以產(chǎn)品支撐未來,以內(nèi)容構(gòu)建想象。
以流量塑造價(jià)值,以成長撬動增長。
12月5日,引擎大會2020在上海舉辦。本次大會以“增長·GROWTH”為主題,共設(shè)置一場主論壇六大分論壇,聚焦增長的方向與路徑、商業(yè)產(chǎn)品的演進(jìn)能力布局、營銷生態(tài)關(guān)系的構(gòu)建與重塑等話題,幫助品牌主多維破解增長難題,共探邊界之外的增長可能性。
營銷的“技術(shù)+”時(shí)代:規(guī)?;瘎?chuàng)造價(jià)值高效能驅(qū)動增長
在傳統(tǒng)的廣告行業(yè),創(chuàng)意占主導(dǎo)地位。在數(shù)字廣告變革時(shí)代,創(chuàng)意的地位正在讓位于技術(shù)。巨量引擎產(chǎn)品高級副總裁劉思齊在開場演講中指出——技術(shù)已經(jīng)成為所有重要課題的底色,營銷的“技術(shù)+”時(shí)代已經(jīng)到來。
劉思齊圍繞“技術(shù)+創(chuàng)意”、“技術(shù)+ROI”、“技術(shù)+洞察與度量”、“技術(shù)+工具鏈”、“技術(shù)+服務(wù)”等角度,詳細(xì)闡述了巨量引擎的“技術(shù)+”數(shù)字營銷新理念。“技術(shù)+創(chuàng)意”的模式,可實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)和個(gè)性化呈現(xiàn)。例如針對創(chuàng)意視頻的制作,巨量引擎創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已研發(fā)出AB測試功能等眾多工具,可根據(jù)背景音樂節(jié)奏自動卡點(diǎn)生成若干版本的視頻,降低視頻創(chuàng)作的門檻,提升制作效率。
ROI是一切營銷活動的基礎(chǔ)。當(dāng)下,創(chuàng)造ROI的方式已步入機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動的“技術(shù)+ROI”時(shí)代,開放和信任是基石。巨量引擎已開放機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),可幫助客戶做出最優(yōu)投放決策,并基于聯(lián)邦機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)合作方案,既能確??蛻舻臄?shù)的安全,也大幅提升效果。
管理的基礎(chǔ)是投前洞察和投后度量,特別是效果度量。“技術(shù)+洞察和度量”已成為撬動效率的杠桿。“花5個(gè)億投放廣告,哪一部分更有效率、有更大的杠桿?如果是50萬,又該如何分析?關(guān)于這些問題,如今我們的云圖等產(chǎn)品正在嘗試給出答案。”
“技術(shù)+工具鏈”,可以增強(qiáng)巨量引擎的潤滑劑,減少摩擦力。劉思齊透露,巨量引擎今年專門重組了“客戶與伙伴平臺部”,并加強(qiáng)了“增長和商業(yè)平臺部”,廣告后臺升級為“商業(yè)平臺”,從而使得巨量引擎的易用性上了一個(gè)新臺階。
“‘技術(shù)+服務(wù)’也非常重要。”劉思齊說,“我們需要在服務(wù)中傾聽客戶聲音,不斷改進(jìn)。一年一度的引擎大會就是巨量引擎服務(wù)客戶最重要的一部分。我們的品牌是巨量引擎,巨量是規(guī)?;媸前l(fā)動機(jī)。規(guī)模化創(chuàng)造價(jià)值,高效能驅(qū)動增長。我希望引擎大會是這個(gè)發(fā)動機(jī)的渦輪增加器,為明年,為以后的每一年,開足火力。”
今日頭條和抖音作為最受市場關(guān)注的產(chǎn)品,對2020有哪些新的想象?今日頭條CEO朱文佳闡述了今日頭條的“一橫一豎”產(chǎn)品邏輯,指出今日頭條未來將通過豐富的內(nèi)容體裁和多樣的分發(fā)方式,讓人們看到更大的世界。抖音總經(jīng)理任利鋒分享了短視頻的機(jī)遇與機(jī)會,表示接下來抖音會將內(nèi)容領(lǐng)域的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并持續(xù)探索新場景新技術(shù)能力。
商業(yè)產(chǎn)品演進(jìn)能力布局:看見產(chǎn)品進(jìn)化之路
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一切的增長離不開產(chǎn)品的深耕。巨量引擎的商業(yè)產(chǎn)品體系發(fā)展到第六年,已經(jīng)搭建出一套完整的商業(yè)產(chǎn)品體系,覆蓋了商業(yè)系統(tǒng)的全過程。在引擎大會2020現(xiàn)場,巨量引擎“商業(yè)產(chǎn)品天團(tuán)”集體亮相,傳遞商業(yè)產(chǎn)品演進(jìn)布局,并從廣告創(chuàng)新、創(chuàng)意生產(chǎn)、轉(zhuǎn)化能力、內(nèi)容生態(tài)、度量標(biāo)準(zhǔn)等6大維度揭示了巨量引擎的商業(yè)產(chǎn)品能力。
巨量引擎的廣告創(chuàng)新,聚焦于探索體驗(yàn)與價(jià)值的統(tǒng)一。巨量引擎平臺每一個(gè)關(guān)鍵營銷效能的提升,都源自創(chuàng)新的推動。巨量引擎產(chǎn)品端廣告負(fù)責(zé)人魏雯雯介紹,巨量引擎目前已打造出Topview等好看的產(chǎn)品、試玩廣告等好玩的產(chǎn)品、本地推廣等好用的產(chǎn)品,完美地兼顧了用戶體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值。“我們堅(jiān)信用戶體驗(yàn)帶來用戶價(jià)值,用戶價(jià)值帶來商業(yè)價(jià)值,用戶對廣告不那么反感了,自然更愿意接受企業(yè)的信息。”魏雯雯說。
創(chuàng)意是營銷的重中之重,也是用戶對廣告最直接的感受。巨量引擎的創(chuàng)意生產(chǎn),重點(diǎn)放在尋找創(chuàng)作與技術(shù)的協(xié)同。巨量引擎廣告系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王奉坤介紹,“過去一年,巨量引擎的創(chuàng)意理念、生產(chǎn)方式、匹配策略都發(fā)生了變化,也讓技術(shù)有了發(fā)揮空間。我們通過挖掘數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意之美,然后借助技術(shù)手段去幫助大家創(chuàng)造美的創(chuàng)意,并兼顧了廣告投放的精準(zhǔn)與規(guī)模。”
有趣的創(chuàng)意引人關(guān)注,投放之后如何進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化?巨量引擎通過技術(shù)手段給出了答案。巨量引擎的營銷轉(zhuǎn)化,追求目標(biāo)與實(shí)效的統(tǒng)一。巨量引擎廣告技術(shù)負(fù)責(zé)人劉小兵介紹了巨量引擎研發(fā)的TAC高價(jià)值用戶增長模型。這一模型用更科學(xué)的歸因方式,可進(jìn)一步拉動轉(zhuǎn)化效果,同時(shí)基于背后強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,還能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,推進(jìn)轉(zhuǎn)化躍升。
抖音等短視頻的崛起,促進(jìn)了內(nèi)容的爆發(fā),開啟了內(nèi)容即營銷的全新時(shí)代。巨量引擎的內(nèi)容生態(tài),核心思考創(chuàng)新與價(jià)值的統(tǒng)一。巨量引擎交易系統(tǒng)及體驗(yàn)負(fù)責(zé)人王宇杰指出,內(nèi)容營銷應(yīng)該是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,需考慮內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)以及內(nèi)容生態(tài)參與者如何組織等一系列問題。“在內(nèi)容生態(tài)方面,巨量引擎已具備完整的產(chǎn)品布局,如生產(chǎn)端的達(dá)人內(nèi)容-巨量星圖、UGC內(nèi)容-全民任務(wù),分發(fā)端的自然流量、Dou+等,可完成多樣內(nèi)容任務(wù),給創(chuàng)作者提供全方位服務(wù)。”
營銷度量,是判斷數(shù)字與資產(chǎn)定義的關(guān)鍵。“巨量引擎的度量標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):更準(zhǔn)確地衡量廣告主每一分錢。不止是對效果的評估,更是對價(jià)值的衡量;不僅是靜態(tài)指標(biāo)呈現(xiàn),更是對動態(tài)決策的反哺。”巨量引擎策略中臺及行業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐宇杰表示。為此,巨量引擎創(chuàng)造性提出了“O-5A-GROW”營銷方法論,將科學(xué)評估體系滲入營銷活動每一環(huán),可全面衡量營銷活動效果,并指導(dǎo)營銷優(yōu)化形成營銷閉環(huán)。
巨量引擎在助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時(shí),還通過搭建穿山甲平臺,有效推進(jìn)行業(yè)商業(yè)模式進(jìn)階,打造更加繁榮的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新生態(tài)。巨量引擎穿山甲業(yè)務(wù)合作與發(fā)展負(fù)責(zé)人鹿鋒介紹,作為一個(gè)旨在扶持全球應(yīng)用變現(xiàn)與增長的一站式平臺,穿山甲自去年8月發(fā)布以來,業(yè)務(wù)規(guī)模增長了10倍,服務(wù)APP超過3萬個(gè)。“穿山甲把內(nèi)部的增長與變現(xiàn)能力對外開放,去激發(fā)行業(yè)的創(chuàng)新,讓整個(gè)市場更大、更健康,讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的天花板不斷提升,共享增量紅利。”
四大能力重塑營銷生態(tài)關(guān)系,指明未來增長路徑
營銷環(huán)境日益復(fù)雜,站在廣告主和合作伙伴的視角,該如何有效運(yùn)用巨量引擎的營銷生態(tài)體系,開啟增長下一程?巨量引擎營銷副總裁陳都燁從影響增益、品效協(xié)同、全域整合、陣地經(jīng)營四大維度進(jìn)行了詳細(xì)解析。
在影響增益方面,巨量引擎聚合平臺的流量影響力、內(nèi)容影響力、生態(tài)影響力,已成為眾多知名品牌提升營銷效能的利器。“巨量引擎每天有上億用戶在使用,它還有強(qiáng)互動的特點(diǎn),新BMW1系上市當(dāng)天在巨量引擎的投放就給它的企業(yè)號帶來了10萬+的粉絲。通過內(nèi)容生態(tài)建立影響力也是巨量引擎的一大特點(diǎn)。巨量引擎目前已形成全面覆蓋OGC、PGC和UGC的內(nèi)容營銷矩陣,僅在過去一年就和廣告主合作了1700多個(gè)內(nèi)容項(xiàng)目。”陳都燁指出。
在品效協(xié)同方面,陳都燁認(rèn)為,品追求的是廣度,效追求的是準(zhǔn)度。例如,汽車行業(yè)想做品牌推廣,可以通過品牌廣告、內(nèi)容項(xiàng)目等建立知名度,收集的線索還可以通過懂車帝會員產(chǎn)品賣車通直接分發(fā)給經(jīng)銷商,形成營銷閉環(huán)。這套體系的落地,再借助巨量引擎的流量優(yōu)勢,能極大促進(jìn)汽車行業(yè)的營銷數(shù)字化。除了汽車行業(yè)之外,在美妝行業(yè)巨量引擎也嘗試用“內(nèi)容營銷+廣告投放”的方式來實(shí)現(xiàn)品效共贏。
在全域整合方面,巨量引擎整合本地資源、內(nèi)容生態(tài)、傳播矩陣以及線下落地等,形成了一套有影響力、可規(guī)?;慕鉀Q方案。陳都燁介紹,在文旅行業(yè),巨量引擎率先推出了全域整合解決方案。文旅行業(yè)的一大痛點(diǎn)是觸媒習(xí)慣比較傳統(tǒng),無法更高效影響到年輕客群。為此,巨量引擎通過整合最流行的創(chuàng)作者、旅游達(dá)人及內(nèi)容生態(tài),并推出抖in City項(xiàng)目,讓更多的景點(diǎn)和旅游城市被年輕人發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)線上線下文旅影響力的全域貫通。
用戶精耕時(shí)代,隨著私域流量價(jià)值的提升,巨量引擎也在不斷打磨陣地經(jīng)營產(chǎn)品,建立了企業(yè)號、品牌號、機(jī)構(gòu)號等一體的品牌營銷陣地,讓品牌可以實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容創(chuàng)作、流量獲取、營銷轉(zhuǎn)化、長效經(jīng)營到關(guān)系沉淀?,F(xiàn)在,圍繞品牌陣地,巨量引擎的產(chǎn)品和服務(wù)體系也在不斷完善,隨著這些服務(wù)功能的完善,品牌陣地未來將發(fā)揮更大的陣地營銷價(jià)值。
探索增長新動力,解鎖商業(yè)新布局,預(yù)見營銷下一程。
引擎大會2020,從增長的方向與路徑、商業(yè)產(chǎn)品的演進(jìn)能力布局、2020營銷方法論等層面系統(tǒng)分享對于“增長”這一命題的全景式思考,為2020年,為以后的每一年,開足火力。
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