在獲得京東戰(zhàn)略投資之后，國美的舉措一直牽動著行業(yè)的目光，兩家零售行業(yè)的巨頭，突然走到一起，無論從行業(yè)角度還是產(chǎn)業(yè)角度，都會形成巨大的影響。
果不其然，就在8月10日，雙方聯(lián)合宣布將推出高達300億的聯(lián)合采購，堪稱是行業(yè)最大手筆，很多上下游企業(yè)都感到非常振奮，在當(dāng)下的經(jīng)濟環(huán)境中，無疑是一場滋潤行業(yè)的及時雨。
300億超級采購規(guī)模
國美與京東的這次聯(lián)合采購發(fā)布會幾乎集合了家電、3C等領(lǐng)域所有的一線品牌，同時也邀請了中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生先生作為見證。合作方國美零售總裁王俊洲、京東集團高級副總裁/京東零售集團3C家電零售事業(yè)群總裁閆小兵出席，包括海信、三星、海爾、華為、榮耀、長虹美菱、美的、創(chuàng)維、TCL、格力、九陽、夏普、華為等知名制造業(yè)品牌高管嘉賓也受邀出席簽約觀禮，可以說是盛況空前。
本次聯(lián)合采購涉及品類不僅覆蓋電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚衛(wèi)電器等傳統(tǒng)大家電，還包括小家電、3C等新興網(wǎng)紅潮流商品，所以不管是老品牌還是新潮牌都會努力爭取品牌的采購額度。當(dāng)然，這也會給國美和京東帶來巨大的議價優(yōu)勢，毋庸置疑能夠拿到行業(yè)最低的價格，從而在后續(xù)的市場競爭中，帶來一個價格優(yōu)勢。
受疫情影響，今年家電行業(yè)受到很大的沖擊，讓原本是銷售旺季的時節(jié)變成了淡季，給各大企業(yè)的運營帶來了相當(dāng)大的壓力。事實上，要想真正地去推動行業(yè)復(fù)蘇，需要有一個強大的體系支撐和優(yōu)化，才能更好地降低價格、提升服務(wù)，吸引消費者購買的同時保持相當(dāng)?shù)睦麧?。在多重的機緣之下，這場聯(lián)合大采購就這樣應(yīng)運而生了。
本次聯(lián)合采購，雙方都兼顧了行業(yè)發(fā)展和消費潮流，選擇的是最新技術(shù)支撐的尖貨。比如在電視方面，以O(shè)LED、激光電視、8K、量子點等全新技術(shù)為引領(lǐng)的新品，在看準消費者的電視升級需求后，共采購210萬臺。提升生活品質(zhì)的多開門大容量冰箱、大容量滾筒洗衣機，聯(lián)合采購量達到200萬臺，新能效空調(diào)360萬套，洗碗機這種品質(zhì)廚電類也超過100萬臺。
被稱之為美好生活“助推器”的小家電產(chǎn)品，囊括美的、九陽、戴森等眾多一線品牌，聯(lián)合采購量高達1000萬臺，包括蘋果、華為在內(nèi)的最熱門的手機品類采購則超過100萬臺，筆記本電腦、商用臺式電腦、智能穿戴、智能家居、攝影攝像、影音娛樂以及辦公學(xué)習(xí)產(chǎn)品等多個品類的聯(lián)合采購量也達百萬臺。
從這個采購計劃我們可以看出，這是一條非常清晰的家電升級路線，用新潮高品質(zhì)的產(chǎn)品以及優(yōu)惠的價格來推動消費者換機升級，實現(xiàn)銷售增長和體驗升級的雙贏。這也意味著，國美和京東通過合作和聯(lián)合采購，已然成為家電行業(yè)最大的聯(lián)合體，在市場份額方面，實現(xiàn)了絕對的領(lǐng)先。
強強聯(lián)手打造零售新體系
國美京東這么大的聯(lián)合采購行動顯然不是一時之舉，這背后是有一個強大的體系在支撐的，從另一個角度來看，是雙方的業(yè)務(wù)融合已經(jīng)達到了一個相當(dāng)成熟的地步。
7月初，京東自營百貨產(chǎn)品陸續(xù)上架國美APP，為國美帶來了數(shù)萬全新的百貨SKU，讓國美的消費者有了更多優(yōu)質(zhì)的消費選擇。這種“標品＋非標品”SKU互通背后實際上正是一種硬核運營能力的表現(xiàn)。
國美零售總裁王俊洲表示：“最近兩個月，兩家公司的系統(tǒng)對接已經(jīng)基本完成，國美線下的全量家電商品都在京東國美官方旗艦店銷售。京東優(yōu)質(zhì)的非家電商品，也通過系統(tǒng)在國美的社群門店和直播中銷售，實現(xiàn)了雙方在SKU上的互通。”
這種互通讓雙方的業(yè)務(wù)體系有了一個深度的融合，比如在國美正在進行的買遍全國的大型直播帶貨活動中，很多產(chǎn)品都是由京東物流體系完成的送貨支撐，消費者基本第二天就都收到產(chǎn)品了，實現(xiàn)了非常良好的消費體驗。
聯(lián)合采購則是更高一級的追求。王俊洲認為，供應(yīng)鏈的初期理解是規(guī)模，終極就是效率。效率則包含價格、銷售量、周轉(zhuǎn)率等諸多參數(shù)，在目前市場化高度透明的情況下，市場的價格在同質(zhì)化、標準化的情況下趨于平均，想要實現(xiàn)高于別人的效率和低于行業(yè)的價格，最終拼的還是采購規(guī)模。
當(dāng)然，這么大的采購量自然也要有足夠的銷售量作為支撐，才能持續(xù)運轉(zhuǎn)。國美和京東強強聯(lián)合的本質(zhì)正在于優(yōu)化供應(yīng)鏈，一方面提升滿足消費者需求的能力，極大的豐富消費者的購買品類，共建成本極限優(yōu)勢；另一方面則不斷迭代升級技術(shù)體系，用技術(shù)升級來支撐銷售端的創(chuàng)新，從而保證整個鏈條的高效運行。
當(dāng)然，這種合作也少不了供應(yīng)商的絕對支持，在簽約活動中，各個廠商都保證會給予最大的優(yōu)惠和充足的供貨，避免優(yōu)惠產(chǎn)品供貨經(jīng)常不足，消費者經(jīng)常買不到的套路。
新時代零售的全新玩法
在疫情的壓力和沖擊下，整個零售行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，國美則玩出了很多全新的花樣。比如在直播帶貨上，國美聯(lián)合央視舉辦了規(guī)模盛大的“買遍中國”超級直播，整合全國的名品以地域為特色進行銷售，一場直播穿透一個省，31場直播實現(xiàn)覆蓋全國。不僅有央視背書，大咖主播助陣，還有品牌老板親自代言，保證直播的品質(zhì)和效果。
同時，國美還借助社群的力量構(gòu)建自己的私域流量，打出了“直播＋社群”的全新玩法。最精妙的一招則是國美把自己的2600多家門店改造成了前置倉，覆蓋了周圍3-5公里的生活區(qū)域，實現(xiàn)了各類產(chǎn)品的極速送達，因此而誕生的“門店”頻道，銷售額也迅速飆升，占到了整體銷售額的一半以上。
這些舉措足以證明國美在供應(yīng)鏈升級轉(zhuǎn)型上取得了巨大的成績，而在和京東結(jié)合之后，百貨快消類產(chǎn)品被引入國美渠道，國美也把中高端產(chǎn)品、定制化產(chǎn)品和包銷產(chǎn)品放入了京東平臺，讓銷售額實現(xiàn)了更高一步的增長。同時，雙方打通服務(wù)，共享物流，國美大家電送裝同步、閃店送等物流配送服務(wù)與京東快速物流充分融合，無縫對接，為消費者帶來更加豐富的商品和體驗，實現(xiàn)了真正的雙贏。
在技術(shù)系統(tǒng)方面，國美也在隨整個業(yè)態(tài)的發(fā)展而不斷升級迭代，輕松支持整個業(yè)務(wù)的發(fā)展進程。直播中的各類超級神券發(fā)放，數(shù)億銷售額的并發(fā)以及前置店運營的協(xié)同等，這些都是國美在技術(shù)端完成的攻堅。“集客”、“虎鯨”等技術(shù)平臺，經(jīng)受住大流量大成交的考驗，也經(jīng)受住了線下社群運營帶來的復(fù)雜需求支撐。
在雙方的合作之下，不僅在業(yè)務(wù)、銷售、服務(wù)方面有了巨大的革新和升級，在對整個供應(yīng)鏈的影響上，也提升了一個全新的高度，并逐漸在實現(xiàn)根據(jù)數(shù)據(jù)的反向定制，這也是未來零售的一個關(guān)鍵特點所在。
所以雙方的合作，不僅是品類的創(chuàng)新、技術(shù)的升級，還有很多玩法的創(chuàng)新和對未來零售的全新探索。在新時代零售升級大潮，新基建大潮中，國美和京東已經(jīng)完成了乘風(fēng)破浪的第一步，正蓄勢待發(fā)，進入實施行業(yè)變革的第二步。
行業(yè)集中是大勢所趨，國美和京東的合作是恰到好處也是恰如其分，無論從時機還是實質(zhì)，都有非常大的價值和意義。而在百億采購之后雙方還會有什么大動作，成為零售行業(yè)不得不關(guān)注的話題。
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