域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新興技術(shù)的蓬勃爆發(fā),推動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)入新變革時(shí)期。消費(fèi)者獲取信息的渠道更加多元,用戶消費(fèi)行為更加難以捕捉,品牌與消費(fèi)者的連接被重構(gòu),企業(yè)的獲客成本不斷提高,存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈發(fā)激烈。如何讓數(shù)據(jù)和技術(shù)為營(yíng)銷賦能,深度挖掘存量用戶價(jià)值,成為企業(yè)釋放增長(zhǎng)壓力的焦點(diǎn)。
11月19日,2019京東全球科技探索者大會(huì)(簡(jiǎn)稱:JDD大會(huì))在北京召開(kāi),大會(huì)首次發(fā)布京東集團(tuán)完整的技術(shù)布局,正式開(kāi)啟全面技術(shù)轉(zhuǎn)型的新征程。在“共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài),智領(lǐng)零售未來(lái)”的零售科技板塊,京東聚焦共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的無(wú)界零售未來(lái),探討以人為本的零售科技創(chuàng)新以及京東開(kāi)放生態(tài)下的無(wú)界零售賦能之路,為全渠道全場(chǎng)景的品牌營(yíng)銷提供一站式的解決之道。
360°全渠道電商布局,京東營(yíng)銷360助力品牌長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)
尋求可行的增長(zhǎng)渠道是很多品牌面臨的一大挑戰(zhàn),京東營(yíng)銷360基于“人、貨、場(chǎng)”關(guān)系本質(zhì),通過(guò)以人為本的技術(shù)創(chuàng)新,幫助品牌挖掘全渠道電商場(chǎng)景的增長(zhǎng)機(jī)遇。京東集團(tuán)副總裁、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬介紹到,基于大數(shù)據(jù)、計(jì)算廣告、AI等技術(shù)和全新“4E營(yíng)銷方法論”,京東營(yíng)銷360為品牌提供360°用戶深度洞察、360°零售商機(jī)挖掘和360°購(gòu)物場(chǎng)景觸達(dá)的全渠道人貨場(chǎng)升級(jí)營(yíng)銷策略,全方位驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)增值。
顏偉鵬圍繞下沉市場(chǎng)、娛樂(lè)營(yíng)銷、KOL帶貨和線下場(chǎng)景4個(gè)方向,解讀京東營(yíng)銷360實(shí)現(xiàn)全渠道觸達(dá)的解決之道。針對(duì)下沉市場(chǎng),京東開(kāi)拓“京喜”這一電商場(chǎng)景,除了首焦、搜索、推薦等投放資源,還打通微信小程序、手Q購(gòu)物等外部渠道,最大范圍挖掘新線人群,沉淀人群數(shù)據(jù)幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá);圍繞用戶娛樂(lè)全場(chǎng)景,京東打造京娛計(jì)劃,聯(lián)動(dòng)電影、演出、體育等內(nèi)容模塊,將人群數(shù)據(jù)沉淀到4A模型,借助數(shù)據(jù)分析完成品牌人群資產(chǎn)沉淀及使用,進(jìn)一步指導(dǎo)品牌科學(xué)投放,提升ROI。
KOL營(yíng)銷能夠有效聯(lián)結(jié)品牌和用戶,京東聯(lián)合抖音和快手等達(dá)人聚集平臺(tái),形成豐富的達(dá)人關(guān)系鏈,為商家提供KOL帶貨支持,人群低重合度的優(yōu)勢(shì)和京東補(bǔ)貼服務(wù)進(jìn)一步刺激人群關(guān)注度,助力品牌實(shí)現(xiàn)有效拓新;在線下場(chǎng)景,京東已經(jīng)覆蓋超220個(gè)城市,接入超200萬(wàn)塊屏幕,擁有超2億用戶,為品牌提供豐富的線下拓展渠道和廣告資源,重塑線下消費(fèi)體驗(yàn),通過(guò)線下人群的有效沉淀,幫助品牌完成電商轉(zhuǎn)化鏈路閉環(huán)。
在具體的投放執(zhí)行上,京東營(yíng)銷360打通站內(nèi)站外資源,構(gòu)建豐富的廣告產(chǎn)品矩陣為營(yíng)銷賦能?;?A模型不同階段提供多維營(yíng)銷工具,包括京東展位、京東直投、京東快車(chē)、購(gòu)物觸點(diǎn)廣告、裂變廣告、京任務(wù)、京挑客等,適應(yīng)全網(wǎng)品牌打造、類目品牌推廣、新品上市、拉新及促銷等不同營(yíng)銷場(chǎng)景,為其定制個(gè)性化投放方案。同時(shí),京東營(yíng)銷360還提供了品牌廣告、聯(lián)合活動(dòng)、海投計(jì)劃等營(yíng)銷解決方案,通過(guò)跨場(chǎng)景營(yíng)銷產(chǎn)品組合,滿足廣告主多維度營(yíng)銷需求。
注入全球前沿營(yíng)銷方法論,構(gòu)建品牌精準(zhǔn)化營(yíng)銷鏈路
現(xiàn)代技術(shù)徹底改變了數(shù)字營(yíng)銷,京東營(yíng)銷360將廣告技術(shù)和營(yíng)銷技術(shù)有機(jī)結(jié)合,孕育出全新的營(yíng)銷模式。斯坦福大學(xué)商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)終身教授、京東商業(yè)提升事業(yè)部首席商業(yè)策略科學(xué)家Dr. Harikesh Nair表示,貫穿制定營(yíng)銷計(jì)劃、衡量營(yíng)銷效果和分配營(yíng)銷預(yù)算的營(yíng)銷全流程,京東營(yíng)銷360以大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)化優(yōu)勢(shì)和歸因分析作為支柱,打造拆分對(duì)比實(shí)驗(yàn)、MTA(多觸點(diǎn)歸因模型)和廣告組合優(yōu)化建議等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)周期的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。
拆分對(duì)比實(shí)驗(yàn)可以測(cè)試對(duì)比不同廣告創(chuàng)意圖片或不同定向人群,從而幫助品牌選擇富有創(chuàng)意的目標(biāo)受眾組合,找到更好的廣告投放策略,三星手機(jī)通過(guò)3個(gè)廣告創(chuàng)意和2個(gè)目標(biāo)受眾人群拆分對(duì)比,以智能流量分配算法找到了最優(yōu)創(chuàng)意組合,真正作用于投放中;京東數(shù)字營(yíng)銷推廣平臺(tái)“京準(zhǔn)通”部署的MTA模型,通過(guò)整合還原用戶觸點(diǎn)聯(lián)動(dòng)軌跡,準(zhǔn)確識(shí)別每個(gè)觸點(diǎn)的增益收益,使用Shapley值作為歸因機(jī)制,將廣告貢獻(xiàn)進(jìn)行公平分配,為品牌廣告資源分配做出科學(xué)指導(dǎo),最大化提升整體營(yíng)銷收益。
廣告組合優(yōu)化建議產(chǎn)品是京東營(yíng)銷360在自動(dòng)預(yù)算分配上的進(jìn)一步嘗試,會(huì)在不久后正式發(fā)布?;谇捌贛TA分析,廣告組后優(yōu)化建議產(chǎn)品可以指導(dǎo)品牌設(shè)置廣告系列,并給出科學(xué)出價(jià)建議和預(yù)算分配方案,還可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)用戶渠道的高效優(yōu)惠券投放,完成流量的充分利用和營(yíng)銷策略的高效執(zhí)行,徹底解決品牌成本控制和投放預(yù)算困擾。
后流量時(shí)代,京東營(yíng)銷360探尋增長(zhǎng)新動(dòng)能
演講結(jié)束后,在金鼠標(biāo)數(shù)字營(yíng)銷大賽/TMA移動(dòng)營(yíng)銷大獎(jiǎng)/萊萌獎(jiǎng)聯(lián)合創(chuàng)辦人、執(zhí)行主席方立軍的主持下,顏偉鵬與伊利集團(tuán)副總裁張軼鵬、雀巢電商咖啡品類總監(jiān)夏提、群邑中國(guó)電商董事總經(jīng)理張慧敏,一同圍繞“后流量時(shí)代:如何探尋增長(zhǎng)新動(dòng)能?”話題展開(kāi)了探討。
全球化競(jìng)爭(zhēng)激烈加劇的當(dāng)下,京東營(yíng)銷360如何幫助品牌破解增長(zhǎng)難題?張軼鵬表示,乳品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入長(zhǎng)尾階段,品牌對(duì)精細(xì)化營(yíng)銷的需求十分迫切,借助京東營(yíng)銷360優(yōu)質(zhì)的資源包和多維營(yíng)銷工具,幫助伊利精準(zhǔn)洞察用戶數(shù)據(jù),并反哺產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā),無(wú)論是在獲客拉新還是營(yíng)銷升級(jí)方面的收效都非常顯著。夏提認(rèn)為,經(jīng)典品牌雀巢咖啡一直在尋找產(chǎn)品和消費(fèi)者之間最高效的溝通鏈路,京東營(yíng)銷360為雀巢提供從初始的消費(fèi)者觸達(dá)到轉(zhuǎn)化鏈路的提升數(shù)據(jù),使雀巢能夠深入獲得客群細(xì)分,消費(fèi)者洞察,貼合用戶痛點(diǎn)不斷優(yōu)化投放策略,溝通信息,大幅提升投放效率,最終增加品牌資產(chǎn)。
代理商的職責(zé)是服務(wù)品牌借助京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)降本增效,張慧敏表示,京東營(yíng)銷360提供全維度的數(shù)據(jù)支持幫助品牌實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),并聯(lián)動(dòng)打通站內(nèi)外全渠道資源,助力品牌實(shí)現(xiàn)全鏈路的整合營(yíng)銷,平臺(tái)多維智能營(yíng)銷工具還能幫助品牌進(jìn)行每一個(gè)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)提效和創(chuàng)意提升,充分釋放增長(zhǎng)動(dòng)能。作為營(yíng)銷360平臺(tái)的建設(shè)者,顏偉鵬總結(jié)到,依托大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)驅(qū)動(dòng),京東營(yíng)銷360幫助品牌構(gòu)建從流量運(yùn)營(yíng)到用戶運(yùn)營(yíng)的全路徑解決方案,能夠有效挖掘市場(chǎng)增長(zhǎng)紅利,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效品牌建設(shè)。
面對(duì)變幻莫測(cè)的營(yíng)銷環(huán)境,減輕品牌投放負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷升級(jí),是京東營(yíng)銷360不斷進(jìn)化的方向和動(dòng)力。圍繞“人、貨、場(chǎng)”的營(yíng)銷本質(zhì),京東營(yíng)銷360憑借對(duì)品牌消費(fèi)者資產(chǎn)4A全鏈路管理,深耕細(xì)分用戶與場(chǎng)景,探索精細(xì)到人的運(yùn)營(yíng)模式,挖掘數(shù)據(jù)和技術(shù)背后的營(yíng)銷商機(jī),為品牌提供全面高效的自動(dòng)化營(yíng)銷解決方案,真正引爆品牌增長(zhǎng)效能。
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!