2009-2019年十年間,我從2009年一個論壇上用帖子賣手機(jī)殼的小賣家,到2012年整個南半球只有我們一家中文網(wǎng)上商城,再到2015年帶領(lǐng)公司成為和國內(nèi)各大一線電商平臺深度合作的綜合電商服務(wù)機(jī)構(gòu)。
前后經(jīng)我們扶持和培養(yǎng)的淘寶店、大小微商代購從業(yè)者有2600多戶,其中不少都已經(jīng)年入千萬。
最近有個在電廠工作的同學(xué),大家都叫他大壯。
大壯其實(shí)不壯,是個小個子。小時候是個學(xué)霸,北郵畢業(yè)了,直接去了電廠上班。
當(dāng)年我們都還忙著畢業(yè)找工作,這廝已經(jīng)年薪6萬,讓我們羨慕不已,后悔當(dāng)年怎么就沒用功讀書。
轉(zhuǎn)眼間十幾年過去了,大壯也當(dāng)上了工程師,在北京年薪不到40萬。
老婆是個高中副課老師,一個月4000工資,有房有車,一家三口小日子過得還算可以,按同學(xué)聚會時候的話來說,算是叫行駛在幸福的小康大道上吧。
今年孩子到了上學(xué)的年紀(jì)。北京海淀的公立小學(xué)太難考,民辦好的小學(xué),考試費(fèi)8000,光學(xué)費(fèi)一年6萬,再加上各種才藝、課業(yè)輔導(dǎo)、夏令營,大壯說沒二三十萬,別想好。
雖然還能撐得住,但是七七八八的各種家庭支出加上孩子巨額的教育投入,已然讓他十分焦慮。最近總是和我聯(lián)系,希望我給指條發(fā)家致富的路。
到了我們這個歲數(shù),做點(diǎn)事情特別難。小事情看不上,大買賣做不了。
我倆經(jīng)過反復(fù)商量,覺得他老婆在學(xué)校也就是教教畫畫,本來沒什么事兒,還總被主課老師換。
一年倆假期,基本除了看孩子,輔導(dǎo)輔導(dǎo)功課之外也沒什么事兒。正好抽出時間,在網(wǎng)上賣賣東西貼補(bǔ)家用。
我跟大壯說,讓你媳婦按我說的做,保管兩三年,讓你發(fā)家致富。
大壯感激涕零,給我在梅府家宴擺了一桌頂級套餐…… 話說,這年頭北京的中產(chǎn)都這么好客的么?
我先是給大壯一家寫了段毒雞湯,讓他們在心態(tài)上要調(diào)整一下:
根據(jù)網(wǎng)易聚商圈統(tǒng)計,中國創(chuàng)業(yè)失敗率為80%,所以創(chuàng)業(yè)靠直覺,成功率不足20%。
創(chuàng)業(yè)是個技術(shù)活,不會就要學(xué)。
新媒體大牛天老板就總和我說,相信人是一直在動態(tài)變化的,看不懂,可以學(xué),這是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最與眾不同的地方。
然后,為了報答大壯的梅府家宴,我給大壯一家上了“計劃課”。
現(xiàn)在我把這個價值2萬(一桌子菜能賣這個錢,我也是感慨萬分啊)的計劃課的內(nèi)容也分享給大家。
一、為什么要計劃?
孫子兵法在《計篇》里說過:謀定而后動,知止而有得。意思是謀劃準(zhǔn)確周到而后行動,知道目的地才能夠有所收獲。
說白了就是萬事三思,要都想清楚了再動手做。所以在做之前我們需要有個詳盡的計劃。
很多人抗拒搞計劃,比如大壯,他覺得計劃不如變化快,搞了也白搞。還不趕緊進(jìn)貨趕緊賣,賣了就能賺錢,得來點(diǎn)執(zhí)行力嘛。
我在這里想說的是,大家要清楚,抗拒搞計劃,通常不是因?yàn)橛媱澆蝗缱兓?,而是你不會做計劃?/p>
因?yàn)橐粋€計劃,本身就應(yīng)該包含有變化。也就是說,不包含變化的計劃,不是好計劃。
執(zhí)行力本身就是一個雙刃劍,如果你方向方法對,那么執(zhí)行力越強(qiáng)效果越好,但是如果你方向方法完全不對,那么執(zhí)行力就是讓你玩完更快的東西。
而通過全面信息而制定出的完善計劃就是你執(zhí)行對錯的最好對標(biāo)物。
不管是創(chuàng)業(yè)、還是做一個小任務(wù),其實(shí)我們都需要一個計劃,有了計劃,才不至于手忙腳亂。
會制定計劃,才不會應(yīng)對變化時茫然不知所措。
二、如何做一個計劃?
我們的計劃要可以讓我們知道我們要做什么,在哪里做,怎么做。
介于大壯一家是要做產(chǎn)品銷售的,所以我們根據(jù)美國營銷學(xué)家溫德爾·史密斯提出的《STP市場細(xì)分理論》為理論基礎(chǔ)來進(jìn)行實(shí)際操作。
STP理論即市場細(xì)分(Segmentation)、選擇適當(dāng)?shù)氖袌瞿繕?biāo)(Targeting)和定位(Positioning)。
有了理論基礎(chǔ),再看回計劃這個部分,大壯說,之前在電廠有培訓(xùn)過,首先我們要確定目標(biāo)。
而我說,這種說法太過籠統(tǒng),沒有經(jīng)過信息收集和分析總結(jié),目標(biāo)都是幻想出來的,所以目標(biāo)一定是要定的,但是是要經(jīng)過一系列的信息收集、篩選、分析、總結(jié)而得出的。
一般來說,計劃主要分成四步:
第一收集信息
第二分析和總結(jié)
第三做好預(yù)算
第四想好應(yīng)對變化的措施
作為一個想做微商、代購等的新興互聯(lián)網(wǎng)模式下的普通個人創(chuàng)業(yè)者來說,我們要知道我們主要所處的行業(yè)不管是什么模式下,我們依舊在商品流通業(yè)中,那么下面我就先說一個簡單通俗的模型:
1.我的圈子都有誰(市場細(xì)分,找到目標(biāo)用戶群):
收入?yún)^(qū)間;
年齡;
性別;
工作類型;
學(xué)歷;
所在地。
都整理好了以后,我們就要來進(jìn)行一下數(shù)據(jù)分析。
分析出來的數(shù)據(jù)就可以讓大家對自己初創(chuàng)時期最能借到力的環(huán)境有個比較清晰的判斷。也就是我們有了我們在初創(chuàng)時期的目標(biāo)客戶群。
2.選類目,挑商品(給市場和產(chǎn)品定位)
根據(jù)我們在第1點(diǎn)里分析總結(jié)得到的結(jié)果,我們可以輕松的知道我們的目標(biāo)客群都有誰并且有多少人。然后分析我們的目標(biāo)客群的需求。
初創(chuàng)時期,我們對商品和市場概念,大多都處于懵懂階段,所以市場的通用的大分類標(biāo)準(zhǔn)就暫時可以作為我們的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
(大壯在這里非常嚴(yán)肅的問了一個很關(guān)鍵的問題,從哪找市場通用大分類?
答:去淘寶、上京東)
如果我們的目標(biāo)客戶是母嬰群體,那么他們的商品需求幾乎全部和母嬰大分類相關(guān)的產(chǎn)品有關(guān)。
如果我們的目標(biāo)客戶是中老年群體,那么他們的商品需求則集中在營養(yǎng)保健等類目上的可能性最大。
有了這些判斷,我們就可以確定我們需要經(jīng)營的主營大類目和子類目,然后根據(jù)類目就貨源進(jìn)行整理。
整理過后,我們就可以確定好我們要經(jīng)營的類目和銷售的產(chǎn)品了。
這個地方我們需要注意的是,如果沒有相關(guān)貨源就去找,千萬不要用已有貨源去強(qiáng)套目標(biāo)客戶群,或者是因?yàn)橐延械呢浽慈ベQ(mào)然調(diào)整自己的目標(biāo)客戶群。
這屬于本末倒置,將直接導(dǎo)致起盤的過程難度和整體風(fēng)險直接提高很多個等級。
3.問自己以下幾個問題并且做個表格進(jìn)行計算(做好預(yù)算)
我選的產(chǎn)品,就現(xiàn)有的這些客戶群預(yù)計能給我?guī)硪荒甓啻蟮匿N售額?
上面的銷售額預(yù)計可以有多少利潤?
我有多少錢做這事兒?
建立時,一次性需要多少錢投入?
有什么花費(fèi)科目是固定要花的,每個月多少錢?
4.根據(jù)預(yù)算,找出可能出現(xiàn)的變量,并研究好對策?
銷售額沒完成預(yù)期;
利潤額沒完成預(yù)期;
可以用的資金沒預(yù)想的多;
一次性投入算少了;
花費(fèi)比想象的大。
每個變量發(fā)生都是有原因的:
銷售額沒完成預(yù)期
1.客群信息收集有誤,沒有那么多目標(biāo)客戶。——那就需要重新梳理信息,重新確認(rèn)目標(biāo)客群,根據(jù)客群人數(shù)重新調(diào)整整體預(yù)算。
2.客群信息沒有問題,產(chǎn)品銷售價低于預(yù)期。——調(diào)整價格
3.產(chǎn)品銷售價格沒問題,就是銷量起不來。——調(diào)整產(chǎn)品
利潤額沒完成預(yù)期
1.進(jìn)貨價高。——和供應(yīng)商砍價或者換供應(yīng)商
2.銷售價低于預(yù)期——調(diào)整價格
3.產(chǎn)品銷售價格沒問題——調(diào)整產(chǎn)品
可以用的資金沒預(yù)想的多,一次性投入算少了。
1.借
2.縮小投入規(guī)模
固定花費(fèi)比想象的大
1.嚴(yán)格按照預(yù)算花錢,減掉非必要花費(fèi)。
2.提前進(jìn)入引流,擴(kuò)大銷售額階段(可能要增加投入)
聽完“計劃課”,大壯的學(xué)霸情懷就又上頭了“原來創(chuàng)業(yè)真挺技術(shù)的呀,啥時候才能和你一樣有這個技術(shù)?我得趕緊努力學(xué)習(xí),超過你啊!!”
我說,人們內(nèi)心都想明白的活著,其實(shí)明白的活著就是個技術(shù)活。
我們其實(shí)不需要和任何人比,因?yàn)楦F其一生我們需要超越的人,只有一個,那就是我們自己。
愿意去創(chuàng)業(yè)的人,都是敢于超越自己的人,一個敢于并堅持超越自己的人,終究會登上自己人生的頂峰,看到屬于自己最美的風(fēng)景。
大壯很激動,隨即打電話給他兩口子報了個Excel班,決定先認(rèn)真做一個計劃。
我心甚慰啊……
作者/公眾號:杜財神
來源:盧松松博客,歡迎分享。
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