域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
近日,格力電器發(fā)布上半年財(cái)報(bào)。與同日發(fā)布財(cái)報(bào)的美的相比,格力電器上半年的營(yíng)收幾乎只有對(duì)方的一半。
而在財(cái)報(bào)發(fā)布前,格力電器董事長(zhǎng)董明珠就曾說(shuō)過(guò)今年格力的半年報(bào)確實(shí)不好看。顯然,上半年變身“女主播”,開(kāi)展多場(chǎng)直播帶貨活動(dòng)的董小姐辜負(fù)了大家的期望,交給了市場(chǎng)一份不太令人滿意的答卷。
主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)失守
財(cái)報(bào)顯示,格力上半年?duì)I收為695.02億元,同比下降28.57%。凈利潤(rùn)63.62億元,同比下降53.73%。
財(cái)報(bào)對(duì)營(yíng)收下滑的原因給出了兩個(gè)解釋。一是新型冠狀病毒肺炎疫情期間,空調(diào)行業(yè)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售、安裝活動(dòng)受限,終端消費(fèi)需求減弱;二是2020年“格力董明珠店”在全國(guó)范圍內(nèi)推廣新零售模式,公司穩(wěn)步推進(jìn)銷(xiāo)售渠道和內(nèi)部管理變革,并繼續(xù)實(shí)施積極的促銷(xiāo)政策。
從疫情原因來(lái)說(shuō),疫情期間的防控隔離措施對(duì)空調(diào)行業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售都造成了重創(chuàng),市場(chǎng)需求大幅下降。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù),2020年上半年國(guó)內(nèi)家用空調(diào)零售量同比下降14.3%、零售額同比下降26.9%;國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)同比下滑22%。
而空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售是格力電器的主要營(yíng)收來(lái)源,去年同期格力電器的空調(diào)銷(xiāo)售收入為793.25億元,占到格力電器總營(yíng)收的81.53%。但今年上半年格力電器的空調(diào)銷(xiāo)售收入只有413.3億元,同比下滑47.89%。只占到總營(yíng)收的59.5%。
而且除了主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額大幅下降之外,格力電器的生活電器及智能裝備產(chǎn)品銷(xiāo)售收入也都有所下滑。財(cái)報(bào)顯示,上半年格力的生活電器收入為22.19億,同比下降13.36%;智能裝備收入2.09億元,同比下降49.60%??梢钥闯觯习肽旮窳﹄娖鞯亩囗?xiàng)產(chǎn)品營(yíng)收都不太理想。
疫情不僅造成了空調(diào)市場(chǎng)行業(yè)不景氣,也對(duì)線下銷(xiāo)售渠道造成重創(chuàng),使得線上平臺(tái)成為消費(fèi)者的主要消費(fèi)場(chǎng)地。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),上半年國(guó)內(nèi)家用空調(diào)線上渠道銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)9.6%,銷(xiāo)售額同比下降9.1%,線下渠道銷(xiāo)量同比下降31.8%、銷(xiāo)售額同比下降37.1%。
因此,上半年,格力電器董事長(zhǎng)董明珠親自上陣,在各大電商平臺(tái)開(kāi)展多場(chǎng)直播帶貨活動(dòng),刺激線上銷(xiāo)售增長(zhǎng),從而彌補(bǔ)線下銷(xiāo)售的不景氣。從4月份開(kāi)始至今,董明珠共進(jìn)行7場(chǎng)直播帶貨活動(dòng),總銷(xiāo)售額超過(guò)228億元,幾乎是上半年總營(yíng)收的三分之一。
董明珠通過(guò)開(kāi)展直播帶貨活動(dòng)產(chǎn)生了龐大的銷(xiāo)售額,期望通過(guò)積極倡導(dǎo)線下專(zhuān)賣(mài)店與線上聯(lián)動(dòng),推廣線上線下有效融合的新零售模式,對(duì)公司產(chǎn)品的渠道效率產(chǎn)生正面影響。但事與愿違,這種布局反而打亂了原有的市場(chǎng)價(jià)格體系、渠道體系,導(dǎo)致產(chǎn)品凈利率進(jìn)一步下滑。
渠道改革產(chǎn)生副作用
“格力董明珠店”原是董明珠的網(wǎng)店,疫情期間線上銷(xiāo)售渠道成為主流,董明珠便以此為平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨,通過(guò)直播低價(jià)促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售額,而這些銷(xiāo)售額很大一部分都是由線下經(jīng)銷(xiāo)商貢獻(xiàn)的。
由于直播間的活動(dòng)價(jià)有時(shí)比低線經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨價(jià)還低,所以部分低線經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)在直播活動(dòng)期間直接從“格力董明珠店”進(jìn)貨,從而略過(guò)了高線經(jīng)銷(xiāo)商。
頻繁的直播低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)導(dǎo)致市場(chǎng)紛紛質(zhì)疑“格力電器是不是要拋棄經(jīng)銷(xiāo)商自己做全國(guó)總代理?”對(duì)此,報(bào)告期間,代表經(jīng)銷(xiāo)商群體的北京海擔(dān)保宣布減持格力電器股份。
此外,“格力董明珠店”以更低的活動(dòng)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售,吸引了大量消費(fèi)者的同時(shí),也提升了自己的市場(chǎng)影響力,一定程度上也對(duì)以往的專(zhuān)賣(mài)店造成了威脅,以至于專(zhuān)賣(mài)店缺少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力從而導(dǎo)致其客戶流失。
壓低價(jià)格銷(xiāo)售,導(dǎo)致產(chǎn)品賣(mài)得越多,凈利率越低,直接導(dǎo)致了其凈利潤(rùn)相比去年攔腰減半。因此,雖然格力的直播活動(dòng)產(chǎn)生了可觀的銷(xiāo)售額,但資本市場(chǎng)對(duì)其并不買(mǎi)單,年初至今格力電器的股價(jià)累計(jì)下降已超過(guò)14%。
總體看來(lái),格力電器通過(guò)直播活動(dòng)推行的渠道改革,在短期內(nèi)對(duì)其自身、以及經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店三方都造成了一定的利益損害。
從長(zhǎng)期來(lái)看,雖然董明珠否定了格力電器拋棄經(jīng)銷(xiāo)商的說(shuō)法,但隨著線上低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,會(huì)逐漸排擠掉中間賺差價(jià)的經(jīng)銷(xiāo)商,也會(huì)倒逼線下專(zhuān)賣(mài)店提升管理能力和服務(wù)水平,確實(shí)可以提升渠道效率、降低渠道成本、進(jìn)一步提升格力電器的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,隨著線上直播活動(dòng)熱度的降低以及用戶對(duì)低價(jià)習(xí)以為常,“格力董明珠店”能否再度吸引到用戶流量,完全承擔(dān)住營(yíng)銷(xiāo)渠道的職能?而放棄已經(jīng)遍及全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),格力電器在線下電器市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)是否還會(huì)維持?這都將是格力電器不得不考慮的問(wèn)題。
特別是電器屬于大宗商品,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往會(huì)再三衡量,只憑借線上銷(xiāo)售無(wú)法讓消費(fèi)者下定決心,而直接觸達(dá)消費(fèi)者的線下專(zhuān)賣(mài)店未來(lái)是否會(huì)提升服務(wù)水平還是一個(gè)未知數(shù)。
強(qiáng)敵環(huán)伺
渠道改革帶來(lái)的副作用只是一方面壓力,格力電器還需要面對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,前景不太明朗。
從產(chǎn)品方面來(lái)說(shuō),上半年格力電器研發(fā)費(fèi)用24.8億,同比下降17.9%。在智能家電成為行業(yè)新熱點(diǎn)的情況下,格力電器的研發(fā)成本不升反降。
而對(duì)手海爾智家早已抓住行業(yè)熱點(diǎn)布局物聯(lián)網(wǎng),且已取得了不錯(cuò)的成效。在空調(diào)領(lǐng)域,海爾空調(diào)在今年的618期間全網(wǎng)銷(xiāo)售2倍增長(zhǎng),成為空調(diào)領(lǐng)域的一匹黑馬,勢(shì)頭正猛。如今格力在產(chǎn)品研發(fā)上的腳步放緩無(wú)疑會(huì)給對(duì)手可乘之機(jī)。
從盈收能力來(lái)說(shuō),在同日發(fā)布半年報(bào)的美的,營(yíng)收和凈利潤(rùn)幾乎是格力的兩倍。財(cái)報(bào)顯示,美的上半年?duì)I收1390.67億元,同比下降9.56%;凈利潤(rùn)139.28億元,同比下降8.29%。營(yíng)收數(shù)據(jù)和下降幅度都比格力的表現(xiàn)要好。
而且在格力電器的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域——空調(diào)品類(lèi),美的卻實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收640.3億元,超過(guò)格力電器,成為空調(diào)領(lǐng)域市場(chǎng)份額第一。
總體來(lái)說(shuō),目前格力電器本想抓住疫情的機(jī)遇,進(jìn)行渠道改革,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,卻引發(fā)了經(jīng)銷(xiāo)商減持股、專(zhuān)賣(mài)店不滿、自身凈利潤(rùn)下滑等一系列負(fù)面反應(yīng),而現(xiàn)在的格力電器不僅需要解決好這些負(fù)面反應(yīng),還要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,提升自己的產(chǎn)品智能化水平和盈收能力。
而要奪回自己失守的市場(chǎng)份額,重回“空調(diào)老大”的位置,以格力電器現(xiàn)在的情況來(lái)看,還需要面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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