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化繭成蝶:淘客轉(zhuǎn)型社交電商分銷商背后的商業(yè)邏輯

 2019-05-10 08:34  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在流量日益枯竭的當(dāng)下,傳統(tǒng)電商平臺(tái)已逐漸觸及天花板,但代購(gòu)和社交電商卻是一片肥沃的待開發(fā)處女地,讓我們看到了聞所未聞的熱度。

現(xiàn)如今,四五線城市的C端消費(fèi)者開始追求性價(jià)比和高品質(zhì),同樣有著消費(fèi)升級(jí)的需求和趨勢(shì)。由于傳統(tǒng)電商未及覆蓋,這部分人群只有通過(guò)其他途徑滿足自身的消費(fèi)需求,便帶給了代購(gòu)平臺(tái)極其雄厚的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

社群經(jīng)濟(jì)風(fēng)*發(fā),“淘客們”或?qū)⒂瓉?lái)分銷的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”

近兩年來(lái),隨著巨頭和資本不斷加持,代購(gòu)和社交電商的激情被徹底點(diǎn)燃,在眾多產(chǎn)業(yè)紛紛涌入賽道之后,一些獨(dú)角獸企業(yè)和上市品牌也隨之誕生,例如愛(ài)庫(kù)存、唯品會(huì)、拼多多等等,皆是當(dāng)下時(shí)代中不可多得的新生代品牌,而在崛起的同時(shí)也為用戶帶來(lái)了更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

在社交電商逐漸取代傳統(tǒng)電商地位的同時(shí),淘客作為其中較為特殊的一部分群體,也在隨之潛移默化地發(fā)生著變化。

在最初的流量時(shí)代中,淘客通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的流量獲取到流量推廣來(lái)獲得收益,但這在當(dāng)時(shí)很容易被封殺,存在大量的不確定性,只有一小部分堅(jiān)持了下來(lái);到后來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的萌芽時(shí)期,以QQ空間、QQ群、微博為代表的粉絲模式為淘客們帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)機(jī),在粉絲時(shí)代下,淘客們逐漸擁有了較為精準(zhǔn)的粉絲群體,建立起了相對(duì)穩(wěn)定的基本保障,淘客群體也由此再次壯大了起來(lái)。

但是,粉絲與淘客之間屬于弱關(guān)系的模式,營(yíng)銷的頻繁與否直接會(huì)影響到整體收入,粉絲的流失速度超乎想象,如無(wú)法維持補(bǔ)充粉絲數(shù)量的狀態(tài),便會(huì)很快陷入入不敷出的境地,可以說(shuō)仍是一個(gè)非良性循環(huán)的時(shí)代。

如今步入了用戶時(shí)代,淘客群體再次迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),用戶獲取產(chǎn)品的入口大量增多,對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和性價(jià)比的要求也有了大幅度的提升,對(duì)一二線城市的用戶是如此,三四線城市的下沉市場(chǎng)亦是如此。

而這對(duì)于淘客來(lái)說(shuō),既有可能帶來(lái)更多高購(gòu)買力的粘性用戶,也有可能損失大量追求品牌和消費(fèi)品質(zhì)的用戶群體。在天堂地獄之間,抉擇權(quán)其實(shí)正是把握在淘客們自己的手中,最關(guān)鍵的便是眼下社交電商賦予其轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)。

首先,作為同時(shí)步入用戶時(shí)代的社交電商,其核心同樣在于用戶,與淘客有著天然的契合度,在社群經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口之上,社交電商的用戶生態(tài)也已逐步形成體系,為淘客們鋪擺了一條康莊大道。

其次,淘客基于長(zhǎng)久以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于流量沉淀、消費(fèi)者的二次轉(zhuǎn)化均有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),結(jié)合社交電商對(duì)貨物的深刻理解和對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把控,做到深化現(xiàn)有模式、精細(xì)化維護(hù)用戶,給用戶更好的購(gòu)物體驗(yàn),從而在珠簾合璧之下造就一番互利共贏的新天地。

而對(duì)于淘客而言,如何進(jìn)行圓滑的過(guò)渡,完成華麗的蛻變,又該如何在社交電商擁擠的賽道中選擇更加合適的平臺(tái),都對(duì)未來(lái)發(fā)展的前途有著深遠(yuǎn)的影響。

“化繭成蝶”,完成蛻變其實(shí)并不難

在眾多淘客群體轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮中,筆者采訪到一位在電商行業(yè)打拼多年的淘客個(gè)體林越,成功轉(zhuǎn)型的他也向我們敘述了在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的小故事。

從天貓到自媒體,從微商到淘客,再到如今扎根于愛(ài)庫(kù)存的分銷商,始終“浪跡”在電商市場(chǎng)的林越對(duì)行業(yè)的變化尤為敏感,目前10人左右的團(tuán)隊(duì)已為他帶來(lái)了超乎想象的盈利收入。

據(jù)林越描述,其姐姐是一個(gè)代購(gòu),個(gè)人微信群300人左右,每月能夠就能夠產(chǎn)出2-3萬(wàn)利潤(rùn),單粉約在50-100元左右產(chǎn)出。聯(lián)想到自己擁有本地自媒體賬號(hào)的粉絲累計(jì)幾百萬(wàn),可以將自媒體的粉絲導(dǎo)入社群,無(wú)疑是一個(gè)巨大的商機(jī),想到這里,林越便果斷行動(dòng)起來(lái),開始了初步的轉(zhuǎn)型嘗試。

“最初只建立起了一個(gè)500人群,第一個(gè)月只有5000 左右的利潤(rùn),平均下來(lái)每人只有不到10元的利潤(rùn)。”林越告訴筆者,“后來(lái)利用用戶的從眾心理與貪小便宜心理,通過(guò)把傳統(tǒng)電商曬單有獎(jiǎng)、買家秀等運(yùn)營(yíng)方式移植到社群中,加上發(fā)紅包活躍社群、整點(diǎn)限量促銷等舉措,逐步建立起了信任感,社群規(guī)模的發(fā)展速度也得到了巨大的提升。”

據(jù)林越透露,其團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)有50個(gè)500人左右的群,一個(gè)月GMV能夠達(dá)到50-100萬(wàn),且勢(shì)頭仍在不斷的增加。以最早一批建立并已經(jīng)進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)的社群為例,現(xiàn)在單群媒體已能產(chǎn)出1500-3000元/天的利潤(rùn)。

除了已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型的林越,筆者還采訪到一位正處于轉(zhuǎn)型過(guò)程中的淘客劉廣星,在筆者問(wèn)起劉廣星為什么會(huì)選擇做社交電商的分銷商時(shí),劉廣星回復(fù)說(shuō):“以前做淘客,以特價(jià)類商品為主,單價(jià)基本都在9.9~50元以內(nèi)。而愛(ài)庫(kù)存有大量品牌的貨源,且在價(jià)格方面也更有優(yōu)勢(shì)。本來(lái)覺(jué)得轉(zhuǎn)型會(huì)很復(fù)雜,但在我切身體驗(yàn)之后,發(fā)現(xiàn)操作其實(shí)非常簡(jiǎn)單,比我想象的要簡(jiǎn)單的多。”

最后,劉廣星還告訴筆者,“淘客其實(shí)不缺消費(fèi)者,轉(zhuǎn)型做社交電商的分銷商最主要的兩個(gè)因素是素材和信任。以前淘客與買東西的人交流不深,空有大量的用戶群體卻無(wú)法進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷,現(xiàn)在剛剛開始轉(zhuǎn)型社交電商,已經(jīng)明顯的能夠感覺(jué)到與用戶之間加深了交流了解,得益于社交電商的基因,也更方便我們建立相應(yīng)的標(biāo)簽,進(jìn)而對(duì)不同人群進(jìn)行精準(zhǔn)化推送商品。”

根據(jù)林越和劉廣星的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷案例,我們不難發(fā)現(xiàn),社交電商相比傳統(tǒng)電商帶給淘客們最大的優(yōu)勢(shì)主要在于兩個(gè)方面。

其一是展現(xiàn)率:傳統(tǒng)電商需要用戶去被動(dòng)尋找,從公眾號(hào)訂閱號(hào)發(fā)推送到用戶微信,再到用戶點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)號(hào),之后才能在用戶微信的首屏展現(xiàn)。在這個(gè)懶人經(jīng)濟(jì)逐漸膨脹的時(shí)代,你永遠(yuǎn)不知道沒(méi)多一步操作會(huì)流失多少“不耐煩”的用戶。而社交電商通過(guò)社群,則可以一直將消息推送到用戶微信首屏,去掉了繁瑣的跳轉(zhuǎn)頁(yè)面,簡(jiǎn)單粗暴的方式必然會(huì)更受消費(fèi)者的青睞。

其二則是信任問(wèn)題:在這里,除了社交電商基因中自帶的用戶信任度能夠被充分利用以外,在微信群里面客戶還會(huì)很直觀地被其他客戶影響,相互之間產(chǎn)生良性循環(huán),從而達(dá)成滾雪球式的成交量。

建立品牌防御能力,成就互利共贏新時(shí)代

不難看出,社交電商中的分銷商蘊(yùn)含著極大的發(fā)展?jié)摿?。值得一提的是,根?jù)采訪筆者發(fā)現(xiàn),林越、劉廣星和眾多正在轉(zhuǎn)型和已轉(zhuǎn)型成功的人都不約而同地選擇了愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)。而且他們選擇的原因并不僅僅是受其在行業(yè)中頭部地位的吸引,而是更加看重愛(ài)庫(kù)存強(qiáng)大的品牌防御能力。

所謂品牌防御能力,是指產(chǎn)品防御能力×規(guī)模防御能力=品牌防御能力。

結(jié)合愛(ài)庫(kù)存來(lái)看,在短短一年多的時(shí)間中,便在產(chǎn)品防御能力方面取得了十分亮眼的成績(jī)。具體而言,愛(ài)庫(kù)存上游連接品牌方,坐擁諸多強(qiáng)大的上游供應(yīng)鏈體系,SKU足夠豐富,并且從源頭就對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有著極為嚴(yán)苛的把控;下游連接職業(yè)代購(gòu),實(shí)現(xiàn)了商品信息透明化,讓用戶能夠更加透徹的了解產(chǎn)品屬性,大大提高了產(chǎn)品在交易過(guò)程中的轉(zhuǎn)換率。

在規(guī)模防御能力方面,愛(ài)庫(kù)存同樣得到了極高的造詣:根據(jù)愛(ài)庫(kù)存數(shù)據(jù)顯示,目前愛(ài)庫(kù)存已有5000多家國(guó)內(nèi)外知名品牌商入駐,旗下百萬(wàn)職業(yè)分銷商累積售出了超4000萬(wàn)件商品,覆蓋了4.3億+終端消費(fèi)者。不難看出,無(wú)論是在品牌規(guī)模,產(chǎn)業(yè)規(guī)模,還是用戶規(guī)模層面,愛(ài)庫(kù)存都已成長(zhǎng)到十分完善的地步。

回過(guò)頭來(lái)看,由二者結(jié)合形成的強(qiáng)大的品牌防御能力,便是眾多淘客對(duì)愛(ài)庫(kù)存動(dòng)心的關(guān)鍵因素。而有了愛(ài)庫(kù)存打開社交電商分銷商的大門,社交、庫(kù)存類電商市場(chǎng)等同于得到了一劑新的催化劑。同時(shí)也吸引了更多巨頭玩家的入局。相信隨著行業(yè)的鼎盛發(fā)展,還會(huì)有更多的企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,來(lái)分享新鮮的紅利。

而愛(ài)庫(kù)存作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,肩上背負(fù)著引領(lǐng)行業(yè)前行的重任,同時(shí)也承載著準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型和正在轉(zhuǎn)型的“淘客們”的期望,包括為用戶營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境。可以說(shuō)未來(lái)的發(fā)展前程任重而道遠(yuǎn),究竟愛(ài)庫(kù)存能夠?yàn)槲覀儙?lái)怎樣的驚喜,我們拭目以待。感興趣的可以加愛(ài)庫(kù)存微信: MARKELOFF14K

科技自媒體“翟菜花”,訂閱號(hào):翟菜花,個(gè)人微信號(hào)zhaicaihua002,轉(zhuǎn)載保留版權(quán),違者必究。

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