2020年6月10日晚間7:30—9:30，2020中國互聯(lián)網(wǎng)大會“尋找中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新動能”之智慧教育專場沙龍在線上舉行。
本次會議共邀請了七位嘉賓參與，他們分別是：主辦方代表、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長裴瑋;中國教育科學研究院教育發(fā)展與改革研究所所長、研究員、博士生導師、全國民辦教育協(xié)作創(chuàng)新聯(lián)盟理事長吳霓;騰訊教育副總經(jīng)理楊暉;新東方運營高級專家朱兆偉;天學網(wǎng)董事長汪福安;松鼠Ai運營事業(yè)部副總經(jīng)理楊燕麗;康力優(yōu)藍戰(zhàn)略生態(tài)總監(jiān)及總裁助理洪鴻;以及此次沙龍的主持人、連接網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO公維鋒。
本次沙龍的主題是：《新基建背景下智慧教育的機會與挑戰(zhàn)》，活動共分為領(lǐng)導致辭、主題發(fā)言、圓桌討論和專家點評四個環(huán)節(jié)。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長裴瑋致辭
裴秘書長首先對各位嘉賓的到來表示了歡迎，并簡要的介紹了本次2020中國互聯(lián)網(wǎng)大會的內(nèi)容規(guī)劃。裴秘書長指出，今晚的沙龍是系列沙龍活動的第一場，在2020中國互聯(lián)網(wǎng)大會正式召開前，共計將舉行6場在線沙龍，各場活動所關(guān)注的領(lǐng)域不盡相同，但都圍繞了一個共同的主題：“新基建”;新基建是當前全社會，互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)高度關(guān)注的一件事情，怎樣利用新基建促進行業(yè)發(fā)展，在數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級上面贏得先機，是全行業(yè)需要共同面對的一個課題，這6場在線沙龍將提供一個產(chǎn)學研專業(yè)人士聚攏的平臺，共同探討互聯(lián)網(wǎng)新基建的產(chǎn)業(yè)機會。
裴秘書長隨后指出：智慧教育充分利用5G、云計算、人工智能等新一代的信息技術(shù)，打造多途徑的教育產(chǎn)品，是創(chuàng)新的教育形態(tài)和模式，也是新基建的重要應用場景，近幾年在線上各種公開課、云課堂已經(jīng)紛紛涌現(xiàn)，疫情期間學校的網(wǎng)課引發(fā)全民觀注，也必將加速傳統(tǒng)教育向智慧教育的轉(zhuǎn)型和升級。希望專家學者、業(yè)界精英和網(wǎng)民朋友們，能夠利用這個機會深入探討智慧教育當前的機遇與挑戰(zhàn)，以及未來的前景和趨勢，共同推動智慧教育助力傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型升級。
騰訊教育副總經(jīng)理楊暉主題發(fā)言：《新基建加速教育智能變革》
楊暉以騰訊的產(chǎn)業(yè)格局為切入點，解讀了自2018年以來，騰訊全面轉(zhuǎn)型擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將在未來投入5000億元布局新基建，從而助力諸多產(chǎn)業(yè)價值升級，其中教育是騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中重要的投入板塊，2019年5月，騰訊宣布正式在智慧教育領(lǐng)域推出“騰訊教育”，重新定義騰訊教育的業(yè)務版圖。
業(yè)務版圖中的騰訊課堂在疫情期間服務了上億的學生和家長，業(yè)務增量超過了100倍。另外精品云課應用服務四省三市4900多萬名學生，累積PV達到了2.3億。
楊暉接下來重點分享了騰訊教育的教育Ai全景圖，數(shù)據(jù)、算力和算法是人工智能的三個要素，騰訊在三個方面都具有極強的優(yōu)勢：QQ和微信兩大社交平臺讓騰訊具備了很強的大數(shù)據(jù)經(jīng)驗;騰訊云的底層計算能力提供強大算力支持;算法方面，騰訊成立了七大人工智能相關(guān)的實驗室，專門進行基礎研究。依托強大的A底層能力，騰訊教育迅速滲透到教學過程中的各個環(huán)節(jié)，構(gòu)建了豐富的AI服務能力。楊暉以AI人臉重建、打造虛擬老師的人物IP為例，生動的闡述了騰訊教育在智慧教育應用側(cè)的嘗試。
楊暉在總結(jié)發(fā)言中指出：人工智能發(fā)展道阻且長，騰訊教育會積極從應用側(cè)出發(fā)，結(jié)合騰訊A的現(xiàn)有能力，努力讓教育場景更加智能化。騰訊教育將秉承科技向善的愿景，致力于與合作伙伴聯(lián)手打造智慧教育的新生態(tài)。
新東方運營高級專家朱兆偉主題發(fā)言：《數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級，基建鑄就智慧教培》
朱兆偉認為此次疫情對于教育行業(yè)的發(fā)展極具挑戰(zhàn)性，但危機中也孕育了契機。整個教培機構(gòu)在疫情期間，經(jīng)歷了“四大戰(zhàn)役”，即：寒假班、春季班、暑假班和秋季班。教培機構(gòu)在疫情期間，通過“三個步驟”：教學線上化、招新線上化和OMO(線上線下整合)，實現(xiàn)了從危機到契機的轉(zhuǎn)變。
第一步是教學線上化，因為疫情，線下教培機構(gòu)不得不把教學遷移到線上。新東方自研的云教室，經(jīng)受住了疫情重大的考驗，單日最高百萬人在線教學。隨著時間的推移，一線教培機構(gòu)開始實現(xiàn)了線上教學的閉環(huán)。
第二步是招新線上化。以前，線下教培機構(gòu)主要是通過地推和TMK招生，這次，不得不轉(zhuǎn)移到線上。社群招生真正的在教培機構(gòu)落地，成為很多教培機構(gòu)的招生利器。社群招生，并不僅僅是微信群，而是一個完整的體系。包括微信群，虛擬人，公眾號和小程序。公眾號又分為，升學號，學科號，品牌號，服務號分為老生服務號等。
第三步是服務線上化，很多機構(gòu)圍繞著微信群做系統(tǒng)的教學服務。
教育OMO是教培行業(yè)的大趨勢，新東方也將OMO列為新財年的戰(zhàn)略重點。新東方已經(jīng)構(gòu)建了一支有戰(zhàn)斗力的技術(shù)團隊，在夜以繼日的辛苦工作，落實俞敏洪老師的三化工作。。
技術(shù)對教育的變革將經(jīng)歷在線化、移動化和智能化三個階段，而通過Ai與大數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合，將人臉識別、情緒識別、生活數(shù)據(jù)、學業(yè)情況、考勤情況、甚至是體能情況進行整合計算，將勾勒出一個特別鮮明、需求明確的個體，輔以標準化的服務流程，可以實現(xiàn)真正意義上的因材施教。隨著AI的成熟，技術(shù)的進步，因材施教逐步成為可能。
朱兆偉最后總結(jié)到：5G、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和新基建將會引領(lǐng)教育方式深刻的變革，希望全行業(yè)為之共同努力。
圓桌對話
騰訊教育副總經(jīng)理楊暉;新東方運營高級專家朱兆偉;天學網(wǎng)董事長汪福安;松鼠Ai運營事業(yè)部副總經(jīng)理楊燕麗;康力優(yōu)藍戰(zhàn)略生態(tài)總監(jiān)及總裁助理洪鴻進行了針對智慧教育相關(guān)話題進行了圓桌對話，以下是各位嘉賓針對各個議題的主要觀點：
話題一：對“智慧教育”的理解是什么？
騰訊教育副總經(jīng)理楊暉：騰訊教育就還是在做智慧教育的內(nèi)容。“智慧”有幾層含義：技術(shù)、新基建(Ai、5G)、大數(shù)據(jù)的應用。人工智能的發(fā)展為教學場景提供輔助教學。智慧教育，能夠帶來整個教育領(lǐng)域整體教學質(zhì)量的提升，學生、家長，還有老師都可以從中獲益。
新東方運營高級專家朱兆偉：智慧教育可以從三個層面理解：提高教學環(huán)節(jié)的效率、減輕老師重復性工作的工作量、為營銷場景創(chuàng)造新的可能性。隨著技術(shù)的進步會大大提升教育的效率，會讓教育變得更加美好。
話題二：智慧教育能不能搭上新基建的快車？
天學網(wǎng)董事長汪福安：首先，新基建的核心數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，速度更快，收集、處理、交換更容易，但并不能完全解決信息孤島的問題，天學網(wǎng)為了做好規(guī)模個性化教育，一項重要的工作就是在學校那邊打通教室、白板、機房與校外不同的場景的數(shù)據(jù)。所以新基建首先就是要利用這個機會實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的連接，而老師和學生的數(shù)字身份認證是打通數(shù)據(jù)的關(guān)鍵，這是個需要解決的問題。
松鼠Ai運營事業(yè)部副總經(jīng)理楊燕麗：首先是通過更擴闊的渠道去招募人才，增強教育領(lǐng)域的技術(shù)化程度，再有就是數(shù)據(jù)集成的問題。松鼠Ai也一直在做這方面的嘗試，把學生的一些做題的記錄留存下來，對學生進行一些測評。
康力優(yōu)藍戰(zhàn)略生態(tài)總監(jiān)及總裁助理洪鴻：關(guān)注人工智能和新基建的智能教育有四個要素，第一個要素是全智能的硬件載體，也就是完備的人工智能硬件學習平臺，第二是軟件技術(shù)，比如說機器技術(shù)，包含了機器視覺、語音技術(shù)和決策，知識圖普等。第三點是要創(chuàng)立可視化編程;第四點是全場景人工智能的實驗?？盗?yōu)藍擁有了近千個場景智慧解決方案，通過現(xiàn)有的經(jīng)驗和現(xiàn)有的技術(shù)，學校和學生利用現(xiàn)有經(jīng)驗進行創(chuàng)新，我們不僅教他們怎么學，更要教學生們技術(shù)應該怎么用。
話題三：智慧教育目前面臨哪些問題和哪些短板？
騰訊教育副總經(jīng)理楊暉：Ai投入成本高，需要從國家的政策層面進行一些扶持，還要鼓勵更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投入一些資源進行人工智能的一些基礎設施的建設。騰訊作為一個平臺方，可以把人工智能的一些成果輸出到各個行業(yè)，助力整個人工智能應用生態(tài)的發(fā)展，騰訊教育也會結(jié)合自己Ai的能力去做一些創(chuàng)新。
天學網(wǎng)董事長汪福安：首先，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能應該服務于個性化教育的普及，通過產(chǎn)品創(chuàng)新把老師從重復性的工作中解放出來，實現(xiàn)普及個性化教育。第二，智慧教育的主戰(zhàn)場應該在學校。第三，在線教育不應只做線上線下的搬運工，而應該通過技術(shù)手段實現(xiàn)“教學法”的突破。
新東方運營高級專家朱兆偉：首先，體制內(nèi)的老師有沒有動力去做這個事情?第二，如何站在體制外的小型教培機構(gòu)去考慮?第三，建議用市場化的手段去引導。
松鼠Ai運營事業(yè)部副總經(jīng)理楊燕麗：首先，要解決整個社會的認知，需要一些傳導者不斷在社會上發(fā)聲，做到全民都能理解這個事物，同時也承認這個事物，讓大家知道智慧教育并不是虛無縹緲，并不是離我們很遠的。第二，要改變私立民辦學校、公立學校，體制內(nèi)教育工作者的認知。松鼠Ai和釘釘合作的課后作業(yè)的板塊，大幅度降低了所有老師的批改作業(yè)的難度，這些都可以改變老師的認知。第三，到底是Ai+教育，還是教育+Ai?它實現(xiàn)的方式是Ai和教育的融合，而不是加到外面。
話題四：智慧教育的發(fā)展趨勢和未來的走向是怎樣的？
新東方運營高級專家朱兆偉：技術(shù)對教育的引領(lǐng)作用會越來越強、服務環(huán)節(jié)將劃分得非常細致。
康力優(yōu)藍戰(zhàn)略生態(tài)總監(jiān)及總裁助理洪鴻：新基建核心技術(shù)缺口將達到417萬，形式嚴峻，康力優(yōu)藍希望用普教、直教、打造人工智能的科研平臺，將這個平臺進行商業(yè)化人才的應用和商業(yè)化場景的應用，共同推進人工智能新基建整個產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，承擔起自己的社會責任。
松鼠Ai運營事業(yè)部副總經(jīng)理楊燕麗：沒有被淘汰的老師，只有不會使用人工智能的老師，希望通過技術(shù)的革新，去幫助學生思想的養(yǎng)成、能力的培養(yǎng)和學習方法的培育。從而引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)的前進，同時也讓這些孩子受益終身。
天學網(wǎng)董事長汪福安：智慧教育不會淘汰公立學校的老師，技術(shù)是工具，智慧教育要回歸到到人的培養(yǎng)上來，智慧教育可以幫助老師更多的聚焦于育人的工作。新基建一定會推動我們中國構(gòu)建一個新的教育生態(tài)，大家擔心的學校老師的阻力，隨著教師隊伍越來越年輕化，這個一定會隨著時間而解決。
騰訊教育副總經(jīng)理楊暉：線下的教輔機構(gòu)越來越向線上去發(fā)展，采用的是OMO的模式，還有一些教育企業(yè)，直接就做了線上化的布局。工智能的加入會使得線上教育和線下教育的體驗變得越來越好。教育本身是有溫度的，除了讓發(fā)達地區(qū)的孩子能夠享受到教育Ai還有人工智能帶來的一些紅利以外，希望還能讓貧困地區(qū)的孩子享受到智慧教育帶來的紅利。
專家點評：智慧教育的產(chǎn)業(yè)機會
中國教育科學研究院教育發(fā)展與改革研究所所長、研究員、博士生導師、全國民辦教育協(xié)作創(chuàng)新聯(lián)盟理事長吳霓：
吳所長首先分享了前段時間中國教育科學研究院所做的一個調(diào)研，總結(jié)了在疫情期間，在線教育的幾點不足之處。
吳所長接下來闡述了任何形式的教育最終的目的都是育人：傳授知識、培養(yǎng)適應社會的技能、立德樹人，這三個功能缺一不可;智慧教育產(chǎn)業(yè)要生存和發(fā)展就必須要秉持這樣一個理念。要在教學理念上去鑲嵌技術(shù)，而不是去服務于技術(shù)。
吳所長指出：智慧教育的產(chǎn)業(yè)機會從政策來，智慧教育要服務于教育現(xiàn)代化這個目標，并對八個目標進行了詳實的解讀和生動的舉例，為智慧教育的從業(yè)企業(yè)指點了正確的發(fā)展方向。
吳所長表示：今天的活動非常好，在疫情趨于平穩(wěn)的階段通過這樣的方式開展討論，也是一個非常切合時機，切合實際的，希望中國互聯(lián)網(wǎng)大會對于智慧教育的推動，對于教育現(xiàn)代化的發(fā)展，能夠起到非常重要和積極的作用，也希望參會的各位教育企業(yè)，包括其他沒有參會的教育企業(yè)能夠共同攜起手來，為中國教育的發(fā)展，為中國育人，培養(yǎng)更多的合格的人才，做出更好的機會，做出更大的貢獻!
本次在線沙龍共有3000余名觀眾在線觀看互動，由微吼和虎牙同步實時直播。
2020中國互聯(lián)網(wǎng)大會活動共將舉辦六場主題在線沙龍，主題分別是：智慧教育、網(wǎng)絡安全、智慧交通、企業(yè)應用、醫(yī)療新基建、數(shù)據(jù)中心。目前智慧教育專場活動已經(jīng)順利結(jié)束，歡迎廣大企業(yè)報名參與其它場次的活動。
活動時間：2020年6月-7月
2020互聯(lián)網(wǎng)大會官方網(wǎng)站：cic.isc.org.cn
報名聯(lián)系人：袁海燕 吳楠
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