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轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維,直面未知危機(jī),三維家談東北家居企業(yè)的生存之道

 2019-08-13 15:53  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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每個優(yōu)秀的企業(yè),都有值得分享的故事。8月1日,由三維家主辦的“印跡中國·尋找家居新勢力巡回分享會長春站”于長春艾博麗思大飯店隆重舉行,匯聚東北區(qū)家居行業(yè)精英,就家居行業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營思路、新營銷、設(shè)計生產(chǎn)一體化等議題展開一場思維碰撞。

吉林省家具協(xié)會會長及長春東北亞家居博覽會主辦方居朝軍、鴻開木業(yè)總經(jīng)理林德明、嘉禾維創(chuàng)總經(jīng)理宋鵬、藍(lán)赫定制董事長張清喻、紅田櫥柜技術(shù)總監(jiān)李洪宇、三維家華北區(qū)總經(jīng)理呂文輝、三維家市場營銷部總經(jīng)理李想等上百名嘉賓蒞臨現(xiàn)場,一起探討在智能化新工業(yè)時代,如何運(yùn)用科技驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型,讓數(shù)據(jù)賦能家居生產(chǎn)變革,引領(lǐng)企業(yè)走向更快更穩(wěn)的發(fā)展之路。

會上,吉林省家具協(xié)會會長居朝軍在致辭中提到,面對經(jīng)濟(jì)下行困局,中國家居行業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn),但他堅信這是舊商業(yè)模式下產(chǎn)生的短暫現(xiàn)象,隨著新業(yè)態(tài)、新思維、新服務(wù)模式的涌現(xiàn),東北家居行業(yè)必將迎來新的春天。居會長表示,三維家“印跡中國巡回分享會”為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供了良好交流平臺,促進(jìn)東北家居行業(yè)發(fā)展。

三維家市場營銷部總經(jīng)理李想在會上分享“印跡中國·尋找家居新勢力”全國巡回分享會的初衷與愿景。中國家居行業(yè)年產(chǎn)值4萬億,頭部企業(yè)只占0.3%,市場離散不聚焦。為了促進(jìn)中國各地家居企業(yè)共融發(fā)展,助其突破發(fā)展瓶頸,搶占新工業(yè)時代戰(zhàn)場,三維家巡回中國15個家居行業(yè)重點(diǎn)城市,向家居企業(yè)分享成功經(jīng)營案例,傳播三維家全渠道融合的核心價值,助力當(dāng)?shù)丶揖悠髽I(yè)突圍騰飛。

轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維,讓產(chǎn)品賣得有尊嚴(yán)

鴻開木業(yè)總經(jīng)理林德明在會上分享了與三維家合作一年來的感受,他表示近十年來家居行業(yè)變化太快了,大環(huán)境下降,產(chǎn)品銷量面臨巨大挑戰(zhàn)。自2018年與三維家合作后,鴻開木業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維,通過對門店、家具廠提供解決方案,從產(chǎn)品銷售變?yōu)榉?wù)型銷售。鴻開木業(yè)將所有產(chǎn)品素材導(dǎo)入三維家數(shù)據(jù)庫,在東三省進(jìn)行推廣,通過幫助合作客戶提供解決方案,同時帶動鴻開板材銷售,在整個過程中,他們體會到思維轉(zhuǎn)變下帶來的實(shí)際收益。

“我們不單是做傳統(tǒng)家居了,而是真正地提供解決方案。作為三維家的一個客戶,一個老朋友,我們切實(shí)地體會到三維家軟件的強(qiáng)大,所有企業(yè)最終的生存目標(biāo)只有一個:提升銷量,把產(chǎn)品賣得有尊嚴(yán)。少打價格戰(zhàn),通過銷售思維的轉(zhuǎn)變,讓產(chǎn)品更受歡迎!”

截至2019年,鴻開木業(yè)合作門店三維家賬號登錄頻率、門店設(shè)計師出圖量持續(xù)提升,其板材銷量提升約17%。

在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化的家居市場,每個企業(yè)起跑線相差不大,要做到企業(yè)產(chǎn)品差異化,從中突圍而出,考驗(yàn)著決策者的思維與決心。

敢于革新,從結(jié)緣到惜緣

嘉禾維創(chuàng)總經(jīng)理宋鵬在會上分享了企業(yè)與三維家前后端一體化落地過程中的經(jīng)歷,在與三維家結(jié)緣之前,嘉禾維創(chuàng)已經(jīng)有1萬平米規(guī)模的產(chǎn)能,也嘗試過一些前后端軟件應(yīng)用,但在過程中,由于設(shè)計師在前端操作和后端銜接的間斷性,最終不了了之。但隨著市場不斷變化,其服務(wù)過程中,利潤逐漸壓縮,裝飾工程企業(yè)也漸漸在從市場運(yùn)營中消失,所占市場份額也越來越低。

客戶渠道還沒建立,未來生產(chǎn)通道不確定,獲客渠道難穩(wěn)定,可產(chǎn)品升級、客戶消費(fèi)升級是必然趨勢。出于對企業(yè)未來生產(chǎn)的危機(jī)感,嘉禾維創(chuàng)不斷在其中尋求突破,當(dāng)時狠下心來做升級,建立一個新工廠,部署一套前后端一體化軟件系統(tǒng),期間在選擇軟件時經(jīng)歷過很多猶豫。最終,在與三維家進(jìn)行了密度較大的溝通后,選擇與三維家簽約。

“我們對服務(wù)的前端要求是很嚴(yán)格的,三維家團(tuán)隊(duì)的執(zhí)著與敬業(yè)精神非常打動我,也讓我對三維家這個軟件產(chǎn)生了足夠的信心,值得我把我這個廠的命脈交付給他們。”

由于當(dāng)時工廠規(guī)模與團(tuán)隊(duì)有限,在一體化落地實(shí)施過程中,嘉禾維創(chuàng)與三維家從結(jié)緣到適應(yīng),不斷地攻克一個個難題。“因?yàn)橄嘈牛钥匆?”宋總這樣評價整個合作落地過程。

最終,嘉禾維創(chuàng)在長達(dá)數(shù)月的時間后,真正實(shí)現(xiàn)了一鍵報價、一鍵下單、一鍵拆單,也實(shí)現(xiàn)了車間生產(chǎn)數(shù)據(jù)化,訂單流程管理,生產(chǎn)掃描管控。

截至今年7月,嘉禾維創(chuàng)使用三維家下單生產(chǎn)了313個訂單,40%的訂單是設(shè)計師通過三維家一鍵下單,工廠審核拆單,60%的訂單還是靠內(nèi)部使用三維家對圖紙重畫一遍再實(shí)現(xiàn)一鍵生產(chǎn)。前端銷售在用這種效果圖的形式對客戶進(jìn)行簽約,附加值迅速提升上來,反單率下降了。

目前,嘉禾維創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)已習(xí)慣用三維家下單,熟練度正不斷提升,下一步將緊密結(jié)合三維家進(jìn)行運(yùn)營升級。

設(shè)計賦能終端解決方案

三維家華北區(qū)總經(jīng)理呂文輝在會上為企業(yè)分享了三維家為企業(yè)解決問題的思路和方法。客戶消費(fèi)需求急劇升級,“懶人經(jīng)濟(jì)”漸趨流行。門店服務(wù)流程也需要同步升級,要做到好看好用好品質(zhì)好服務(wù)、省時省力省錢省心、放心稱心安心舒心。而設(shè)計前移可提供直觀、可信度高的呈現(xiàn)方式,能更好地提高門店坪效,提升客戶轉(zhuǎn)化率。

三維家軟件在客戶引流,做到線上線下融合,以展廳圖片、效果圖、全景圖相互結(jié)合、交替發(fā)聲,吸引更多流量到店。對比于真實(shí)的樣板間照片,效果圖可做到更好的環(huán)境光線、角度、互動度,讓客戶感受到優(yōu)秀產(chǎn)品。效果圖素材制作配合相關(guān)投放策略,可形成有感染力的銷售道具,從而幫助門店有效逼單,增加潛在客戶申請免費(fèi)測量的機(jī)會。

成熟穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)不僅可提升門店坪效及個人產(chǎn)出,還可以降低用人成本,提高經(jīng)銷商粘性,讓企業(yè)更好地招人、育人、留人,讓不同發(fā)展階段的企業(yè)迅速擴(kuò)大發(fā)展。

東北地區(qū)企業(yè)前后端一體化落地交付

作為東北區(qū)前后端一體化落地的先鋒力量,嘉禾維創(chuàng)宋鵬、紅田櫥柜技術(shù)總監(jiān)李洪宇、藍(lán)赫定制董事長張清喻上臺進(jìn)行了三維家東北區(qū)設(shè)計生產(chǎn)一體化項(xiàng)目正式落地交付儀式。在未來,東北區(qū)企業(yè)將展開更多合作,分享更多經(jīng)營故事與心得。

本次印跡中國·尋找家居新勢力長春站圓滿落幕,作為巡回分享會首站,三維家為促進(jìn)地區(qū)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。正如三維家東北區(qū)總監(jiān)張浩在會上提到:東北區(qū)域家居企業(yè)大部分是零散的,幫助企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)渠道融合,是三維家的使命。“印跡中國·尋找家居新勢力”全國巡回分享會,我們在路上。

—— 關(guān)于印跡中國 ——

互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)化新浪潮下,互融共進(jìn)是家居產(chǎn)業(yè)未來的主旋律。各地企業(yè)分享學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)合作是家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)的必然趨勢。

“印跡中國·尋找家居新勢力”全國巡回分享會于2019年8月全面啟動,跨越全國15個城市,其中包括長春、沈陽、北京、濟(jì)南、鄭州、西安、南京、杭州、長沙、成都、重慶、貴陽、東莞、佛山、深圳等重點(diǎn)家居產(chǎn)業(yè)城市。

行業(yè)大咖帶來家居產(chǎn)業(yè)的前沿觀察,三維家分享全渠道銷售解決方案,一場關(guān)于新技術(shù)、新零售、新營銷的思維盛宴正席卷全國。印跡中國·尋找家居新勢力,我們在路上!

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