié)作,智能高效
機(jī)器人現(xiàn)有知識(shí)庫,建立智能應(yīng)答模型。智能助手實(shí)施推薦人工客戶應(yīng)答備選,點(diǎn)選即回,同時(shí)傳遞話術(shù)促進(jìn)內(nèi)部學(xué)習(xí)。
7、問答優(yōu)化,更加智能
自動(dòng)挖掘和總結(jié)高頻問句,自主聚類知識(shí)庫未匹配問題,結(jié)合人工審查,一鍵添加,加倍降低知識(shí)庫維護(hù)成本。
8、智能質(zhì)檢
擴(kuò)大質(zhì)檢范圍,無需抽查,全面覆蓋歷史會(huì)話,根據(jù)規(guī)則自動(dòng)判斷會(huì)話問題,提高質(zhì)檢工作效率,獲得更精準(zhǔn)結(jié)果。
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智能電銷機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺(tái)!通過精準(zhǔn)語音平臺(tái),群呼潛在客戶群體,集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)市場營銷!
傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代,這個(gè)回復(fù)準(zhǔn)確率高達(dá)95%、甚至更高的AI電銷機(jī)器人已經(jīng)助力各類保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效率的提高、成本的降低已經(jīng)業(yè)務(wù)量的提升。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
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受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
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2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會(huì)展中心13號館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布
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