隨著科技的發(fā)展，作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)代表作的無人機(jī)，近年來發(fā)展勢頭迅猛，民用無人機(jī)需求量大幅度上漲。深圳一家科技有限公司，專門以售賣無人機(jī)業(yè)務(wù)為主，公司有專業(yè)的客服人員專門來對接客戶的咨詢，每天的咨詢量能達(dá)到四五百人。公司為了客服能夠更加方便快捷的與客戶溝通，特意申請了50多個微信號。公司無論是線上還是線下引來的客戶最終都會添加到這50個微信號上面，由客服人員進(jìn)行對接?，F(xiàn)在每個微信號上都有3000+好友數(shù)量。
小張和小劉是該公司的創(chuàng)始人，兩人都是90后，大學(xué)就在一個學(xué)校，畢業(yè)后也一直在一起創(chuàng)業(yè)打拼，用了8年時間創(chuàng)辦了該家公司。兩個人也分工明確，小張主內(nèi)，負(fù)責(zé)管理公司上上上下下的事，小劉主外，各地跑渠道見客戶。公司規(guī)模雖然不是很大，但在他們倆的細(xì)心經(jīng)營下也算是有聲有色。公司月均銷售額也能保持在100萬以上。但不幸總是那樣不經(jīng)意間從天而降。就在今年的一月份，銷售額開始下降，只有80萬的業(yè)績。兩個人看到這個結(jié)果有些詫異，但也并沒有太去在意，想著是銷售淡季，出現(xiàn)這種狀況也屬正常。只是把客服人員都叫到一起開了會，施加一些壓力，這件事就算是過去了。但是事情并沒有他們想象的那么簡單，第二個月銷售額又一次下降，后面連續(xù)幾個月銷售額都一直在下降，等到了一個月只有50萬業(yè)績的時候，突然又不下降了，一直保持這這個水平。在這期間還有好幾名客服人員都離職了。公司情況越來越糟，小張和小劉這才意識到了事情的嚴(yán)重性，但就是找不到問題的根本原因。
一天，小張在翻看離職客服的微信聊天記錄，這才發(fā)現(xiàn)了不可告人的“秘密”。通過聊天記錄發(fā)現(xiàn)客服人員在向客戶售賣其他品牌的無人機(jī)，在微信錢包里還發(fā)現(xiàn)了有5萬多元的轉(zhuǎn)賬記錄，到財務(wù)那里一查，是沒有這筆款項記錄的，給該離職客服打電話，發(fā)現(xiàn)手機(jī)已經(jīng)被拉黑。立即將所有客服的手機(jī)微信收上來進(jìn)行檢查，又查到兩名客服有這種情況，立馬將這兩名客服開除。單單幾個月公司就損失上百萬元。
偶然的一天小劉在和朋友聊天中了解到了奧創(chuàng)工作手機(jī)微信質(zhì)檢系統(tǒng)，通過在客服的工作手機(jī)里面植入app，app會不斷搜集客服微信數(shù)據(jù)并通過云端實時上傳系統(tǒng)后臺，各種數(shù)據(jù)都有清晰的記錄，一目了然，方便管理者實時查看微信聊天記錄，對客服進(jìn)行微信質(zhì)檢。
聽到這個消息后，小劉就去找小張商量，兩人一拍即合，立馬給每位客服人員的工作手機(jī)安裝了奧創(chuàng)工作手機(jī)微信質(zhì)檢系統(tǒng)。現(xiàn)在小張每天在自己的電腦前就能實時查看每位客服與客戶的聊天記錄，包括（文字、圖片、語音、視頻、收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等等）。收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)收發(fā)名片、刪除聯(lián)系人，系統(tǒng)都會自動默認(rèn)為敏感行為。還可以在系統(tǒng)后臺設(shè)置了敏感詞匯，當(dāng)客服給客戶發(fā)送的消息中包含有敏感詞匯時，系統(tǒng)后臺會自動預(yù)警，敏感行為會通過郵箱或者短信的形式發(fā)送給小張，讓小張在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。客服與客戶的電話錄音后臺也能實時監(jiān)管，還能將微信客戶的微信號、手機(jī)號等信息進(jìn)行加密，雙層防護(hù)，徹底解決客服飛單、走私單、吃回扣、*公款、離職帶走客戶資源等問題。
小張和小劉自從給客服工作手機(jī)安裝上奧創(chuàng)工作手機(jī)微信質(zhì)檢系統(tǒng)之后，心里也踏實了許多，到目前為止再也沒出現(xiàn)過客服走私單、*公款類似的問題，銷售額也開始慢慢回暖，再一次破百萬。
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前一段時間，微信PC端更新了一個新的功能，叫做批量管理聯(lián)系人的功能，我忍不住說，真的太好用了，因為正是我需要的，我的微信用了五六年了，有很多的僵尸粉絲需要處理，也有很多的客戶需要打標(biāo)簽，如果自己去用手機(jī)一個一個弄，還不如要了我的老命。
微信訂水系統(tǒng)這么多，選來選去看得人眼花繚亂，到底哪家比較好用呢?我們在選擇微信訂水系統(tǒng)的時候，應(yīng)該主要考慮哪些方面呢?
從一開始我們就開通了微信訂水的功能，但是一直沒有找到一家滿意的。甚至沒有一家軟件把界面做好看的，都看起來很粗糙，像個業(yè)余程序員開發(fā)的一樣，不僅如此，價格還貴得很，最便宜的一家一年也要兩千多。
轉(zhuǎn)眼之間，18年已接近尾聲了，19年正在向我們揮手、微笑。公司的一些員工可能早已按耐不住自己激動的心情，特別是銷售人員，可能早已準(zhǔn)備好了“客戶資源”準(zhǔn)備離職跳槽，為新一年，新公司做準(zhǔn)備。
微營銷模式已成為了當(dāng)今主流的營銷模式，大批“掘金者”瘋狂涌入，但各種問題也隨之而至讓企業(yè)駐足難進(jìn)。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費(fèi)者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
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