2018年10月24日,備受行業(yè)內(nèi)關(guān)注的第七屆中國品牌連鎖發(fā)展大會在深圳君悅酒店成功召開。本次大會深圳市智慧零售協(xié)會和深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦,深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會和深圳市精算品牌評價(jià)科學(xué)研究院承辦,以“智慧品牌,現(xiàn)在決定未來”為主題,深度剖析零售與消費(fèi)品品牌發(fā)展實(shí)例與數(shù)字化信息化建設(shè)趨勢。來自各地的品牌商、渠道商、服務(wù)商、研究機(jī)構(gòu)、資本機(jī)構(gòu)等實(shí)踐家和決策者共聚一堂,探討新零售概念下,零售從業(yè)者面臨的品牌發(fā)展新機(jī)遇。
本次會議包含人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及,幫助零售企業(yè)以消費(fèi)者為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,改善消費(fèi)者門店體驗(yàn),提升線上線下互聯(lián)的數(shù)字化消費(fèi)服務(wù)、打造高效的會員忠誠度與精準(zhǔn)營銷,加快企業(yè)運(yùn)營效率,打造數(shù)字時(shí)代的強(qiáng)勢品牌等。在上午第三屆品牌拓展大會上,來自粵港澳大灣區(qū)的人工智能企業(yè)——圖普科技創(chuàng)始人及CEO李明強(qiáng)作為會議主持嘉賓,隆重介紹了來自騰訊、錢大媽、唯港匯和老碗會品牌企業(yè)的參與嘉賓,就未來智慧選址這一主題展開了探討。
在會上,李明強(qiáng)提到,廣東地區(qū)是環(huán)球貿(mào)易中心,全球貿(mào)易的平臺,任何品牌連鎖企業(yè)在這里都能找到適合自己的發(fā)展路徑。而選址是商業(yè)成長的第一步,作為一項(xiàng)長期性投資,選址將顯著影響實(shí)際運(yùn)營的效益、成本以及日后企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)充與發(fā)展。目前越來越多企業(yè)開始重視選址,也催生了前沿技術(shù)在選址上的應(yīng)用。
來自維港匯商業(yè)管理集團(tuán)董事長閆寶安則從社區(qū)商業(yè)規(guī)劃和品牌選址的角度深入分析了科技應(yīng)用在選址中的重要意義。閆寶安認(rèn)為,科學(xué)選址的意義在于提升工作效率及質(zhì)量,同時(shí)大幅提升場所端及品牌端匹配的成功率。老碗會品牌發(fā)展總監(jiān)鄭國發(fā)則從自身品牌出發(fā),提出了通過應(yīng)用新媒體技術(shù)進(jìn)行圈層選址的新思路。他表示,任何品牌都應(yīng)該做到讓場景為運(yùn)營賦能,要讓運(yùn)營場景滿足用戶情感。
以新興科技為基礎(chǔ)的智慧選址不光可以給門店帶來更大的流量,也可以幫助品牌企業(yè)提升對加盟商和用戶的運(yùn)營理解。錢大媽拓展總監(jiān)周向陽就在演講中表示,錢大媽依托智慧選址方案分析商圈,理解需求,并應(yīng)用其他前沿科技創(chuàng)新了招商模式,讓招商更精準(zhǔn)、更高效。而騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品中心高級產(chǎn)品經(jīng)理陳婧則更深入一層,從騰訊旗下市場營銷產(chǎn)品模塊出發(fā),探討了智慧選址后應(yīng)該如何依托社交裂變擴(kuò)散用戶,提升銷售轉(zhuǎn)化效率。對此,李明強(qiáng)也提出了自己的想法。他認(rèn)為現(xiàn)階段以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧選址,在初期就可以分析出地址附近的顧客構(gòu)成及需求特點(diǎn),可以更好地幫助店鋪確定營銷戰(zhàn)略。
目前消費(fèi)在“三駕馬車”中地位凸顯,對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率已超過70%。同時(shí),創(chuàng)新引領(lǐng)成為發(fā)展的第一動力,新技術(shù)的應(yīng)用正推動我國商業(yè)向智慧零售時(shí)代加速邁進(jìn)。當(dāng)前品牌零售企業(yè)正朝著場景主題化不斷深入,異業(yè)邊界持續(xù)消融的趨勢發(fā)展。面對多重的經(jīng)營挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)瞬即逝的關(guān)鍵窗口期,用技術(shù)幫助構(gòu)建更加完善的商業(yè)運(yùn)營系統(tǒng),讓技術(shù)幫助企業(yè)打造數(shù)字時(shí)代的強(qiáng)勢品牌將成為品牌零售企業(yè)的必然之選。
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