域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

一款產(chǎn)品能夠成為超級(jí)產(chǎn)品在市場(chǎng)中生存下來(lái)的條件是什么？

總結(jié)起來(lái)大概是：挖掘用戶(hù)需求，解決用戶(hù)痛點(diǎn)，做到人無(wú)而我有，人有而我優(yōu)。

在打造超級(jí)產(chǎn)品過(guò)程中，也許企業(yè)最應(yīng)該注意的并不是產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題，而是你選擇的市場(chǎng)有多大的價(jià)值？想要獲得這其中的價(jià)值又會(huì)遇到多少障礙，那么，企業(yè)該如何去挖掘用戶(hù)需求，做出用戶(hù)需要的產(chǎn)品。

打造超級(jí)產(chǎn)品有兩個(gè)決定性前提：

1）其它企業(yè)未挖掘到的用戶(hù)需求，你看到了。

2）其它企業(yè)未解決的用戶(hù)痛點(diǎn)，你解決了。

挖掘用戶(hù)需求成為企業(yè)的新機(jī)會(huì)，找到市場(chǎng)藍(lán)海是企業(yè)打造超級(jí)產(chǎn)品的根據(jù)地。

01

通過(guò)競(jìng)品分析，挖掘用戶(hù)需求

如果是進(jìn)入新市場(chǎng)，產(chǎn)品只要挖掘到用戶(hù)需求就夠了，但，如果是正在發(fā)展的市場(chǎng)，這兩者不可區(qū)分，畢竟從競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)往往能夠讓企業(yè)確定新品的方向，通過(guò)競(jìng)品分析，挖掘用戶(hù)需求，因此，分析競(jìng)品找到他們無(wú)法徹底解決用戶(hù)的需求，就是新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，成為新品打造超級(jí)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

在這里我們可以使用艾永亮老師所寫(xiě)超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略案例中的三大方法論（公眾號(hào)：艾老思）

1）分析用戶(hù)需求

產(chǎn)品是為了解決用戶(hù)的問(wèn)題而誕生，對(duì)于問(wèn)題的解決程度決定著產(chǎn)品是否被市場(chǎng)淘汰，因此，這也是許多新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。例如，在市面上的保溫杯只能保溫1小時(shí)，但用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的期望是希望它保溫的時(shí)間能夠超過(guò)1小時(shí)，那么在這個(gè)行業(yè)內(nèi)誕生超級(jí)產(chǎn)品的可能性會(huì)非常大。

但是，用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的需求可不僅僅是簡(jiǎn)單的A或B，他們的需求是多種多樣的，在挖掘用戶(hù)需求之前，企業(yè)需要將用戶(hù)需求分為核心需求和輔助需求兩大部分。

核心需求可理解為用戶(hù)的痛點(diǎn)，產(chǎn)品不夠好的情況下無(wú)法徹底解決用戶(hù)遇到的問(wèn)題就會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得難受痛苦，嚴(yán)重影響用戶(hù)的體驗(yàn)感，而輔助部分往往不一定是必備且唯一的，例如，用戶(hù)對(duì)保溫杯的核心需求是：希望能夠更長(zhǎng)時(shí)間保溫初始溫度，而輔助需求則有可能是希望產(chǎn)品設(shè)計(jì)足夠高端好看，用于送禮.......

在市場(chǎng)發(fā)展初期，超級(jí)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)往往來(lái)自于企業(yè)解決用戶(hù)痛點(diǎn)的程度。

在市場(chǎng)發(fā)展階段，超級(jí)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)往往來(lái)自于哪家企業(yè)能夠更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的輔助需求部分。

隨著市場(chǎng)發(fā)展到成熟階段，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，加速產(chǎn)品迭代，更新技術(shù)，造就超級(jí)產(chǎn)品的契機(jī)來(lái)自于誰(shuí)的產(chǎn)品能為用戶(hù)帶來(lái)更大的價(jià)值。

在市場(chǎng)足夠大的情況下，滿(mǎn)足用戶(hù)的核心需求成為每個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)，而輔助需求則會(huì)取代核心需求的位置，因此，在洞察用戶(hù)需求的時(shí)候，需要企業(yè)走到用戶(hù)身邊，才能找到這核心需求和輔助需求，根據(jù)市場(chǎng)情況，對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，促使超級(jí)產(chǎn)品的誕生。

2）及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)需求

解決用戶(hù)需求的效率在一定程度上影響著用戶(hù)體驗(yàn)，效率不足的產(chǎn)品是阻礙企業(yè)打造超級(jí)產(chǎn)品的原因之一，這就意味著，只有及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)需求，才能為超級(jí)產(chǎn)品帶來(lái)機(jī)會(huì)。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也因此而誕生。

舉個(gè)例子，在過(guò)去買(mǎi)書(shū)時(shí)，大家都會(huì)選擇去書(shū)店尋找，如果沒(méi)有找到就挨個(gè)書(shū)店找，最終這個(gè)需求很有可能因?yàn)榕芰藥准視?shū)店后得到滿(mǎn)足，但花費(fèi)的時(shí)間成本太大，有了電商平臺(tái)后，用戶(hù)只需要搜索自己想要的書(shū)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)就可以了，大大節(jié)約了用戶(hù)的時(shí)間，因此，即使許多實(shí)體服務(wù)或產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求，但也會(huì)因?yàn)樾侍?，為互?lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)提供了機(jī)會(huì)。

3）用戶(hù)體驗(yàn)

價(jià)格對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品影響非常大，如果產(chǎn)品可以促使用戶(hù)花費(fèi)的成本減少，但產(chǎn)品質(zhì)量和效率高，那么用戶(hù)一定會(huì)不假思索的選擇這款產(chǎn)品，這也是企業(yè)打造超級(jí)產(chǎn)品的方法之一。

用戶(hù)體驗(yàn)是相對(duì)上述而言較弱的一部分，主要表現(xiàn)在用戶(hù)心理感受上，只有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較大的情況下才會(huì)顯得尤為重要。

不難看出，這三大部分圍繞著挖掘用戶(hù)需求，也是企業(yè)最關(guān)注的地方，同樣也是企業(yè)最容易打造超級(jí)產(chǎn)品的時(shí)刻，除此之外，還可以聽(tīng)取用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的意見(jiàn)和牢騷來(lái)挖掘用戶(hù)需求。

02

找到細(xì)分市場(chǎng)

相較于競(jìng)品分析，找到他們沒(méi)做好的地方，更容易創(chuàng)新出新產(chǎn)品。一旦競(jìng)品沒(méi)做好的，你的產(chǎn)品做好了，那么就成為了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但也正是因?yàn)樾庐a(chǎn)品在市場(chǎng)份額較少，用戶(hù)信任度和粘性也較弱，競(jìng)品雖然不足，但它有功能基礎(chǔ)，創(chuàng)新起來(lái)也比較容易，但新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，競(jìng)品能夠快速反應(yīng)的同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足，這時(shí)，新產(chǎn)品就很容易失去優(yōu)質(zhì)，從而缺乏產(chǎn)品力而被淘汰。

如果一開(kāi)始新產(chǎn)品選擇進(jìn)入的是細(xì)分市場(chǎng)，就會(huì)在很大程度上避免掉這個(gè)危機(jī)，在巨頭們沒(méi)發(fā)現(xiàn)的地方悄然崛起。

實(shí)際上，細(xì)分市場(chǎng)是誕生超級(jí)產(chǎn)品最多的地方，無(wú)論是對(duì)于新興企業(yè)或者發(fā)展中期的企業(yè)而言都是如此，在細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱，新產(chǎn)品更容易挖掘用戶(hù)需求，辨別用戶(hù)特征，也更容易增加用戶(hù)粘性。

那么如何在細(xì)分市場(chǎng)打造超級(jí)產(chǎn)品？

無(wú)論是做什么產(chǎn)品，挖掘用戶(hù)需求永遠(yuǎn)是企業(yè)的首要任務(wù)，做好一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)就會(huì)得到打造超級(jí)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

在超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中，可以通過(guò)鎖定核心用戶(hù)群體，分析用戶(hù)行為、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及市場(chǎng)規(guī)模的不同，在細(xì)分的深度和每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模去進(jìn)行判斷。

03

總結(jié)

通過(guò)競(jìng)品分析，挖掘用戶(hù)需求，立足于細(xì)分市場(chǎng)，我建議建立一個(gè)坐標(biāo)系來(lái)幫助企業(yè)確定打造超級(jí)產(chǎn)品的方向和發(fā)展：

1）市場(chǎng)發(fā)展初期：因?yàn)槭袌?chǎng)剛剛發(fā)展，企業(yè)門(mén)檻較低，只要將產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，就能夠立足于市場(chǎng)。

2）市場(chǎng)發(fā)展中期：處于市場(chǎng)發(fā)展初期和成熟時(shí)期之間，也正是大部分市場(chǎng)的狀態(tài)，根據(jù)上述的超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論進(jìn)行判斷，從而確定超級(jí)產(chǎn)品方向。

3）成熟的市場(chǎng)：當(dāng)市場(chǎng)足夠成熟時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，因此門(mén)檻也會(huì)有所提高，面對(duì)這種情況，誰(shuí)能夠通過(guò)挖掘用戶(hù)需求解決用戶(hù)的痛點(diǎn)，誰(shuí)就能生存下去。

企業(yè)能夠打造超級(jí)產(chǎn)品的通過(guò)多方面原因促成，以用戶(hù)為中心，挖掘用戶(hù)需求，才能做出用戶(hù)需要的產(chǎn)品。

就像casper這家床墊品牌，憑借著挖掘用戶(hù)需求，不斷迭代產(chǎn)品，聚焦于一款產(chǎn)品，吸引眾多歐美明星進(jìn)行投資，通過(guò)快速增長(zhǎng)為企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)會(huì)。

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