英國管理學(xué)家查爾斯·漢迪曾經(jīng)提出“第二曲線”的概念來描述企業(yè)尋找新增長的重要性。
一般來說,企業(yè)增長一般分為內(nèi)生性增長和外生性增長。所謂內(nèi)生性增長是指企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)等要素的效率變革引發(fā)的增長,比如,美國頁巖油技術(shù)革命引發(fā)的生產(chǎn)力提升;外生性增長比如新市場的發(fā)掘,典型的如近年來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海潮。
今年7月6日,百世集團(tuán)正式上線國內(nèi)至東南亞的全場景國際寄遞服務(wù),進(jìn)一步深化東南亞市場布局,以百世集團(tuán)為代表的物流企業(yè)的出海表明,海外市場正在逐漸成為物流快遞企業(yè)的新增長引擎。而東南亞地區(qū)的電商物流體驗(yàn)則是當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。
快遞物流出海東南亞,有“天時”也有“地利”與“人和”
根據(jù) Google和淡馬錫在2018年末與2019 年末發(fā)布《東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》預(yù)測,東南亞電商市場的估值從 1000億增長為1500億。東南亞電商市場的迅速增長,注定離不開快遞物流網(wǎng)絡(luò)的支撐。
目前,東南亞本地物流快遞行業(yè)發(fā)展滯后,相對無序,這對于國內(nèi)成熟的物流快遞企業(yè)來說,不亞于一個藍(lán)海市場。打造東南亞本土化的電商網(wǎng)絡(luò)“天時已至”。
所謂“地利”,其實(shí)是指市場環(huán)境。 從地緣上看,東南亞與我國南方位置相近,水路交通便利,是天然條件。其次,市場環(huán)境上,東南亞人口眾多,互聯(lián)網(wǎng)滲透率也已經(jīng)超過60%有3.6億互聯(lián)網(wǎng)用戶,但當(dāng)?shù)匚锪骰A(chǔ)設(shè)施不夠完善,快遞時效性普遍較差,當(dāng)?shù)匚锪骺爝f企業(yè)也難以搭建完善的網(wǎng)絡(luò)體系,這反而成為國內(nèi)企業(yè)進(jìn)軍當(dāng)?shù)厥袌龅臋C(jī)會。
(越南快遞員騎摩托車送件路上)
所謂“人和”是指,中國物流快遞企業(yè)具備完善的跨境物流體系。 東南亞的客戶最需要的是可靠、完善、高效的物流快遞網(wǎng)絡(luò)。 近年來跨境電商一片火熱,一方面是中國南方地區(qū)的制造產(chǎn)品需要“走出去”,另一方面,東南亞地區(qū)的“好貨”也需要走進(jìn)來,依托本土化的物流快遞體系,進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商的增長。
隨著部分制造業(yè)向東南亞地區(qū)的轉(zhuǎn)移,未來跨境物流服務(wù)需求進(jìn)一步增長,而跨境寄遞作為跨境商貿(mào)的配套產(chǎn)業(yè)也在進(jìn)一步完善。
以百世集團(tuán)為例,7月2日,百世宣布新加坡、柬埔寨、馬來西亞正式起網(wǎng)運(yùn)營,繼2019年在泰國和越南起網(wǎng)后,百世集團(tuán)再度“加碼”東南亞市場。據(jù)悉,2年內(nèi),百世集團(tuán)已經(jīng)搭建起覆蓋中南半島70%以上地域的快遞網(wǎng)絡(luò),服務(wù)人群達(dá)到2.15億,百世集團(tuán)正在重塑東南亞地區(qū)的物流體系。
(百世在馬來西亞吉隆坡的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心)
在越南,百世已覆蓋越南98.6%的區(qū)域,擁有7個分撥中心和367個末端站點(diǎn)、2500余名派件員,快件日處理能力可達(dá)20萬單。在泰國,百世集團(tuán)服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋,在馬來西亞、新加坡、柬埔寨的物流體系也正在逐步完善。
同時,百世集團(tuán)覆蓋B2B、B2C、C2C寄遞服務(wù)也進(jìn)一步完善了中國——東南亞跨境物流服務(wù)體系。
7月6日,百世正式推出了 “門到門”跨境寄遞服務(wù),依托百世集團(tuán)在國內(nèi)的物流基礎(chǔ)設(shè)施,在國內(nèi)任何一個區(qū)縣,客戶通過“百世快遞”小程序,選擇“寄國際快遞”下單,就會有快遞員及時上門取件;相應(yīng)地,依托百世東南亞本土化網(wǎng)絡(luò),從任一城市寄往國內(nèi)的跨境包裹,也可直接送到消費(fèi)者手中。
也就是說,百世正在搭建的是“中國—東南亞物流通道”。
扎根東南亞本土的物流體系,使得百世進(jìn)一步深耕東南亞B2B、B2C市場的同時,也不斷鞏固C2C市場優(yōu)勢,與Shopee、Lazada等東南亞主要電商平臺達(dá)成合作,為東南亞電商賣家、買家、個人寄遞等提供高質(zhì)量的跨境物流快遞服務(wù)。
美國連線雜志主編凱文凱利認(rèn)為,“經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)不是靜止不動的,而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)互通的。”跨境電商行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量的快速增長,貨物要素的流動性通道必須暢通。
依托強(qiáng)大的快遞物流網(wǎng)絡(luò),百世集團(tuán)正在打造一個扎根于東南亞市場的“貨物”要素流通通道,以打造國際化供應(yīng)鏈體系的方式,在“一帶一路”倡議的引領(lǐng)下,促進(jìn)東南亞地區(qū)電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
時間機(jī)器理論下商業(yè)升維:從跨境物流到跨境供應(yīng)鏈
軟銀的創(chuàng)始人孫正義有一套著名的“時間機(jī)器”理論,即國家和地區(qū)之間由于發(fā)展階段的差異,同樣一個行業(yè)呈現(xiàn)著不同時間線的特征。
比如說,互聯(lián)網(wǎng)美國比日本先進(jìn),孫正義就在美國投資,等時機(jī)成熟后再帶著美國的經(jīng)驗(yàn)殺回日本,由于行業(yè)發(fā)展存在時間差,就可以憑借先進(jìn)市場的經(jīng)驗(yàn)對起步較晚的市場做一些準(zhǔn)確的研判。
從這個角度來講,國內(nèi)業(yè)務(wù)成熟之后,百世集團(tuán)進(jìn)入東南亞市場其實(shí)也是孫正義商業(yè)“時間機(jī)器理論”的翻版,以成熟的商業(yè)體系去到東南亞市場,從而引發(fā)當(dāng)?shù)氐奈锪鳟a(chǎn)業(yè)變革。
比如,在硬件方面,百世集團(tuán)以智能化分揀系統(tǒng),提升周轉(zhuǎn)效率,在軟件方面以大數(shù)據(jù)運(yùn)營管理系統(tǒng)做資源調(diào)配,優(yōu)化整體運(yùn)營效率。目前,百世集團(tuán)已經(jīng)形成了“自建快遞分撥+末端網(wǎng)絡(luò)加盟”的分發(fā)體系,吸納了廣泛的東南亞當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者。
百世在東南亞做的實(shí)際是一場“商業(yè)升維”:以國際化的智慧物流體系為基礎(chǔ),逐步搭建國際化的供應(yīng)鏈體系,從而布局中國——東南亞跨境電商的未來增長。
(百世泰國曼谷轉(zhuǎn)運(yùn)中心)
目前,百世集團(tuán)正在推進(jìn)新、馬、泰、越、柬五國通路網(wǎng)絡(luò)建設(shè),百世集團(tuán)計劃三年內(nèi)在馬來西亞、柬埔寨和新加坡建立共計12個轉(zhuǎn)運(yùn)中心及約400個快遞站點(diǎn),并將在吉隆坡和金邊建設(shè)旗艦轉(zhuǎn)運(yùn)中心,進(jìn)一步完善東南亞跨境物流網(wǎng)絡(luò)。
可以說,百世集團(tuán)正在為國內(nèi)同行打造一個出海東南亞的“商業(yè)范本”,并為國際物流市場提供中國智慧物流的解決方案。智慧物流不僅僅是做“貨”流通的管道,也需要做“貨”的價值承載——供應(yīng)鏈。對于百世集團(tuán)來說,搭建跨境物流體系,只是第一步,接下來的全球化的智慧供應(yīng)鏈才是重點(diǎn)。
(7月2日,百世集團(tuán)馬來西亞分公司快遞業(yè)務(wù)正式啟動運(yùn)營)
據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國對東盟出口商品總值達(dá)3594.2億美元,同時,進(jìn)口商品總值2820.4億美元。換言之,越來越多的國貨正在進(jìn)入東南亞市場。
從這個角度來看,百世集團(tuán)搭建智慧供應(yīng)鏈體系,也是在幫助更多的國貨出海,在國際化的物流、供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)升級下,幫助國內(nèi)更多的企業(yè)走出中國,走向世界。
以智慧物流體系搭建為基礎(chǔ),構(gòu)建國際化的跨境電商供應(yīng)鏈體系,百世集團(tuán)其實(shí)是在構(gòu)建一條“商業(yè)主線”,即以技術(shù)為支撐,以國際化的物流和供應(yīng)鏈服務(wù)為觸達(dá),貫穿于進(jìn)出口貿(mào)易的全價值鏈條,成為中國商業(yè)鏈接?xùn)|南亞市場的基礎(chǔ)通道。
基于此,以百世集團(tuán)為代表的中國智慧物流正在成為未來物流行業(yè)發(fā)展的“標(biāo)桿”,他們向國際市場輸出中國物流解決方案,與此同時,中國物流速度和效率也正在被更多海外市場認(rèn)可。
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