雙十一購物狂歡節(jié)已經(jīng)過完了,下半年度該蹭的活動(dòng)熱點(diǎn)也蹭的差不多了,當(dāng)全民在沉浸在剁手吃土等快遞的回血氛圍中時(shí),對于運(yùn)營來說,一刻也不能停歇,因?yàn)闈q粉KPI從來都沒有停過。
不知道從什么時(shí)候開始,運(yùn)營也成了一個(gè)【靠天吃飯】的工作,每天巴巴地等著假期、熱點(diǎn)從天而降,也確實(shí)唯有如此,才能實(shí)現(xiàn)事半功倍的漲粉效果。
可是一年365天,能引起全民狂歡的熱點(diǎn)寥寥無幾,可遇不可求。我們唯一能把握的,就是每一個(gè)再日常不過的平凡時(shí)刻。所以怎么能在普通的平凡日子里,讓漲粉工作持續(xù)進(jìn)行,這才是初級運(yùn)營晉升高級運(yùn)營的必備技能!
接下來,我會(huì)給大家分享幾個(gè)可以套用的方法,從內(nèi)容設(shè)計(jì)到運(yùn)營技巧再到日常活動(dòng)策劃,讓你輕松實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)粉絲的持續(xù)增長。
一、內(nèi)容設(shè)計(jì)是根本
1.內(nèi)容不在多,而在精
低頭走路的同時(shí),也別忘了抬頭看天。
據(jù)我觀察,很多小伙伴運(yùn)營工作干得越久,越會(huì)習(xí)慣每天的工作狀態(tài),進(jìn)入一種路徑依賴而渾然不知。比如每天慣性進(jìn)入寫文狀態(tài),文筆風(fēng)格、選題類型都趨于固定化,忘記了跳出舒適區(qū),去嘗試一下不同的選題風(fēng)格,更忘記了從大局處規(guī)劃下自己的內(nèi)容版塊。
在你很清楚自己要什么的時(shí)候,規(guī)律是一件非常好的事情,能幫助你更高效地輸出。但是如果你不能把手頭需要做的事情和腦子中的想法完全理順,上來就埋頭開干,其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間,甚至可以說,你每天做的工作都是毫無意義的。
在這個(gè)時(shí)代,用戶不缺發(fā)信息,他們有刷不完的抖音,看不完的文章,參加不完的活動(dòng)。所以,抓取用戶的注意力,哪怕只有10秒,也是一件并不輕松的任務(wù)。你需要做的不是堆砌數(shù)量,而是讓用戶無法忽視你的存在 ,并且第一次記住你的時(shí)候,就是你最絢爛的樣子。
因此,手頭的文章要寫就要往精品上去打磨,要沒想好就不要?jiǎng)邮帧?/p>
要做就要做到最好,而不只是差不多。
2.巧用搜一搜
一句話來講就是:你的標(biāo)題里一定要包含讀者會(huì)搜索的關(guān)鍵詞。比如:
減肥技巧
化妝教程
雙十一購物清單
......
你需要把你文章里的主題關(guān)鍵詞給提煉出來,換成大眾最常搜索的詞匯,放在你標(biāo)題的最前端,在保證粉絲能一眼看到主題的前提下,還要能讓搜一搜的用戶最快找到你。
這個(gè)方法親測有效,對于持續(xù)提升文章閱讀數(shù)和持續(xù)漲粉來說,都是非常實(shí)用簡單的小技巧。
3.多用圖片,讓文章生動(dòng)有人格
寫 1000 個(gè)字不如 po 一張圖,文章少了圖片就沒有了靈魂。
在寫文章時(shí),遇到重點(diǎn)要突出的地方,可以換成圖片的形式來表達(dá),哪怕只是簡單的純色背景打上文字,也會(huì)比你簡單地對文本字體加粗、換顏色來得有效。
粉絲在看完一篇幾千字的文章之后,可能什么重點(diǎn)信息都不會(huì)記住,但是大概率能記住有趣的圖片和生動(dòng)的故事,所以優(yōu)秀的運(yùn)營一定要善于用這個(gè)方法,讓文章變得更加生動(dòng)有人格化 ,久而久之,這一個(gè)又一個(gè)的記憶點(diǎn)能成為你與粉絲之間堅(jiān)固的連接橋梁,粉絲的忠實(shí)度自然而來。
二、日常福利不能停(做好留存與轉(zhuǎn)化)
1.引導(dǎo)粉絲在文末評論
文末干巴巴地引導(dǎo)粉絲寫下留言是沒有任何說服力的,但是如果你換成一個(gè)具體的引導(dǎo),比如:
類似這樣,你可以把具體的留言主題給定下來,粉絲參與起來也不會(huì)覺得無從下手。外加禮品的刺激,也能大大提升參與度。同時(shí)評論區(qū)一片大好的品牌宣傳,對于新關(guān)注的粉絲來說,也能起到引導(dǎo)作用,俗稱:帶節(jié)奏。
2.引導(dǎo)點(diǎn)在看時(shí)適當(dāng)抖個(gè)小機(jī)靈
微信看一看的流量在日常運(yùn)營中,也是絕對不能忽略的。
在朋友圈人員越來越雜,內(nèi)容越來越多的情況下,有大量的用戶每天都會(huì)選擇通過看一看來了解新的優(yōu)質(zhì)公眾號(hào),如果你能意識(shí)到并運(yùn)用好這點(diǎn),就能大幅度增加你賬號(hào)的閱讀量和日漲粉量。
毫無生氣地引導(dǎo)粉絲點(diǎn)在看,是一定沒有效果的,最好能結(jié)合文章的內(nèi)容主題來一個(gè)反轉(zhuǎn),或者逗趣一下,比如:
為每一個(gè)堅(jiān)持到底的人點(diǎn)【在看】
趕緊點(diǎn)個(gè)【在看】,提醒身邊人
不能我一個(gè)人被笑死,點(diǎn)個(gè)【在看】讓大家陪我一起笑!
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......
三、裂變活動(dòng)經(jīng)常做(漲粉最見效)
如果嫌以上方法漲粉太慢,想要得到立竿見影的漲粉效果的話,一定要試一下裂變海報(bào),它是目前漲粉最有效的。
雙十一大家應(yīng)該都參與過或者聽說過拼多多的裂變領(lǐng)紅包的活動(dòng)了吧,沒聽說過的,這類文案我相信你一定見過↓
拼多多的營銷奇才們,把推廣文案從初戀到童話故事再到親情愛戀,讓人想不多看一眼都難。
除此之外,它的“天天領(lǐng)紅包”活動(dòng),本質(zhì)上就是一場裂變,邀請好友助力,雙方即可獲得一定金額的紅包,滿100元即可提現(xiàn)。
這個(gè)類型的活動(dòng)雖然現(xiàn)在玩的比較多,但是依然非常有效,能快速在朋友圈、親朋好友之間裂變開來,大到推廣app,小到推廣公眾號(hào),都是最輕松方便的一個(gè)漲粉手段了。
對于運(yùn)營來說,它可以作為企業(yè)每月必備的一個(gè)漲粉手段,只要細(xì)節(jié)打磨好,一次活動(dòng)漲粉過萬都是沒有問題的。
接下來我以市面上用的比較多的海報(bào)通為例,大致介紹下,這類裂變活動(dòng)應(yīng)該怎么玩兒↓
看完這個(gè)裂變流程之后,不難發(fā)現(xiàn),正?;顒?dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)就在于兩個(gè):海報(bào)和禮品 。接下來我們分別來詳細(xì)分析一下,具體應(yīng)該怎么操作。
1.海報(bào)
精通運(yùn)營的小伙伴應(yīng)該都清楚,海報(bào)圖精不精美其實(shí)都是次要的,主要看海報(bào)圖能否打動(dòng)人心。
不清楚怎么做的,可以從以下幾點(diǎn)入手,把這些關(guān)鍵信息全部放在海報(bào)圖上,準(zhǔn)沒錯(cuò):
①活動(dòng)主題要抓住用戶痛點(diǎn) ,比如提升自我、滿足好奇心、免費(fèi)領(lǐng)禮品、提高工作效率等,隨便哪一點(diǎn),只要跟你們的品牌特性、禮品契合,能夠自圓其說,都可以作為主題進(jìn)行突出放大,確保讓每一個(gè)粉絲都能看到,且直擊內(nèi)心;
②禮品圖展示。 禮品是促使粉絲參與活動(dòng)的直接原因,不要只是把禮品名字給打在海報(bào)上,最好可以把禮品圖片給放上去,這樣會(huì)更直觀,對于粉絲的激勵(lì)性更強(qiáng);
③權(quán)威證言。 這是讓你們活動(dòng)顯得更加可靠的一個(gè)非常好的辦法,可以把行業(yè)內(nèi)比較知名的專家頭像給放上去,間接為你們的活動(dòng)做見證;
④活動(dòng)規(guī)則簡明扼要地寫上去。 這時(shí)候運(yùn)營人員要?jiǎng)佑米约旱挠脩羲季S,不要想當(dāng)然的覺得粉絲一定能明白你們的活動(dòng)是什么意思,要知道用戶很懶,甚至比你想象中的還要懶。所以你需要盡可能讓你們的活動(dòng)變得直白、簡單、好操作,至少能通過一張海報(bào)圖就明白活動(dòng)的大致邏輯是什么。
2.禮品
禮品的設(shè)定可以根據(jù)自己的運(yùn)營成本,具體情況具體分析。這里我主要想強(qiáng)調(diào)一條——禮品要分階梯發(fā)放。
具體來講就是,假如你們禮品金額比較高,必須邀請30個(gè)人才可以獲得禮品,沒辦法把領(lǐng)取門檻降低,那么可以試下粉絲邀請3個(gè)人的時(shí)候,就給他一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),或者送他一張有門檻的優(yōu)惠券,總之就是讓他可以得到一些小實(shí)惠。這樣一方面能讓活動(dòng)變得更加有趣味性,另一方面粉絲已經(jīng)付出了沉沒成本,大概率也會(huì)繼續(xù)拉新沖刺高階禮品,增加你們活動(dòng)的參與度。
就像拼多多的天天領(lǐng)紅包活動(dòng),剛參與活動(dòng)就送你90元的紅包,提示你滿100即可提現(xiàn),那么后續(xù)拉新即便一個(gè)只能得一分錢,很多人也會(huì)覺得不甘心,為了這90元繼續(xù)參與。試想同樣的活動(dòng),如果設(shè)置成邀請一個(gè)人得1塊錢,滿100即可提現(xiàn),參與度還會(huì)高嗎?
以上就是在沒有熱點(diǎn)沒有全民假期時(shí),日常漲粉活動(dòng)的具體做法,實(shí)操性非常強(qiáng),希望能對大家有所幫助。
運(yùn)營本質(zhì)上就是一件細(xì)水長流且見多識(shí)廣的事情,離不開運(yùn)營人員超強(qiáng)的行業(yè)敏感度。我們真正需要做的不是追熱點(diǎn),而是跟用戶做到更深入的連接,持續(xù)做好留存與轉(zhuǎn)化。也只有這樣的運(yùn)營才是堅(jiān)固、持續(xù)的,也會(huì)越做越順暢。
作者:運(yùn)營小新
微信:lvyiming1
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