在過去的二十年,互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活習(xí)慣與商業(yè)規(guī)則,如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為如同水電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展,在后互聯(lián)網(wǎng)時代,萬物物聯(lián)成為最大的看點(diǎn)。
近日,在無錫,2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會開幕,全球20多個國家,500多家企業(yè)以最前沿的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展現(xiàn)了一幅關(guān)于未來世界的畫卷。蘇寧作為零售行業(yè)的代表,在物聯(lián)網(wǎng)博會期間從多維度展現(xiàn)了零售行業(yè)萬物物聯(lián)的未來景象,也讓世界看到了一個不一樣的科技蘇寧。
(圖:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會蘇寧展臺人頭攢動)
蘇寧智慧零售全鏈路切入:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑零售
在零售行業(yè)線上線下融合的攻勢下,蘇寧雙線布局的優(yōu)勢正在脫穎而出。在物博會期間,蘇寧也向外界真實了這一系列成果。
蘇寧云在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用的最新成果——物觀平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、蘇寧內(nèi)容優(yōu)勢及蘇寧智慧零售生態(tài)所打造的智慧家居平臺——蘇享家智能家居系統(tǒng),小Biu音箱、智能魔鏡還有各種物流無人設(shè)備,成為蘇寧物博會的展出重點(diǎn),這些產(chǎn)品在展會上向參觀者展示著蘇寧在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所提供的全套解決方案。
尤其智能門店、智能家居及智慧物流等幾大板塊與零售業(yè)態(tài)的融合,讓外界看到了一個以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的未來零售形態(tài)。
(圖:工信部部長苗圩和江蘇省省長吳政隆在2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會蘇寧展臺視察)
在零售最直接的體現(xiàn)場景——智慧門店中,以蘇寧云店為例,除了沉浸式的場景打造,通過物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),形成視覺、聽覺、觸覺一體化的購物體驗。比如智慧衣架,消費(fèi)者只要拿起心儀的產(chǎn)品,大屏幕上便會顯示出商品的詳細(xì)信息及購買過的用戶點(diǎn)評。同時, VR、MR等技術(shù)的引入,讓消費(fèi)者在選購商品的同時,可以更加直觀的感受商品的使用場景及體驗。
再比如主打一公里社區(qū)智慧生活服務(wù)圈的蘇寧小店,完全顛覆了傳統(tǒng)社區(qū)店的消費(fèi)方式,消費(fèi)者可以通過線上手機(jī)下單,店員在快速完成訂單信息確認(rèn)后,配備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的攝像頭、多線激光雷達(dá)等多項物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無人配送車“臥龍一號”同步更新配送信息(包括商品、地址及運(yùn)輸路線),在無人干預(yù)的情況下,自主完成訂單的配送,甚至自動上電梯等等。它不僅會主動避讓障礙物,會發(fā)出語音提醒過往的行人和車輛,甚至還會給自己的“同伴”讓路。
(蘇寧展臺中“臥龍一號”無人車前吸引了一群參觀者圍觀)
縱觀物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在蘇寧零售業(yè)態(tài)中的廣泛落地應(yīng)用可以發(fā)現(xiàn),其從上游供應(yīng)鏈、物流等服務(wù)環(huán)節(jié),再到消費(fèi)場景進(jìn)行了全鏈路布局。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為蘇寧重塑零售的一大利器。在這背后,也預(yù)示著一個新時代的來臨。
頻顯技術(shù)實力的蘇寧,在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局初具廣度深度
蘇寧自去年初提出智慧零售概念以來,在行業(yè)及消費(fèi)者的認(rèn)知度出現(xiàn)翻天覆地的變化,而其中科技成為最大的看點(diǎn)。此前,蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮表示,蘇寧以零售為核心的八大產(chǎn)業(yè)運(yùn)作都由同一朵云進(jìn)行支撐,而目前能做到這樣的,僅有蘇寧。喬新亮介紹,目前蘇寧擁有自出研發(fā)的超過4000個系統(tǒng),提供十萬多種服務(wù),蘇寧內(nèi)部研發(fā)人員近萬人,這都是蘇寧智慧零售體系搭建的依托。
與傳統(tǒng)零售公司或者技術(shù)公司不一樣,蘇寧在技術(shù)的布局中,有著不一樣的深度與廣度,蘇寧的技術(shù)創(chuàng)新深耕于零售場景,是行業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)驅(qū)動,比如從“兩大、一小、多專”的場景互聯(lián)零售業(yè)態(tài)來說,背后依然是技術(shù)對傳統(tǒng)場景的革新。當(dāng)然,蘇寧給出的更好的解決方案是在場景互聯(lián)中,在提升效率與體驗的同時并不是實現(xiàn)所有流程都標(biāo)準(zhǔn)化,而是個性化,這也是物聯(lián)網(wǎng)時代的價值所在。
可以看出的是,在這種邏輯的布局中,蘇寧將為零售各環(huán)節(jié)提升數(shù)字化的升級,無論是對于品牌方、生產(chǎn)方,亦或是流通、消費(fèi)體驗來說,一場新的革命也即將到來,對于蘇寧來說,全鏈路的物聯(lián)網(wǎng)化布局,也將進(jìn)一步提升自身競爭力,立于零售變革的潮頭,從而推動零售行業(yè)的的升級與再造。
目前蘇寧已擁有超過6000家智慧門店,以“兩大一小多專”的業(yè)態(tài)布局實現(xiàn)了從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場的全面覆蓋,通過線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景,滿足了更加多元化、個性化的消費(fèi)訴求,而在這背后,則是蘇寧技術(shù)實力的展現(xiàn)與對未來零售的探索,自然也是未來零售行業(yè)的發(fā)展風(fēng)向標(biāo)。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!