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2019年,中國(guó)化妝品行業(yè)的累計(jì)增長(zhǎng)率達(dá)到12.6%,與其他傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同,眾多的美妝大牌不僅擁有完整的線下渠道,營(yíng)銷渠道的線上化早已成為了美妝行業(yè)的趨勢(shì),其中直播帶貨是各大美妝品牌主要的發(fā)力點(diǎn)。因?yàn)橥ㄟ^以網(wǎng)紅直播、貨臺(tái)柜姐等為主體的直播中,產(chǎn)品直播轉(zhuǎn)化率和成交率不斷打破成交神話。
傳統(tǒng)的美妝護(hù)膚門店人流量大,交易額高,容易產(chǎn)生復(fù)購(gòu)及老客戶推薦。而這些傳統(tǒng)線下客戶“肯花錢,經(jīng)常買”的特性也出現(xiàn)在唐三彩的淘唄直播的直播間里。
T3C唐三彩作為以化妝品為主的全國(guó)性連鎖企業(yè),門店分布在全國(guó)的全國(guó)各大省、市、縣,目前擁有近千家門店,累計(jì)服務(wù)顧客超過1億人。往年,唐三彩在杭州單店都有著數(shù)百萬的年銷售額。疫情期間為了努力保持業(yè)績(jī),唐三彩各地門店都在積極借助淘唄直播開展微信直播的線上業(yè)務(wù)。更是在3月份的淘唄直播首播活動(dòng)中收獲10萬+成交,粉絲購(gòu)買率達(dá)到了61%,平均10個(gè)粉絲就有6個(gè)人購(gòu)買。
美妝行業(yè)在門店銷售的過程中會(huì)進(jìn)行用戶微信的添加,通過拉群完成老客戶的經(jīng)營(yíng)對(duì)于美妝類美店十分重要。而這些恰恰為唐三彩借助淘唄直播進(jìn)行線上銷售打下了十分重要的基礎(chǔ)。在開始直播之前,門店的銷售作為主播的話,雖然美妝護(hù)膚知識(shí)豐富、銷售手段多樣,但對(duì)于直播業(yè)務(wù)卻還算小白。
淘唄直播解決了傳統(tǒng)直播業(yè)務(wù)門檻高的問題,淘唄直播隸屬于成都果小美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下,是一款基于微信生態(tài)圈的簡(jiǎn)單易用的直播工具。淘唄直播無需下載APP,主播端和粉絲端均在微信小程序,大大降低使用門檻,達(dá)到有手機(jī)就可以直播,就可以看直播的效果。除利用好現(xiàn)有的私域流量外,淘唄直播小程序會(huì)配套紅包、秒殺、抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)等豐富的營(yíng)銷工具,幫助主播們裂變漲粉。
唐三彩利用淘唄直播進(jìn)行直播之前,幾個(gè)門店都會(huì)開展一段時(shí)間的預(yù)售推廣。主要針對(duì)線下進(jìn)店,咨詢或購(gòu)買本品牌的客戶,引導(dǎo)進(jìn)入淘唄直播的直播間享受直播福利。而在線上,對(duì)于以往購(gòu)買過的老客戶,也會(huì)逐一做好私信的活動(dòng)通知。在直播規(guī)劃方面,一切從賣貨角度出發(fā)。通過往期的品牌活動(dòng)、知識(shí)分享等不同場(chǎng)次的效果看,實(shí)實(shí)在在的“好品牌+好活動(dòng)”看得人最多。要更多在品牌選品、活動(dòng)營(yíng)銷上下功夫,做好直播宣傳、用戶通知和活躍。
隨著微信直播的不斷發(fā)力,越來越多像唐三彩這樣的美妝品牌選擇淘唄直播小程序進(jìn)行微信直播,因?yàn)椴粌H可以為企業(yè)做私域流量轉(zhuǎn)化的整合,更涵蓋企業(yè)品牌營(yíng)銷、會(huì)議、產(chǎn)品培訓(xùn)等多種場(chǎng)景。在助力企業(yè)獲客的同時(shí),加強(qiáng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,完善整個(gè)用戶運(yùn)營(yíng)的生態(tài)。
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