智齒云呼叫中心-智齒科技目前已為90000+客戶、26個行業(yè)，提供專業(yè)的云呼叫中心解決方案。云客服-云電銷雙場景極速部署，是中小企業(yè)最好的選擇。
對于采購呼叫中心系統(tǒng) 的企業(yè)來說，選擇一套適合自己的呼叫中心系統(tǒng) 尤為重要。市面上目前有的云呼叫中心系統(tǒng) 和本地化部署的呼叫中心系統(tǒng) 有哪些不同呢?
采購云呼叫中心系統(tǒng) ，首先要根據自己的使用情況來進行判斷，譬如我的客服團隊主要組成部分，比如你需要電銷和客服兩條線，那么你采購的呼叫中心系統(tǒng) 一定要兼容呼入和呼出兩種模式。
采購本地化部署的呼叫中心系統(tǒng) 則無需考慮過多，因為是私有化部署，具有很強的可塑性，可以根據自身需求進行定制化開發(fā)，但這么做的弊端在于成本較高，部署周期長，這就意味著，如果你想要采購本地化部署，就要等待時間較長，花費較多的成本。
另外還有一種方式是將呼叫中心 進行外包處置，此種方法的最大弊端在于人員可控性較差，例如近年來的滴滴事件等，帶來更多風險。
對于采購SaaS云呼叫中心系統(tǒng) ，則是企業(yè)目前的最優(yōu)選擇，成本低廉、部署快、人工可控性強，隨開隨用，資源不浪費，本土效果也好，且根據人員情況進行開通線路，不僅質量效果好，且價格低廉。
智齒科技，專注云呼叫中心系統(tǒng) 很多年了，服務過的行業(yè)高達26個，積累用戶九千五百家，是非常不錯的選擇，除了呼叫中心系統(tǒng) 外，智齒科技還研發(fā)了多款輔助客服的工具，例如工單系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)、客服機器人、在線客服等等。
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