5月18日，由兌吧主辦的第二期運(yùn)營總監(jiān)訓(xùn)練營在北京SOHO2順利落幕。本期訓(xùn)練營以“生于拉新，活于留存”為主題，解析經(jīng)濟(jì)寒冬下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品留存運(yùn)營法則。
本期訓(xùn)練營，兌吧派出運(yùn)營總經(jīng)理柯珂，行業(yè)總監(jiān)王亮，同時還邀請到B612咔嘰運(yùn)營總監(jiān)田雨，神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人王瑋，四位資深行業(yè)大咖現(xiàn)場傾囊相授實戰(zhàn)經(jīng)驗。百余位行業(yè)運(yùn)營人齊聚，偌大的敞開式階梯教室座無虛席，現(xiàn)場觀眾與四位導(dǎo)師一起探討運(yùn)營領(lǐng)域難題，共同進(jìn)步。
兌吧運(yùn)營總經(jīng)理柯珂首先做題為《時間你慢些走》的分享，柯珂認(rèn)為，運(yùn)營同學(xué)如果能夠關(guān)注用戶在產(chǎn)品中的行為發(fā)展路徑，就能找到延長用戶使用APP時長的不二法門。搭建用戶成長體系，通過積分、會員、勛章等策略，進(jìn)行深度用戶運(yùn)營，能夠有效提升用戶對產(chǎn)品的感知，明確其使用產(chǎn)品的目標(biāo)，形成關(guān)鍵的記憶點(diǎn)。
兌吧運(yùn)營總經(jīng)理柯珂
B612咔嘰運(yùn)營總監(jiān)田雨隨后做了題為《基礎(chǔ)運(yùn)營能力——挺過“冬天”的棉衣》的演講。田雨總結(jié)了自己深耕互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的十年經(jīng)驗，他認(rèn)為，一個能夠取得階段性成功的運(yùn)營人，除了具備“復(fù)盤”、“快速試錯”等基本功，更需要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的生態(tài)特征，把握用戶的需求，具備完整的數(shù)據(jù)體系，同時也需要擁有完美契合的時間點(diǎn)。
B612咔嘰運(yùn)營總監(jiān)田雨
神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人王瑋，擁有8年企業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，他的分享題為《數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶運(yùn)營模式的創(chuàng)新》。王瑋說，用戶運(yùn)營的一大挑戰(zhàn)，是數(shù)據(jù)無法有效沉淀，效率低，而建立可執(zhí)行的運(yùn)營分析閉環(huán)，基于用戶行為數(shù)據(jù)，洞察用戶行為特征，構(gòu)建用戶分層，讓用戶標(biāo)簽體系可視化，才能夠賦能運(yùn)營快速迭代，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營迭代閉環(huán)。
神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人王瑋
最后，兌吧行業(yè)總監(jiān)王亮做了《新零售用戶運(yùn)營》的演講。王亮認(rèn)為，傳統(tǒng)線下企業(yè)諸如餐飲、零售、銀行等等，受到商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新模式的沖擊，用戶運(yùn)營成為越來越重要的需求。兌吧為傳統(tǒng)企業(yè)提供從線下到線上，用戶增長、活躍留存的運(yùn)營策略，服務(wù)了海底撈、屈臣氏、招商銀行等企業(yè)。
現(xiàn)場不少觀眾踴躍提問發(fā)言，他們當(dāng)中不少是工作了3~5年的運(yùn)營人。兌吧“運(yùn)營總監(jiān)訓(xùn)練營”也正是為這些朋友們量身定制，讓想要晉升或者有更高目標(biāo)的朋友，通過學(xué)習(xí)，形成系統(tǒng)性的思維方法和行為準(zhǔn)則，能夠在一項產(chǎn)品的任意生命周期階段都擁有相對應(yīng)的運(yùn)營戰(zhàn)略，同時更是要具備帶領(lǐng)團(tuán)隊的高效管理經(jīng)驗。
2019，兌吧“運(yùn)營總監(jiān)訓(xùn)練營 ”還將在深圳、杭州等地巡回舉辦，為想要突破自我、實現(xiàn)職場進(jìn)階的運(yùn)營人，打通快速學(xué)習(xí)的通道。
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