醫(yī)美市場巨大,但醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)展也面臨諸多難題
中國的醫(yī)美市場有多巨大?
據(jù)《2018年醫(yī)美行業(yè)白皮書》統(tǒng)計(jì),中國醫(yī)美市場規(guī)?;蜻_(dá)2245億元,同比增速為27.57%,比韓國多6倍增長空間,未來將有上億人消費(fèi)醫(yī)美。
面對(duì)巨大市場需求,很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)卻有苦難言,難以把握這樣的市場和機(jī)會(huì)。信息碎片化、推廣手段乏力、成本高利潤薄、客戶決策周期長等因素,成為一家家醫(yī)美機(jī)構(gòu)在發(fā)展中的“攔路虎”。
消費(fèi)主流群體年輕化,拓客/運(yùn)營也需與時(shí)俱進(jìn)
縱觀整個(gè)醫(yī)美市場,一方面,醫(yī)美消費(fèi)日益成熟,“網(wǎng)紅臉”、“微整”、“玻尿酸”、“肉毒桿菌注射”、“光子嫩膚”等詞語也變得越來越熱門;另一方面,90后已是整容整形絕對(duì)主力,00后的需求也逐漸增強(qiáng),勢頭甚至有可能超越90后。那么醫(yī)美機(jī)構(gòu)身在其中,應(yīng)該如何把握機(jī)會(huì),加快發(fā)展步伐呢?
2019“杭州醫(yī)美節(jié)”
在社交化移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,醫(yī)美機(jī)構(gòu)如何讓自己的產(chǎn)品結(jié)合社交場景,最快地觸達(dá)最需要的客戶,同時(shí)做好每個(gè)客戶的服務(wù),成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵中的關(guān)鍵,也是醫(yī)美機(jī)構(gòu)開啟龐大市場的有效方式。正因如此,在2019年3月30日~31日浙江省整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“杭州醫(yī)美節(jié)”上, EC SCRM(社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),成為眾多醫(yī)美機(jī)構(gòu)首選的營銷/獲客/留客/運(yùn)營一體化系統(tǒng)。
“杭州醫(yī)美節(jié)”大會(huì)現(xiàn)場
EC縮短客戶成交時(shí)長,為機(jī)構(gòu)沉淀海量客戶數(shù)據(jù)
在“杭州醫(yī)美節(jié)”大會(huì),六度人和(EC)行業(yè)高級(jí)總監(jiān)卓傳洋先生發(fā)表了《EC:提升銷售成功率,縮短成交時(shí)長的奧秘》主題演講。EC SCRM(社交化客戶關(guān)系管理體系)是騰訊和用友戰(zhàn)略投資產(chǎn)品,整合了電話、微信、QQ、H5、郵件、小程序等社交工具,利用H5微營銷、PMC(精準(zhǔn)營銷)、營銷短信、智能名片等銷售工具來實(shí)現(xiàn)多觸角跟進(jìn)和服務(wù)客戶,確保每一位意向客戶都能得到滿意服務(wù),并大幅縮短客戶的整體成交流程。
同時(shí),通過EC整合不同渠道的客戶資源統(tǒng)一管理,咨詢師跟進(jìn)客戶所產(chǎn)生的信息流(包括客戶資料、通話錄音、聊天記錄)還會(huì)被完整的儲(chǔ)存在EC SCRM企業(yè)庫里,為機(jī)構(gòu)沉淀積累真實(shí)的客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),再依據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的客戶運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶管理和銷售管理。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)了解、采購EC系統(tǒng)
社交化時(shí)代,醫(yī)美機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理客戶“標(biāo)配系統(tǒng)”
醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過EC不斷積累寶貴的客戶數(shù)據(jù),員工/咨詢師通過EC跟進(jìn)服務(wù)好所有的客戶。運(yùn)用EC系統(tǒng)內(nèi)的自動(dòng)化工具,比如打完電話自動(dòng)發(fā)短信,接觸客戶后自動(dòng)再營銷,很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)得益其中。在“杭州醫(yī)美節(jié)”現(xiàn)場,筆者看到不少使用過EC的醫(yī)美機(jī)構(gòu)自發(fā)介紹行業(yè)內(nèi)的伙伴、朋友前來EC展位,采購EC系統(tǒng),不由感嘆口碑力量的巨大。
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短短十幾年,國內(nèi)CRM市場蓬勃肆意,廠商從幾家發(fā)展到上千家,目前又出現(xiàn)了各式各樣的CRM類型,面對(duì)魚龍混雜的市場,很多企業(yè)拿捏不準(zhǔn)宣傳哪款更好。如果你的企業(yè)近期也有考慮選購獲更換,一定要謹(jǐn)慎選擇,避開偽CRM產(chǎn)品。根據(jù)艾瑞咨詢《2022中國CRM研究報(bào)告》顯示,去年CRM的反經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在持續(xù),各行業(yè)內(nèi)
2022年,中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)已進(jìn)入全新調(diào)整期,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),是商業(yè)地產(chǎn)提升"商業(yè)效率"并獲得可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。但對(duì)于數(shù)字化真正落地,部分商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營方還存在著諸多疑問:如何制定數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)?如何落地實(shí)施?
近期,神州云動(dòng)CloudCC成為微軟生態(tài)合作伙伴,在Azure平臺(tái)部署完成CloudCC智能服務(wù)與現(xiàn)場服務(wù)方案,能夠面向中國和海外Azure平臺(tái)的客戶,與微軟聯(lián)合銷售基于Azure平臺(tái)的CloudCC解決方案
知情人士透露,2022年Salesforce中國區(qū)上季度銷售額下滑嚴(yán)重,今天上午Salesforce中國區(qū)宣布解散,涉及中國大陸和中國香港業(yè)務(wù)。
隨著客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)用和普及,CRM系統(tǒng)除了幫助銷售人員進(jìn)行客戶的管理、銷售過程的管理之外,CRM系統(tǒng)也越來越多的運(yùn)用到整理的公司流程管理、部門與部門之間的協(xié)調(diào)管理,使得流程流轉(zhuǎn)更有效率、更清晰。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探