域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
在各大運(yùn)營(yíng)商緊鑼密鼓地建設(shè)5G試點(diǎn)城市的同時(shí),各大產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始嘗試與5G一起開(kāi)啟全新的商業(yè)體驗(yàn)。從5G游戲、5G教育到5G與AI和VR聯(lián)動(dòng),5G已經(jīng)與我們生活的方方面面聯(lián)系在一起??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,在不久的將來(lái),5G一定會(huì)改變我們的生活方式。
和5G助力前沿技術(shù)發(fā)展相比,對(duì)于我們普通用戶來(lái)說(shuō),5G給我們最大的改變或許還是內(nèi)容上的改變。于用戶而言,更加豐富的內(nèi)容對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一件幸事,甚至?xí)龑?dǎo)用戶注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移。但對(duì)于廣大互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來(lái)說(shuō),能否跟上用戶需求,則是一個(gè)不容忽視的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。
毋庸置疑的是,5G時(shí)代,由于我們可以更加方便地觀看視頻內(nèi)容,所以當(dāng)前的視頻平臺(tái)勢(shì)必也會(huì)在5G時(shí)代迎來(lái)新一輪的爆發(fā)。但是,令筆者萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,5G竟然也讓短信可以重新回歸主流,這一切都得從一則短信開(kāi)始說(shuō)起。
近日,筆者收到了一個(gè)帶有視頻內(nèi)容的短信,我點(diǎn)擊短信竟然就可以直接觀看視頻,這種體驗(yàn)實(shí)在是讓人感覺(jué)到有些新奇。在純文本、圖文、視頻這三類主流內(nèi)容形態(tài)中,視頻因表達(dá)的內(nèi)容最具沖擊力最全面而聞名,但受限于網(wǎng)絡(luò)速度目前還只能說(shuō)是小爆發(fā)。
如果5G時(shí)代下的“短信”,都可以輕松通過(guò)視頻來(lái)傳遞信息,這或許會(huì)從通信方式、內(nèi)容傳播、企業(yè)宣傳等多方面帶來(lái)巨大的突破,給很多從業(yè)者帶來(lái)全新的工作思路,進(jìn)而改變我們的生活。
短信能發(fā)視頻和圖片5G時(shí)代讓品牌推廣價(jià)值放大
與純文本的短信內(nèi)容相比,用戶收到圖片短信已經(jīng)是少數(shù),能夠收到視頻短信堪稱罕見(jiàn)。
收到視頻的短信后,筆者就非常好奇這樣的短信究竟是如何發(fā)送出來(lái)的。百度一下之后結(jié)果沒(méi)想到,圖片短信和視頻短信這門生意,竟然在5G還沒(méi)有大規(guī)模商用的情況下就展現(xiàn)出了巨大的爆發(fā)力。
根據(jù)相關(guān)資料顯示,目前視頻短信市場(chǎng)有一大部分的內(nèi)容是由富信提供。富信是富媒體信息的簡(jiǎn)稱,本質(zhì)上就是一個(gè)短信升級(jí)版,其能發(fā)送文字、圖片、視頻這三大富媒體內(nèi)容,并且相較于彩信來(lái)說(shuō),會(huì)在承載信息容量、圖片清晰度方面更有優(yōu)勢(shì)。
就是這么一個(gè)升級(jí)版短信,竟然已經(jīng)成為一家上市公司的主推業(yè)務(wù)。公開(kāi)信息顯示,能支持發(fā)送視頻的富信,實(shí)際上并不是由運(yùn)營(yíng)商推出的全新產(chǎn)品,而是由云通信上市企業(yè)夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)提供的一個(gè)新型通信產(chǎn)品。
東方財(cái)富的資料顯示,夢(mèng)網(wǎng)科技(夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)全資子公司),是一家以云通信起家的企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)之一就是企業(yè)側(cè)即時(shí)通信平臺(tái)(EMP),快速為企業(yè)構(gòu)建即時(shí)通信服務(wù),實(shí)現(xiàn) B2C 短信、彩信、互聯(lián)網(wǎng)、APP 等即時(shí)通信的一體化應(yīng)用。目前市值近百億。
根據(jù)夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)發(fā)布的2018年年報(bào)顯示,2018年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收27.69億元,同比增長(zhǎng)8.57%;2019Q1實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.92億元,同比增長(zhǎng)24.24%。其中,夢(mèng)網(wǎng)科技旗下的富信產(chǎn)品就在財(cái)報(bào)中展示出了驚人的增速。在財(cái)報(bào)會(huì)議中,夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)坦言:公司未來(lái)將圍繞“富信+”打造全新的信息服務(wù)生態(tài)模式,有望打開(kāi)全新的增長(zhǎng)空間。
由此可以看出,不用在未來(lái),目前的升級(jí)版短信就已經(jīng)給一些企業(yè)帶來(lái)了全新的機(jī)會(huì),也讓短信的品牌推廣價(jià)值明顯放大,尤其是電商、游戲領(lǐng)域的短信品牌推廣或許會(huì)在5G普及后迎來(lái)爆發(fā)。
舉個(gè)例子,火熱十余年的端游地下城與勇士已經(jīng)在近期宣布要推出手游,本身現(xiàn)在每個(gè)游戲用戶都是自己主動(dòng)提供手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)會(huì)員的,騰訊給這些玩家玩家發(fā)短信就是屬于正常的推廣。當(dāng)騰訊使用視頻或者圖片的短信內(nèi)容給玩家們傳遞信息,由于視頻更為全面和立體的展示模式,可以在提升用戶留存方面幫助品牌主實(shí)現(xiàn)較大的突破。
尤其是在更新了大版本之后,也許就因?yàn)榇蟀姹局械男碌貓D或者新功能被視頻展示出來(lái),騰訊就可以成功吸引部分已經(jīng)卸載游戲的用戶重新下載游戲。相較于純文本短信,顯然視頻會(huì)更有沖擊力和吸引力。
在電商領(lǐng)域而言,不管是淘寶直播還是抖音快手上的帶貨主播,現(xiàn)在很多消費(fèi)者也已經(jīng)接受甚至習(xí)慣通過(guò)視頻去了解商品信息然后決定是否要購(gòu)買,帶貨主播們核心就是做好內(nèi)容提升流量。事實(shí)上,很多直播平臺(tái)的博主流量非常依賴于平臺(tái)給予的流量,并且粉絲維護(hù)方面還是只能引導(dǎo)到微信之中,如果針對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生購(gòu)買行為的會(huì)員,通過(guò)富信去發(fā)送視頻短信,就可以將現(xiàn)有的視頻內(nèi)容通過(guò)短信二次分發(fā)給自己的目標(biāo)用戶,從而帶來(lái)更大的流量進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)。
所以,從電商和游戲兩個(gè)板塊來(lái)說(shuō),能夠發(fā)視頻的短信,勢(shì)必會(huì)讓短信的品牌推廣價(jià)值放大。此外,還包括汽車、旅游、電影、服裝、美妝等行業(yè),富信也被視為極具渠道傳播價(jià)值的新媒介。不過(guò),目前富信這類產(chǎn)品只能針對(duì)企業(yè)已經(jīng)擁有的會(huì)員發(fā)信息,不能覆蓋非會(huì)員,也就是說(shuō)只能用戶主動(dòng)已經(jīng)成為了企業(yè)的會(huì)員才可以給其提供服務(wù)。
這樣的一種舉措,實(shí)際上對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一大利好,因?yàn)樗梢愿行У刈钄嗬绦?,提升短信生態(tài)的服務(wù)體驗(yàn)。只要短信給消費(fèi)者的印象和價(jià)值持續(xù)提升,那么“帶視頻的短信”就有改變企業(yè)與用戶通信方式的可能。
三大因素不容忽視“升級(jí)版短信”或?qū)⒏淖兤髽I(yè)通信方式
為什么這么說(shuō)呢?原因就在于,擁有精準(zhǔn)觸發(fā)特性的短信渠道,如果能夠基于5G進(jìn)行改造升級(jí),不僅會(huì)改變企業(yè)與用戶之間的通信方式,甚至還會(huì)給很多自媒體、機(jī)構(gòu)媒體都帶來(lái)信息傳播的機(jī)會(huì)。至少有三個(gè)因素,支撐著升級(jí)版短信完成這些目標(biāo)。
(1)兩微一抖增粉壓力大獲得流量難 市場(chǎng)需要更穩(wěn)定的新渠道
眾所周知,目前企業(yè)與用戶通信的主要渠道就是兩微一抖。這三個(gè)渠道,已經(jīng)成為企業(yè)與用戶之間建立聯(lián)系的標(biāo)配。早期做這三個(gè)渠道的企業(yè),大部分確實(shí)都受益不淺,但在現(xiàn)在,不管是微博微信還是抖音,這三個(gè)平臺(tái)正在喪失市場(chǎng)紅利。
企業(yè)要將粉絲真正做起來(lái)非常不易,要穩(wěn)定獲得大批的流量更是難上加難。盡管很多企業(yè)會(huì)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中將微信公眾號(hào)當(dāng)做首推渠道,甚至在線下也給微信公眾號(hào)倒流,但由于目前公眾號(hào)文章的點(diǎn)開(kāi)率驟降,因此真正通過(guò)公眾號(hào)做好與用戶通信的企業(yè)并不多。
在大量以算法推薦聞名的自媒體平臺(tái)興起后,很多平臺(tái)一方面開(kāi)始入駐這些自媒體平臺(tái),另一方面開(kāi)始投放廣告,以謀求更大的新媒體曝光度。但事實(shí)上,依然沒(méi)能真正出現(xiàn)一個(gè)繼微信公眾號(hào)之后最具性價(jià)比的推廣渠道。
算法推薦自媒體平臺(tái),也許會(huì)有機(jī)會(huì)出現(xiàn)爆文,但沒(méi)辦法在精準(zhǔn)用戶以外穩(wěn)定觸達(dá)更多的潛在用戶,讓一些企業(yè)嘗試起來(lái)無(wú)法像力推公眾號(hào)一樣有毅力。而在投放廣告上,以分眾傳媒為主的線下廣告,其在到達(dá)率方面沒(méi)辦法保障,高昂的費(fèi)用并非每個(gè)企業(yè)都能承擔(dān)得起,且不同位置的廣告牌究竟適合不適合自己的用戶,其實(shí)也需要大量的經(jīng)驗(yàn)和資金去嘗試,這就把很多中小企業(yè)排除在外。
同時(shí),信息流廣告雖然展示量可以提升上去,但真正能夠在點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化方面都做得好的廣告主,很多還是得建立在其變現(xiàn)服務(wù)/商品利潤(rùn)足夠高。因?yàn)樘嵘c(diǎn)擊轉(zhuǎn)化本身就需要優(yōu)化,在整個(gè)市場(chǎng)的流量紅利逐漸消失的情況下,哪個(gè)信息流平臺(tái)都不再擁有廣告單價(jià)的紅利,沒(méi)有足夠的利潤(rùn)支撐,也就無(wú)法通過(guò)這一渠道去放大品牌和產(chǎn)品的影響力。
這樣一來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)和用戶的通信,目前最靠譜的還是只有微信公眾號(hào)。但在公眾號(hào)打開(kāi)率降低后,其實(shí)市場(chǎng)也在渴望一個(gè)在傳播能力上可與公眾號(hào)媲美甚至比其更好的渠道出現(xiàn)。5G所帶來(lái)的突破,也許會(huì)出現(xiàn)這樣的渠道,而富信這類升級(jí)版短信以精準(zhǔn)的品牌信息傳達(dá)特性,至少在幫助企業(yè)穩(wěn)定獲得用戶關(guān)注方面,有很強(qiáng)的底蘊(yùn)。
(2)穩(wěn)定且到達(dá)率高短信本就是一個(gè)不錯(cuò)的渠道
企業(yè)做營(yíng)銷很容易陷入迷茫狀態(tài),企業(yè)投入重金和巨大資源推好一個(gè)渠道后,最后這個(gè)渠道被淘汰還沒(méi)太多展示其營(yíng)銷價(jià)值就幾乎消亡,這實(shí)在是有些尷尬。
很多企業(yè)都需要一個(gè)穩(wěn)定的通信渠道于用戶進(jìn)行溝通,短信其實(shí)在渠道方面非常有優(yōu)勢(shì)的。
首先,正規(guī)的企業(yè)發(fā)短信,其針對(duì)的都是對(duì)自己的服務(wù)/商品有過(guò)活躍行為甚至購(gòu)買行為的用戶,這些都是企業(yè)非常精準(zhǔn)的用戶。同時(shí),很多企業(yè)都有自己的會(huì)員體系,這些會(huì)員本身就是會(huì)用企業(yè)短信去進(jìn)行維護(hù)的,短信本來(lái)就是大多數(shù)企業(yè)忽視了的最穩(wěn)定的渠道。
短信的到達(dá)率幾乎是百分之百,傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)短信之所以效果不好,很大部分原因在于內(nèi)容太過(guò)于廣告,并且其內(nèi)容生態(tài)也依賴于純文本很單一。像富信這類型升級(jí)版短信產(chǎn)品,配合了視頻、圖片等多媒體內(nèi)容,首先就可以解決內(nèi)容豐富度的問(wèn)題,提升消費(fèi)者的短信觀看體驗(yàn)。
同時(shí),未來(lái)如果能夠與其他社交關(guān)系結(jié)合,比如將收到的視頻短信保存在手機(jī)相冊(cè)里或者直接轉(zhuǎn)發(fā)到微信朋友圈,這就可以讓短信從一個(gè)純傳播渠道變成一個(gè)分發(fā)渠道,讓更多的企業(yè)會(huì)員或者短信用戶閱讀甚至轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而幫助企業(yè)將其新產(chǎn)品、新理念、新功能多層分級(jí)式的傳播出去。
從穩(wěn)定上,短信本就是一個(gè)不亞于微信的渠道,5G和富媒體短信的支撐,更讓其擁有了新時(shí)代的意義。
(3)當(dāng)升級(jí)版短信媲美微信公眾號(hào) 短信也可以是個(gè)自媒體平臺(tái)
值得一提的是,目前部分企業(yè)的短信已經(jīng)擁有了菜單按鈕,這實(shí)際上就跟公眾號(hào)的下拉菜單是類似的功能,用戶可以進(jìn)行便捷查詢和跳轉(zhuǎn)服務(wù)。
短信在渠道的穩(wěn)定性和到達(dá)率方面比微博和抖音都要好,本身也不差于微信。但目前來(lái)講,微信公眾號(hào)的整體功能和體驗(yàn)確實(shí)是企業(yè)與用戶通信最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。隨著升級(jí)版短信在功能上不斷朝著微信公眾號(hào)的方向去優(yōu)化創(chuàng)新,當(dāng)這些體驗(yàn)足以媲美微信公眾號(hào),那么不管富信這樣的平臺(tái)會(huì)不會(huì)推出一個(gè)自媒體平臺(tái),但升級(jí)版短信確實(shí)就可以成為企業(yè)最重視的渠道,甚至給很多自媒體和機(jī)構(gòu)媒體也帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
比如每天定期給訂閱了的會(huì)員發(fā)送短信,每天一個(gè)精彩的視頻內(nèi)容,這在目前公眾號(hào)打開(kāi)率越來(lái)越低的情況下,其實(shí)反而還是個(gè)機(jī)會(huì)。尤其當(dāng)前很多自媒體和機(jī)構(gòu)媒體在商業(yè)化的嘗試中也在逐步會(huì)員化,這本身就沉淀了一大批精準(zhǔn)的短信用戶,采用視頻短信或者更多形態(tài)的短信內(nèi)容去與用戶一對(duì)一的溝通,這對(duì)于企業(yè)、自媒體來(lái)說(shuō)都是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
這樣一來(lái),升級(jí)版的短信就很有可能會(huì)吸引大量企業(yè)、自媒體、機(jī)構(gòu)媒體來(lái)維護(hù),將其打造成為一個(gè)硬廣+內(nèi)容于一體的生態(tài)平臺(tái),這在5G時(shí)代是非常有可能的。
改變我們生活方式有希望 但背后風(fēng)險(xiǎn)和底線也不容忽視
不過(guò),盡管5G在通信方式給企業(yè)主、自媒體們都帶來(lái)了新的期待,但升級(jí)版的短信在推廣和普及過(guò)程中,也有一些風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
在當(dāng)下,用戶個(gè)人信息隱私是個(gè)極受關(guān)注的話題,前段時(shí)間就有一家做手機(jī)號(hào)碼庫(kù)販賣的企業(yè)因違法被取締。目前富信一方面是要求企業(yè)方實(shí)名制登記,另一方面也要求企業(yè)只能針對(duì)自己的會(huì)員進(jìn)行短信的發(fā)送,但未來(lái)升級(jí)版短信的玩家一定也會(huì)有更多,能否真正守住隱私的底線,讓用戶主動(dòng)訂閱主動(dòng)來(lái)看短信,這才是關(guān)鍵。
整體來(lái)說(shuō),升級(jí)版短信一定會(huì)是5G時(shí)代最具顛覆性的產(chǎn)品之一,不僅有望改變企業(yè)與用戶的通信方式,同時(shí)也可能給我們的生活方式帶來(lái)的巨大改變。只要能夠合理合規(guī)守住市場(chǎng)的底線,升級(jí)版短信一定會(huì)大有可為。
文 |小謙,小謙筆記(http://xiaoqianbiji.com/)創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,微信請(qǐng)聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)
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