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魅族撥不通120:官方表示可能是系統(tǒng)問題或需要送修才能確定問題

 2019-06-23 20:57  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)6月23日訊,近日魅族撥不通120登上了各大新聞資訊的頭條,魅族官方表示可能是手機系統(tǒng)原因?qū)е?,需要送修檢查才能確定問題所在,不認為是整個批次手機都存在撥不通120的問題。

四川南充何女士反映,6月14日,其父親腦出血后,其母親用一款魅族品牌手機多次撥打120都無法撥出,不管是插上手機卡還是去掉手機卡,均提示“您的號碼沒有開通這項業(yè)務”。何女士致電魅族客服詢問,被告知是手機系統(tǒng)有問題,可更新系統(tǒng)重新試驗。

何女士稱,6月15日,她致電魅族客服,對方稱將把情況向上匯報,會有專門的人員與其取得聯(lián)系。一直到18日,仍沒有人聯(lián)系她解決此事。18日,她再次致電魅族客服。一位魅族客服人員向她表示,先更新系統(tǒng)看是否能撥打,若仍無法撥打,可將手機送至總部或當?shù)厥跈嗑S修站檢修。

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