對于EDM郵件營銷來說,最重要的就是郵件標題,一個好的郵件標題決定了用戶是否打開郵件的欲望。世界級直復式營銷大師,文案撰稿大師蓋瑞·亥爾波特,曾經(jīng)做過測試,一篇內(nèi)容相同的文案,超級誘惑標題比普通標題,成交率會增加21倍,由此可見郵件標題對于郵件營銷的重要性。
但是大多數(shù)人還是不會寫郵件標題,就用一段平淡無奇的文字做標題,只要看起來跟郵件內(nèi)容相關(guān)就可以了。這樣的郵件標題,毫無疑問沒有任何誘惑力,無法吸引用戶打開郵件,更不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和銷售。下面U-MAIL郵件營銷平臺周工就給大家分享下怎么讓你的郵件標題變得有吸引力。
一、吸引用戶注意力
在如今信息爆棚的時代,抓住用戶的前兩秒是很關(guān)鍵的,用戶打不打開你的郵件,和你的郵件標題有著直接的關(guān)系,也就是說你的標題好,用戶才有可能打開你的郵件。你的標題想要吸引人的注意,必須要知道下面3點:
1、給用戶提供有價值或者有用的信息
比如:日本東芝出了個小烤箱,3秒速熱、操作極簡,好好看!
2、提供新的信息獲取用戶的關(guān)注
比如:新房裝修完味道很重?教你一個新方法, 讓你安心住新家。
3、通過情緒引發(fā)用戶的情感共鳴
比如:您是否還在為孩子的學習成績不好而苦惱?看這位媽媽怎么做?
二、郵件標題個性化
個性化的郵件標題也是吸引用戶打開郵件的最佳方式,比如收到的郵件標題里有自己名字時,會讓人覺得這封郵件與自己相關(guān),所以會點擊查看這封郵件。U-Mail郵件營銷平臺的多變量功能,郵件主題和郵件內(nèi)容中都可以插入使用郵件變量,如收件人姓名、性別、生日、手機等。
三、避免使用特殊字符及垃圾敏感詞
在郵件標題中使用一些特殊字符,雖然可以借此吸引用戶的眼球,但是也會提高郵件被郵件運營商攔截的概率,所以,在盡量不要在郵件標題中運用一些箭頭和笑臉、愛心等特殊符號。另外,也要避免使用一些可能引發(fā)垃圾郵件的敏感詞,如100%免費、立即行動、全天然、甩賣、折扣等。
四、郵件標題不要太長
郵件標題寫的太長,會產(chǎn)生一個致命的問題,就是客戶通過移動端應用來查看收件箱時。只會顯示郵件標題前 25-30個字符,所以在策劃郵件營銷活動時郵件標題不要太長,突出重點即可。
五、郵件標題言簡意賅
郵件標題表達要鮮明,應該簡單明了的告訴用戶你想表達的信息,以及用戶如何從中獲取有用的信息。
只要善于觀察,善于總結(jié),舉一反三,融會貫通,就可以撰寫出有吸引力的郵件標題,大大提高郵件營銷的效果。
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