“8571房間已送達，請收好您的物品。”在石景山區(qū)定點隔離酒店，智能疫情防控遞送機器人“豹小遞”正在提供“無接觸”智能配送服務，有效保證集中隔離區(qū)的衛(wèi)生安全。
這臺疫情防控遞送機器人“豹小遞”來自人工智能機器人公司獵戶星空，近日，一共5臺這樣的遞送機器人在石景山定點隔離酒店投入使用。該機器人具有自主路徑規(guī)劃、智能避障、身份識別、語音播報、遞送等多種功能，可代替醫(yī)護人員為疫情隔離者提供“無接觸式”配送餐食和醫(yī)藥防疫品等服務。有效節(jié)約人力提高配送效率，同時大大降低交叉感染風險。
“‘豹小遞’已在多個場景中實現(xiàn)了落地應用，早在春節(jié)疫情爆發(fā)之初，就第一時間交付至武漢火神山、鄭州岐伯山醫(yī)院、北京大學首鋼醫(yī)院、石景山醫(yī)院、北京海淀醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)提供服務。‘豹小遞’能成功幫助醫(yī)護人員完成配送單據(jù)與藥物，還可以為隔離人員提供物品遞送服務，實現(xiàn)‘零接觸’，從而有效避免交叉感染。”獵戶星空相關(guān)負責人介紹。“同時基于獵戶星空所具備的垂直一體化AI能力，根據(jù)不同機構(gòu)的服務需求，定制化部署，開發(fā)和調(diào)試出一些新型智能服務內(nèi)容，除了醫(yī)院之外，‘豹小遞’還已經(jīng)在賓館、酒店等綜合生活服務的公共場所中投入使用。”
除此之外，獵戶星空旗下的智能服務機器人還攜手獵豹移動構(gòu)建了“AiM商場機器人大屏網(wǎng)絡”，通過部署在全國32個城市超過800家商場的近6300臺智能服務機器人，針對線下零售商場、商家，以機器人“智能問詢臺+地推員”的身份上崗，追蹤各城市商場客流佩戴口罩比率、零售業(yè)客流復蘇數(shù)據(jù)，發(fā)布各城市商場品牌熱度榜單等，為后疫情時代的實體零售提供智能營銷服務和機器人大數(shù)據(jù)支持。
目前，獵戶星空智能服務機器人已在商場、企業(yè)、醫(yī)院、博物館、政務服務大廳等20多個場景實現(xiàn)落地應用，截止2020年5月底，數(shù)量規(guī)模超過1萬臺，服務總?cè)舜纬^2億，日均語音交互頻次超500萬次，遠高于行業(yè)平均水平。
當前，國內(nèi)疫情已得到有效控制，但防控工作依舊不可懈怠。眾多專家學者一致認為疫情防控進入常態(tài)化，而在疫情防控常態(tài)化階段，如何降低防控成本，提高防控效率無疑是全球疫情國家都將面臨的挑戰(zhàn)。而類似獵戶星空智能服務機器人的應用落地，無疑為是接下來疫情常態(tài)化防控中降本提效的重要解決方案之一。
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