A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）9月28日報道，全場景智能客服系統(tǒng)提供商Udesk宣布完成3億元C輪融資，由全球頂級資本機構(gòu)老虎環(huán)球基金領投，君聯(lián)資本、DCM跟投。
Udesk(北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司)成立于2013年12月，作為新一代的全場景客戶服務系統(tǒng)提供商，Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，用一個通用的平臺連接電話、在線客服、手機APP、微信、微博、短信、郵箱、web等所有企業(yè)級入口。旨在幫助企業(yè)的客服團隊顯著提高工作效率，降低企業(yè)的運營成本，提高客戶滿意度和忠誠度。
公司打造了行業(yè)首個全場景智能客服系統(tǒng)產(chǎn)品矩陣,Udesk智能客服機器人全天24小時幫用戶自動回答客戶問題，滿足中大型客戶的需求，助力企業(yè)客服系統(tǒng)的智能化升級與轉(zhuǎn)型。目前，殼牌、招商局集團、星巴克、海底撈、光大銀行、寶潔等各行業(yè)領軍企業(yè)都已經(jīng)選擇Udesk作為客戶服務平臺。
此次融資完成后，公司一方面將持續(xù)開拓金融、大健康、新零售、電商、旅游、政府公共事務等核心客群，另一方面將深挖人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)在客服場景下的應用潛力，用以賦能客戶并實現(xiàn)標準化的產(chǎn)品落地。
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2022年10月1日，無錫地鐵三陽廣場站正式上線了“全場景智能語音客服中心”服務功能，為乘客提供集語音咨詢、語音購票、自助票務處理、自助退單程票、遠程音視頻在線求助等“一條龍”自助服務，方便又快捷。
近日，深圳市歡創(chuàng)科技有限公司【Camsense】宣布完成近億元C1輪融資。本輪融資由同歌創(chuàng)投領投，HTC旗下產(chǎn)業(yè)基金和深圳市國資委旗下深智城集團跟投。此前，歡創(chuàng)科技曾先后獲得東方富海
資本退潮，AI行業(yè)的泡沫正在破裂，在這個時間節(jié)點上，市場比以往更關注技術(shù)的應用情況。哪怕是像智能客服這種已經(jīng)非常普及，也相對比較成熟的應用，也在被反復地質(zhì)疑、驗證和迭代，磕磕絆絆地前進。
存量時代，對于傳統(tǒng)制造業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。如何進行拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存等典型的用戶運營，既具有極高的挑戰(zhàn)性，同時又十分急迫。
近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正以勢不可擋的姿態(tài)，深度顛覆著每個傳統(tǒng)領域，這一進程也得到了航運業(yè)的一致?lián)碥O。自2016年以來，以馬士基、上港集團、招商局集團、中遠海運等為代表的多家航運業(yè)頭部企業(yè)
“智能駕駛遺珠，國產(chǎn)替代富礦?！边@是海通證券在最近一期研報中，描述線控底盤產(chǎn)業(yè)的用語。它很巧妙地點明了，這個藏在車身之下的部分，擁有何種特征——穩(wěn)坐技術(shù)體系的核心點位，擁有前景廣闊的市場。事實上，大多數(shù)人都知道一個好的底盤有多重要，操控感、乘坐體驗這些因素，一直都被綁定在底盤調(diào)教的概念上。但很少有人
近日，企業(yè)級小程序技術(shù)平臺與中間件提供商凡泰極客完成由高成資本、深圳英智參與的近億元B輪融資。凡泰極客專注于為企業(yè)提供下一代應用軟件底座，滿足數(shù)字化時代企業(yè)軟件敏捷交付的要求，并天然支持數(shù)字生態(tài)連接與管理的能力。凡泰極客的旗艦產(chǎn)品FinClip，是一套云原生的中間件，其服務器端包含“輕應用商店”及運
摘要：深度參與了最早的系留無人機軍用裝備型號。近日，北京卓翼智能科技有限公司(以下簡稱「卓翼智能」)宣布完成2.5億元B輪融資，本輪融資由中關村科學城公司、中航融富、陜西光子強鏈、廣東凱鼎、深圳穗銀等機構(gòu)投資。此次融資資金主要用于產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和生產(chǎn)能力提升。「卓翼智能」成立于2015年，是一家
近日，智租換電宣布完成C輪融資，融資金額達數(shù)億元人民幣。據(jù)悉，本輪融資由金通資本領投，58同城(神騏資本)、西部優(yōu)勢資本、蜂云資本、鈴軒資本、通瀛資本、安慶新能源投資等機構(gòu)跟投。本次募集資金主要應用于創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、全球市場拓展以及換電能源網(wǎng)絡的建設完善。智租換電成立于2018年，至今為止，業(yè)務版圖已
實在智能完成近2億元C輪融資，本輪融資將助力實在智能繼續(xù)保持在AIAgent賽道的全面領先優(yōu)勢。
文/一燈北京時間12月15日晚，MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺震坤行正式登陸美國紐約交易所，成為國內(nèi)MRO第一股。此番上市，震坤行發(fā)行400萬ADS(美國托存股票），發(fā)行價為每股ADS15.50美元?！熬G鞋”前，震坤行通過本次IPO募集共計6200萬美元，承銷商德意志銀行、華興資本與中金公司另外共有60萬股A
全球智能光電選礦企業(yè)「好朋友科技」近日完成C輪融資，融資金額超億元，本輪融資由金沙江聯(lián)合資本繼續(xù)領投，跟投方包括產(chǎn)業(yè)資源投資人江銅投資及申萬創(chuàng)新投。本次融資資金主要用于進一步優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，拓展底層核心技術(shù)、夯實新產(chǎn)品研發(fā)，完善實驗能力建設，進一步推進海內(nèi)外市場，為公司后續(xù)上市計劃打下堅實基礎。自
近日,長揚科技完成新一輪戰(zhàn)略融資!本輪融資由福建大數(shù)據(jù)私募基金管理有限公司、山東機場資本、北京市四季青農(nóng)工商總公司和龍鼎投資等聯(lián)合投資。其中,福建大數(shù)據(jù)私募基金管理公司為福建大數(shù)據(jù)集團下屬投資機構(gòu),福建大數(shù)據(jù)集團為福建省國資委所屬,山東機場資本為山東省國資委所屬。本輪融資國有資本再次強力注入,標志著
睿獸分析統(tǒng)計結(jié)果顯示，2023年前三季度共有325家中企IPO，其中A股264家，港股40家，美股21家；IPO募資額為3454.28億元人民幣，分別為A股3196.51億元人民幣、港股212.02億元人民幣、美股45.75億元人民幣；平均募資額10.01億元人民幣，其中A股平均募資規(guī)模較大，為12
在逆境中依然能堅守品牌理念、維護品牌聲譽是一種高貴的品質(zhì)。10月26日，創(chuàng)業(yè)邦2023最受贊賞的風險投資機構(gòu)榜單在北京市首鋼園發(fā)布并舉辦頒獎典禮，本次榜單結(jié)合近200位評委（其中合伙人及以上占64%）的實際投票結(jié)果，總投票數(shù)將近15000票，最終形成了一份涵蓋190家投資機構(gòu)的品牌榜。據(jù)睿獸分析數(shù)據(jù)
