新冠肺炎疫情的爆發(fā)和擴(kuò)散牽動著全國人民的心，防控期間與生活息息相關(guān)的快遞業(yè)備受關(guān)注。繼疫情地圖、在線問診等便民服務(wù)后，快遞可用性查詢成為又一現(xiàn)象級社會性服務(wù)，便利了民眾生活。
受疫情影響，快遞業(yè)正加速啟動復(fù)工運(yùn)營，各地區(qū)針對快遞復(fù)工問題推出多重舉措。近日，快遞100針對快遞業(yè)復(fù)工情況，對全國多個地區(qū)快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集調(diào)查并統(tǒng)計(jì)分析，推出“疫情期間快遞可用性查詢”功能，用戶寄件前可先查看寄件地是否有快遞員可以接單，收件人處是否可配送，快遞能否寄出并被簽收。
進(jìn)入快遞100小程序可實(shí)時(shí)查看相關(guān)快遞狀況，首頁點(diǎn)擊“快遞可用性動態(tài)追蹤”，進(jìn)入查詢頁面。由“快遞可用性”可知所在片區(qū)快遞復(fù)工情況；在“寄件查詢”欄，選擇出發(fā)地和目的地，即可得知快遞運(yùn)力相關(guān)信息。
目前，受疫情影響，快遞公司存在人員返工、區(qū)域上崗人數(shù)等多重限制，部分網(wǎng)點(diǎn)未正常營業(yè)，快遞時(shí)效還無法保證?？爝f100推出“疫情期間快遞可用性查詢”，便利疫期“宅家”的市民，讓公眾隨時(shí)了解快遞動態(tài)，足不出戶也可以解決快遞需求。此外，快遞100倡導(dǎo)疫情期間“非接觸寄件”，快遞采取定點(diǎn)收寄、定點(diǎn)投遞的模式，由快遞員與用戶電話聯(lián)系，減少人員間的接觸，確保寄遞渠道安全暢通。
快遞100作為國內(nèi)最大的快遞信息服務(wù)平臺，個人注冊用戶數(shù)超過8000萬，平均每天查詢量超過2億次，累計(jì)服務(wù)企業(yè)用戶近45萬家?？爝f100官方合作了京東快遞、順豐、達(dá)達(dá)等近10家主流快遞公司，接入超過1000家全球快遞公司數(shù)據(jù)，為本次“疫情期間快遞可用性查詢”提供最全面的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，快遞地圖將動態(tài)呈現(xiàn)全國各地市快遞物流數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)更新。
為全國戰(zhàn)“疫”提供支持，快遞100關(guān)注疫情中普通市民的需要，為特殊時(shí)期市民居家隔離、生活購物、快遞等方面提供便利，在特殊時(shí)刻發(fā)揮了其獨(dú)到的社會價(jià)值。
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