一幅設(shè)計(jì)精美的主題圖、幾行撩人眼球的廣告語……配上黑色斑塊組成的二維碼，似乎已成為當(dāng)今企業(yè)營銷的標(biāo)配……
然而，就如同“無人駕駛的安全問題”令人深深擔(dān)憂一樣，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的二維碼，存在著各種不為人知的技術(shù)漏洞，懸掛其頭頂?shù)?ldquo;達(dá)摩克利斯之劍”，隨時(shí)都可能掉下來。針對(duì)這種情況，360在今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出了“大安全”策略，將極大保護(hù)用戶的“碼”上生活；手機(jī)域名注冊管理機(jī)構(gòu)呼吁“為用戶提供更安全可信的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口”，建立安全可靠的營商環(huán)境……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的“信任與安全”成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
企業(yè)營銷過程中二維碼的信任與安全危機(jī)
“世界各國應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)的利益相同……應(yīng)該深化務(wù)實(shí)合作，走出一條互信共治之路”。這是第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)提出“建立互信共治的數(shù)字世界”的基本要點(diǎn)，一時(shí)間“互信共治”成為全球矚目的話題。
要“互信共治”既要保證“可信”也要保證“安全”，尤其是使用者的安全。“皮之不存，毛將焉附”，不能保障用戶信任及安全的互聯(lián)網(wǎng)，就是沒有皮的毛，即使將核心技術(shù)展現(xiàn)得“空前絕后”，然不能保證用戶的“信任與安全”，也是徒勞。
國際關(guān)系學(xué)院信息科技系副主任王標(biāo)以當(dāng)下企業(yè)營銷常用的二維碼舉例時(shí)指出，雖然二維碼帶來的變化顯而易見，但現(xiàn)實(shí)中許多真實(shí)案例又讓我們不得不考慮它所存在有關(guān)信任和安全的問題。二維碼是否藏有病毒，從外觀上無法辨別，用戶一旦掃了“*”二維碼，就會(huì)導(dǎo)致隱私泄露、賬戶被盜刷等問題。諸如“商鋪一下午營業(yè)額打水漂，原來收款二維碼被掉包”、“虛假網(wǎng)店發(fā)收款條碼實(shí)施欺詐”、“姑娘掃二維碼中毒，銀行卡上18萬元瞬間被轉(zhuǎn)走”、“某培訓(xùn)單位做地推一個(gè)會(huì)員沒拉到，一查發(fā)現(xiàn)二維碼被換”……種種這些事件，無不影射出二維碼的信任與安全隱患。
一位從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究十余年的“行業(yè)大咖”還提到二維碼的另外一種安全隱患，即掃碼的動(dòng)作。“經(jīng)?？吹接腥嗽诘罔F站、公交站牌等人多車多的場所掃描二維碼，有的人甚至邊行走邊掃碼，渾然不拿自己的人身安全當(dāng)回事，最終釀成慘劇。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何構(gòu)建安全可信入口？
什么樣的入口才是安全可信的入口呢？比如域名，《工業(yè)和信息化部關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)使用域名的通知》中已經(jīng)明確指出，從事互聯(lián)網(wǎng)信息使用的域名應(yīng)為其依法依規(guī)注冊備案。這樣做的目的是有效防止不法分子在網(wǎng)上從事非法的網(wǎng)站經(jīng)營活動(dòng)，打擊不良互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播。
域名這個(gè)最初就存在的互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一入口，以其獨(dú)有的安全性和可信度，廣泛適用于各種層面，是所有入口的鼻祖。然而隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)入口衍生出網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、二維碼，使得域名發(fā)展日漸式微。尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，市面上各種二維碼滿天飛，企業(yè)營銷推廣大量使用二維碼這一標(biāo)配，讓域名使用范圍越來越小。
然而，二維碼的信任與安全危機(jī)終于還是凸顯出來，面對(duì)這種局面，如何構(gòu)建安全又可信的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口？針對(duì)今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提到的“互信共治”，我們還有更好的解決辦法嗎？
三度參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“.手機(jī)”域名注冊管理機(jī)構(gòu)給出了一個(gè)解決方案，即“.手機(jī)”域名與微入口。它傳承了域名的可信與安全，又代表了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新模式。該管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱：“二維碼存在先天不足，在技術(shù)上制作無門檻導(dǎo)致詐騙漏洞，在應(yīng)用上無法記憶識(shí)別，只能掃碼。加之規(guī)則混論，亂象頻生，所以招致安全性較低。但以漢字展示出的手機(jī)域名，不但有ICCAN授權(quán)、工信部文件批復(fù)，而且申請(qǐng)注冊過程中需要用戶進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證，根本不存在被替換問題，相對(duì)更安全。同時(shí)，手機(jī)域名與微入口是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，有備案有資質(zhì)有保證，值得信任。”
互聯(lián)網(wǎng)催生了無限可能，物聯(lián)網(wǎng)讓可能無限催生。在萬物互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)的營銷主動(dòng)權(quán)有可能掌握在人工智能手中，但控制人工智能的主權(quán)依然是人心。在機(jī)會(huì)有限的互聯(lián)網(wǎng)下半場，企業(yè)想要抓住更多用戶關(guān)注，擺脫頭頂“達(dá)摩克利斯之劍”的安全威脅，“為用戶提供更安全可信的營銷入口”勢在必行。
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