一個安全從業(yè)者的兩次創(chuàng)業(yè)和一顆初心

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創(chuàng)業(yè)難,在人才濟濟、高手如云的IT領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)更難,在自己不了解的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)更是難上加難!而龍華橋偏偏選擇了這條最艱難的創(chuàng)業(yè)之路!

龍華橋

一家公司,兩次創(chuàng)業(yè)

龍華橋,青藤云安全的合伙人之一,曾先后就職于盛大、愛立信等知名企業(yè),主要從事技術(shù)研發(fā)和管理工作。 因為曾經(jīng)與青藤云安全的創(chuàng)始人兼CEO張福在盛大共事過一年多時間,雙方對彼此都有很強的認同感。所以,2014年,在接到張福發(fā)出的一起創(chuàng)業(yè)的邀請時,龍華橋幾乎沒有猶豫,就只身從上海來到北京,加入了青藤云安全的初創(chuàng)團隊,成為合伙人之一,投入了他此前并不了解的安全領(lǐng)域。

在創(chuàng)業(yè)初期,由于龍華橋此前一直從事服務(wù)端開發(fā)工作,積累了非常豐富的經(jīng)驗,所以義不容辭的擔(dān)起了青藤云安全服務(wù)端的擔(dān)子,不僅做架構(gòu)設(shè)計、編寫核心的服務(wù)端代碼,還建立起了最初的服務(wù)端團隊,全程參與了青藤云安全產(chǎn)品從0到1的過程。

直到2017年下半年,為拓展華東區(qū)業(yè)務(wù),龍華橋被公司安排到上海工作,負責(zé)創(chuàng)建青藤云安全在華東區(qū)的分公司,負責(zé)華東前場技術(shù)團隊,并配合銷售團隊開拓華東新市場。當(dāng)時,龍華橋的身邊只有一名技術(shù)人員和一名銷售人員。這可以算是他的第二次創(chuàng)業(yè)。

龍華橋告訴記者,公司要想發(fā)展壯大,必須有人去開拓新市場。而從市場前景來看,在一線城市中,上海的經(jīng)濟是發(fā)展得最好的,公司在上海的業(yè)績肯定會有很大的亮點。第二,此前他在上海工作過,對上海比較熟悉。第三,他也想跳出舒適區(qū),看看自己能不能在不太熟悉的安全領(lǐng)域中創(chuàng)造出一點成績來,給公司的業(yè)績帶來一個新的爆發(fā)點。不過,他也明白,“這是一件非常困難的事情,必須以再創(chuàng)業(yè)的精神來對待。”

親力親為,客戶至上

再次回到熟悉的上海,龍華橋面對的卻是陌生的市場,沒有辦公室,也沒有住所,于是先在酒店里住了一個多月。在這段時間里,龍華橋白天要陪銷售見客戶,滿上海跑,晚上回到酒店還要繼續(xù)處理之前沒有交接完的研發(fā)工作。

現(xiàn)在回想起來,龍華橋覺得那段時間過得特別充實,甚至找回了當(dāng)年剛剛創(chuàng)業(yè)的感覺:因為人手不夠,無論遇到什么事情,都需要自己親力親為,邊學(xué)邊做。比如之前沒接觸過售前工作,要很快學(xué)會結(jié)合公司的產(chǎn)品給客戶講好PPT,讓潛在客戶能從他們的角度理解、認同青藤云安全的產(chǎn)品。當(dāng)售后遇到問題時,他也要親自去解決,“因為只有幫助客戶快速處理好問題,才會得到客戶的認可。”

有一次,龍華橋去客戶現(xiàn)場處理產(chǎn)品使用問題,在處理快結(jié)束時,收到了其他同事的緊急求助,說某公司中了大量的挖礦木馬,需要他幫忙。于是龍華橋把客戶公司園區(qū)外的石墩當(dāng)作臨時辦公桌,遠程協(xié)助同事給中了挖礦木馬的客戶處理病毒,從晚上6點一直處理到第二天凌晨才結(jié)束。

好在有他們的快速反應(yīng),加上充分利用了青藤云安全的產(chǎn)品特性,這次安全事件得到了一個好的結(jié)果:起初銷售在該公司推進青藤云安全產(chǎn)品的進度比較緩慢,經(jīng)此一役,該公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司主機必須全部部署青藤云安全的產(chǎn)品。

“看到我們的產(chǎn)品能夠幫上客戶的大忙,我們都特別高興,這讓我們很有成就感!”龍華橋笑著說到。

新體驗,新領(lǐng)悟

就這樣,龍華橋在“第二次創(chuàng)業(yè)”的過程中,從在后場做研發(fā),轉(zhuǎn)到前場做技術(shù),有了新的體驗,掌握了新的知識,也有了新的領(lǐng)悟:作為公司大區(qū)的技術(shù)負責(zé)人,首先,要對業(yè)務(wù)非常熟悉,要與客戶建立良好的溝通,要講究溝通的方式方法,邏輯思維要清晰,專業(yè)性要強,涉及的知識面要廣,心理承壓能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力也要很強。第二,要對自己負責(zé)的新領(lǐng)域有深入的了解,比如自己的安全知識不夠,就要惡補;不了解安全解決方案,就要把各個行業(yè)的安全解決方案都學(xué)習(xí)幾遍。

龍華橋告訴記者,通過對安全行業(yè)的深入了解,他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)大部分企業(yè)的安全建設(shè)還是比較薄弱,各種安全事件層出不窮,需要各個層面的重視和投入。“我希望企業(yè)都能把安全建設(shè)當(dāng)作重要戰(zhàn)略去發(fā)展,這樣安全生態(tài)才會越來越成熟,越來越完善,企業(yè)才會更安全。而我們的目標就是做好一個安全產(chǎn)品,切實保護好企業(yè)安全。”

團隊凝聚,共同進步

眾所周知,創(chuàng)業(yè)維艱,最艱難的就是不能持之以恒。要堅持下去,必須有極其堅定的心智和毅力。

據(jù)龍華橋透露,在創(chuàng)業(yè)之初,他還在寫服務(wù)端代碼時,由于人手少、進度趕,他每天都寫代碼寫到凌晨兩三點,成了公司睡得最晚的人。但是當(dāng)時公司有一個規(guī)定:每天早晨6點,公司成員都得起來跑步、鍛煉身體,要鍛煉一個小時。對于晚睡的人來說,早起是異常痛苦的,但是龍華橋給自己定了一個嚴格的目標,每天早晨必須起來跑步,從不缺席,如果哪天起晚了半個小時,就在鍛煉中加快速度,在規(guī)定時間內(nèi)把要求跑的圈數(shù)跑完,不拖團隊的后腿。

在龍華橋看來,“作為一個團隊,必須目標一致、行動一致,不能有任何人掉隊,這樣的團隊才是有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團隊。” 龍華橋表示,這件事對他后來管理團隊的方式也產(chǎn)生了很大的影響。

青藤云安全創(chuàng)始人團隊

現(xiàn)在,通過兩年的努力學(xué)習(xí),龍華橋從一個“不是特別懂安全的開發(fā)人員”,成長為對安全知識非常了解的技術(shù)團隊組建人。通過之前實踐積累的經(jīng)驗,龍華橋在團隊人才培養(yǎng)和工作歷練上形成了一套自己的管理辦法和培養(yǎng)方式,“作為團隊負責(zé)人,要和團隊成員一起學(xué)習(xí)、一起進步,這樣整個團隊的戰(zhàn)斗力才會越來越強!”如今,青藤云安全華東區(qū)團隊的技術(shù)氛圍濃厚,配合默契,支撐華東區(qū)的業(yè)績做得有聲有色。

而龍華橋自己也得到了提升,他告訴記者,在把“不熟悉的領(lǐng)域”變?yōu)?ldquo;熟悉的領(lǐng)域”這個過程中,他一直在思考:如何面對困境,怎樣走出困境,怎樣在困境中總結(jié)經(jīng)驗,如何給團隊傳遞正能量。“總的來說,轉(zhuǎn)變最大的難點就是心態(tài)。一旦心態(tài)改變了,通過不斷的學(xué)習(xí)、摸索、及時總結(jié)經(jīng)驗,同時也積極尋求幫助,遇到的困難都能迎刃而解。”龍華橋強調(diào)。

不忘初心,做好產(chǎn)品

據(jù)透露,現(xiàn)在青藤云安全在華東區(qū)的客戶數(shù)量已經(jīng)從最初的兩三家發(fā)展到60多家,很多處于頭部的金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和一些傳統(tǒng)企業(yè)都用上了青藤云安全的產(chǎn)品和解決方案。在華東區(qū)市場上,青藤云安全已經(jīng)積累了不錯的客戶口碑,在各個行業(yè)都有了一定的品牌基礎(chǔ),每年的營收業(yè)績也在以非常高的速度增長。

“我相信,隨著團隊和產(chǎn)品能力不斷加強、服務(wù)不斷完善,還會有越來越多的企業(yè)成為我們的客戶。”龍華橋表示,“我們要做的事情就是把產(chǎn)品打磨得更好一點,讓客戶對我們的認可度更高一點。把這些都做好了,業(yè)績自然也會更好。華東的市場非常大,可增長點還有很多。”

龍華橋向記者強調(diào),青藤云安全最核心的競爭力就是人才和產(chǎn)品。有了人才,才能去做想做的事情;而作為一家技術(shù)驅(qū)動型公司,青藤云安全的目標一直是做最好的主機安全產(chǎn)品,“我們一直都在朝著這個初心努力奮斗!”

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