此次阿里推出的新社交APP為“Real如我”，以于9月24日在各大APP應(yīng)用商店上線，這是繼釘釘上線以來，阿里再次沖擊社交領(lǐng)域，釘釘截止目前為止，釘釘APP用戶量已經(jīng)突破兩億，那么與釘釘不同的是，Real面對(duì)的是to C用戶，那么作為阿里的再次嘗試，Real這次與以往阿里嘗試的to C 社交APP有什么不同之處呢?
一、阿里帶著“Real如我”卷土重來
其實(shí)這已經(jīng)不是阿里在To C社交APP領(lǐng)域的第一次嘗試，早在2013年，阿里巴巴就曾推出社交產(chǎn)品“來往”，該APP主要面對(duì)的就是熟人社交，隨著屢次的嘗試失敗，阿里逐漸轉(zhuǎn)移了社交領(lǐng)域的發(fā)展方向，并發(fā)布了面向企業(yè)社交的“釘釘”。
此次阿里再次嘗試to C社交領(lǐng)域，與以往的產(chǎn)品不同，此次APP開發(fā)的面向用戶群體是以校園社交為切入點(diǎn)，希望用戶通過該產(chǎn)品來發(fā)現(xiàn)身邊有趣的事物，從此次的產(chǎn)品功能來看，“Real如我”APP有以下主要功能點(diǎn)：
1.用地理圍欄發(fā)現(xiàn)更多的有趣的人或事;
2.是通過掃臉加印象即可認(rèn)識(shí)其他人;
3.是智能相機(jī)會(huì)根據(jù)場景為用戶推薦更適合的貼紙;
4.可使用趣味的卡通角色進(jìn)行聊天打招呼。
此次的社交產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)莫過于掃臉功能，而且主要攻略的社交人群是校園社區(qū)，所以也需要解決當(dāng)前校園社交產(chǎn)品的難題，除了受眾面的問題外就是如何更好的吸引到該用戶群體，以提升整個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，滿足“00后”們?cè)诮挥?、學(xué)習(xí)和娛樂等方面的多種社交需求。
當(dāng)然，不止是當(dāng)前的“Real如我”，其實(shí)市面上大部分的社交APP都存在著難以突破的瓶頸問題。
二、社交產(chǎn)品APP開發(fā)不應(yīng)該離開這幾個(gè)要點(diǎn)
1.社交產(chǎn)品APP要有明確且精細(xì)的產(chǎn)品定位
熟人社交領(lǐng)域，已經(jīng)有了微信、QQ;在陌生人社交領(lǐng)域，有了陌陌、探探這類“短平快”平臺(tái)，所以社交產(chǎn)品的定位主要是圍繞本身的產(chǎn)品特色來發(fā)展產(chǎn)品的長處，而打造同等類APP產(chǎn)品的差異化。
社交產(chǎn)品的產(chǎn)品定位一旦發(fā)生偏差，那么就會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展，有可能導(dǎo)致失敗，就如同阿里最初的第一款社交產(chǎn)品“來往”，就是沒有體現(xiàn)熟人社交產(chǎn)品的差異化，與當(dāng)時(shí)的微信過于相似，而導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳用戶流失，用戶沒有辦法在產(chǎn)品中獲得不一樣的體驗(yàn)感。
所以社交APP在開發(fā)時(shí)應(yīng)該明確產(chǎn)品的定位且打造與眾不同的差異化功能點(diǎn)。
2.社交APP產(chǎn)品需要注重不同場景下的用戶交流
現(xiàn)階段的社交APP產(chǎn)品已經(jīng)不同于幾年前的社交APP，用戶的需求正在轉(zhuǎn)變，隨著智能設(shè)備的普及，社交也漸漸從線下社交轉(zhuǎn)移到線上社交。
相比于純線上的陌生人社交，場景化是當(dāng)前大部分用戶群體的社交需求，因?yàn)閳鼍盎缃荒軌虮容^容易實(shí)現(xiàn)線下熟人社交的轉(zhuǎn)化，而且更容易通過場景來延伸出不同的社交模式及社交人群。
從社交的發(fā)展趨勢來看，陌生人社交受垃圾信息侵?jǐn)_，很容易遭到用戶排斥，而熟人社交又過于工具化導(dǎo)致用戶使用久了會(huì)失去社交沖動(dòng)，一種基于陌生人和熟人之間的以某個(gè)場景為依托的垂直類社交將成為趨勢。
所以如何在APP開發(fā)過程中營造出不同場景的社交模式已經(jīng)成為當(dāng)前社交APP產(chǎn)品所需要突破的一個(gè)瓶頸，企業(yè)也應(yīng)該思考在開發(fā)過程中，社交APP的用戶體驗(yàn)如何同品類社交的差異化，從同質(zhì)化嚴(yán)重的社交產(chǎn)品圈中突圍而出。
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