5月29日，臺灣中華電商運營協(xié)會理事長洪嘉緯、臺灣中華電商運營協(xié)會秘書長李偉、臺灣shoober手機上門維修項目總經(jīng)理周柏安等一行蒞臨閃修俠杭州總部進行參觀交流。閃修俠副總裁兼CEO助理劉洋陪同參觀并詳細介紹了閃修俠的創(chuàng)辦歷程、運營情況，以及公司的未來規(guī)劃。
據(jù)悉，臺灣中華電商運營協(xié)會是由兩岸經(jīng)營國際貿(mào)易、電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)孵化等領(lǐng)域的企業(yè)和經(jīng)營者組成的團體。此次造訪閃修俠，不僅為了深化兩岸經(jīng)貿(mào)文化交流，更是希望能一同拓展海外市場。
交流期間，劉洋與周柏安就從專業(yè)角度針對手機上門維修項目展開了探討，周柏安認為閃修俠成功以一個低頻業(yè)務(wù)為起點切入了高頻市場，并形成了線上多端入口,線下直營覆蓋的服務(wù)體系，在這樣的布局下，閃修俠有著很強的盈利能力，隨著IoT市場的快速發(fā)展，閃修俠的業(yè)務(wù)范圍和盈利規(guī)模還將繼續(xù)擴大。
劉洋在介紹時表示，手機維修是一個門檻很低的行業(yè)，而且低頻，所以為了實現(xiàn)自己的差異化，閃修俠對業(yè)務(wù)進行了縱深挖掘和橫向拓展，將自己定位成為了一家手機后市場服務(wù)公司。閃修俠的業(yè)務(wù)從手機維修縱向延伸至電池升級、手機保險、二手回收以及其它增值服務(wù)。橫向上來說，閃修俠以手機上門維修為切入點，逐步覆蓋到3C和智能硬件市場，其維修品類囊括了手機、電腦、平板電腦、無人機、跑步機甚至還有機器人等各種智能硬件。隨著業(yè)務(wù)范圍的橫向和縱向發(fā)展，閃修俠一下子跳出了同行業(yè)的競爭，成為了一家多品類的硬件服務(wù)公司。
成立4年來，閃修俠從一個想法發(fā)展到40個運營中心和1500名專業(yè)的服務(wù)人員，用戶數(shù)增長到了千萬級，這么大的增量背后是閃修俠有著“真誠服務(wù)有擔(dān)當(dāng)，高效必達共成長”的企業(yè)價值觀作為指引。展望未來，閃修俠將致力于鋪設(shè)一張覆蓋全中國、有技術(shù)的IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為國家IT服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商。
理事長洪嘉緯對于閃修俠的增值業(yè)務(wù)上的布局給予了積極評價，他表示，走訪參觀了那么多企業(yè)，閃修俠有著獨特的經(jīng)營特色，可以說是雙輪驅(qū)動多點開花，不僅僅在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上做出了成績，還在增值業(yè)務(wù)上也形成了規(guī)模。這種商業(yè)經(jīng)營模式非常值得學(xué)習(xí)，希望之后能保持聯(lián)系，不斷增加兩岸情感溝通，更把好的營商技巧帶給臺灣同胞。
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