12月9日,美國最大餐飲外賣服務公司DoorDash于紐約證交所掛牌上市。這是由3個華人建立的外賣企業(yè),運營模式也復制了中國的外賣模式。
不僅是在美國,更多國家正在興起“向中國學習”互聯(lián)網(wǎng)模式,印度版“拼多多”,中東版“淘寶”,美國版“今日頭條”……以改善人們的生活、娛樂為目的的各種中國式創(chuàng)新,正在全球蔓延,成為中國創(chuàng)新活力的象征。
近期,有些人對于馬斯克造火箭尤為推崇,并對國內(nèi)包括外賣在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟刻意看低,或許在于沒有意識到這兩者之間,其實有著內(nèi)在的、共同的創(chuàng)新紐帶。
誠然,馬斯克的火箭讓人類花更短的時間去探索宇宙,外賣新經(jīng)濟同樣讓人們的時間變得更加“寶貴”,分配效率更高,這也是人類社會發(fā)展的總趨勢。
仰望星空或許重要,但腳下的土地同樣重要,沒有腳下的土地,頭頂?shù)男强站蜔o從談起。正是外賣這樣獨特的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,讓人們吃得飽、吃得好,給了我們仰望星空的底氣。
中國“外賣”模式輸出
12月9日,DoorDash上市當日開盤即大漲,收紅4.99%至每股189.51美元,較發(fā)行價高超過85%,估值升至380億美元。
財報顯示,Doordash2020年前9個月累計營收為19.2億美元,較去年同期多出超過3倍。由此可見,Doordash獲得了越來越多美國人的青睞。
在中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上,過去基本是“西風東漸”,中國第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多以復制美國模式為主,而以外賣為代表的第二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則生于中國、長于中國,是中國土生土長的創(chuàng)新。
隨著“東風西漸”,以外賣為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,正開始產(chǎn)生日益明顯的價值外溢效應,成為中國與世界互聯(lián)互通的重要橋梁,在世界范圍內(nèi)以杠桿效應撬動更大的產(chǎn)業(yè)與社會價值。
外賣騎手的八小時服務,將讓社會一天節(jié)省數(shù)千萬小時的GNT(國民總時間,即 Gross National Time)支出,這些被節(jié)省下來的時間可以用來催動其他領域的創(chuàng)新;外賣鏈條所連接的農(nóng)牧漁生產(chǎn)者、加工者,到最后的商家,也更有效率地得到價值釋放,節(jié)省下來的時間和精力也可以推動產(chǎn)業(yè)進步與創(chuàng)新。
可以設想,當馬斯克旗下火箭企業(yè)的研發(fā)人員因為忙于工作而享受到了DoorDash提供的便捷送餐服務,由此省下來的時間就可以專注研發(fā),工程師的人均研發(fā)產(chǎn)出提高了,研發(fā)火箭的進度也加快了,外賣經(jīng)濟也就成為馬斯克企業(yè)火箭研發(fā)的重要“燃料”。
創(chuàng)新,本沒有高下之分,甚至創(chuàng)新是相互連接、貫通的,一個領域的創(chuàng)新可以推動另一領域的創(chuàng)新,一個國家的創(chuàng)新可以孵化另一個國家的創(chuàng)新。繼“MADE IN CHINA”之后,“CREATED IN CHINA”新經(jīng)濟正在帶動創(chuàng)新全球一體化。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,既要“上天”也要“入地”
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟誕生不過短短二三十年,仍然屬于新生現(xiàn)象,社會對它的創(chuàng)新認知需要漸進的過程。對于外賣這樣的中國創(chuàng)新,有人存疑,認為其“技術(shù)含量”不高,比不過馬斯克造火箭式的高科技創(chuàng)新。
這一思維陷入了單一化和片面化誤區(qū),甚至美國民眾對此類觀點也并不埋單。
2018年,SurveyMonkey聯(lián)合科技網(wǎng)站 Recode一項關(guān)于技術(shù)公司對社會的貢獻度的調(diào)查顯示,亞馬遜排名第一,谷歌、蘋果、臉書分別排名第二到第四名。
縱觀美國公眾評選出的對社會影響最大的企業(yè)排名,排名靠前的并非“火箭”,而是賣圖書起家的亞馬遜、提供搜索服務的谷歌、賣手機的蘋果和社交服務平臺臉書,美國人將是否讓生活更簡單、購買更廉價作為衡量一個公司對社會貢獻度的基本標準。
火箭雖好,但外賣、網(wǎng)約車、電商等普惠式新經(jīng)濟所帶來的效應同樣不能被忽視。互聯(lián)網(wǎng)外賣對餐飲商家資源的全面整合,數(shù)字化供應鏈的打造,客戶與商家的精確連接,以及便捷人們生活背后所具有的多重技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新價值,似乎少為人了解,并因此誤讀。
另一個少有人了解的是,“火箭俠”馬斯克最早的創(chuàng)業(yè)項目是在線內(nèi)容出版軟件“Zip2”和電子支付“X.com”,正是在這兩項業(yè)務上的成功,讓馬斯克不僅獲得了造火箭所需的資金,更積累了以持續(xù)創(chuàng)新服務社會的經(jīng)驗和能力。
由此可見,無論哪一種創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,都是創(chuàng)新不可分割的一部分。每個家庭一部的電腦,改變了人類學習、工作的生活方式;人手一部的智能手機,改變了人類通信、社交和娛樂的方式;數(shù)億人享受的外賣服務,改變了人類獲取食物及餐飲服務的方式,其意義同樣重要。
重新定義“接地氣”式創(chuàng)新
一個新理論正被世界企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家以及研究者所普遍接受:創(chuàng)新可以非常簡單,而且有系統(tǒng)性,用中國話來“翻譯”,就是“接地氣”——這就是創(chuàng)新領域?qū)<业卖?middot;博迪和雅各布·戈登堡,通過對強生、通用、寶潔等公司的上百種暢銷產(chǎn)品進行分析后所發(fā)現(xiàn)的“微創(chuàng)新”,在現(xiàn)有框架內(nèi)進行微小改進,結(jié)果卻非同凡響、創(chuàng)意無限。
外賣正是中國“接地氣創(chuàng)新”的代表。中國外賣經(jīng)濟讓餐飲營業(yè)有了新的發(fā)展空間,成為幫扶餐飲草根商家的重要生態(tài);為年輕人帶來新的工作選擇,不必再復制父輩扎堆工廠流水線的經(jīng)歷;讓人們的時間、精力等各項成本大大節(jié)省,工作效率提升,生活中節(jié)省下來的時間可以被用于其他休閑,生活質(zhì)量提升。
讓更多的人成為外賣騎手,讓更多的餐飲商家服務半徑不斷擴大,讓無數(shù)用戶不再為一日三餐及生活所需煩惱,外賣經(jīng)濟已經(jīng)成為社會資源高效配置、降低各項交易成本、大大提升服務效率的經(jīng)濟發(fā)展新動脈。
中國接地氣創(chuàng)新,以“簡單”的邏輯,實現(xiàn)無數(shù)看似微小而不斷推進的創(chuàng)新。這一創(chuàng)新路徑,如同千百萬水滴匯聚而成的灣流,讓國人的學習、生活、娛樂、休閑等方方面面都發(fā)生了巨大的變化,成為支撐起全球第二大經(jīng)濟體保持良性發(fā)展態(tài)勢的新動能,支撐起以科技服務社會經(jīng)濟的中國未來。
以此來看,改善人們的生活的接地氣創(chuàng)新,與改變?nèi)祟愇磥淼?ldquo;高大上”創(chuàng)新,同等重要,甚至正是接地氣創(chuàng)新,讓各種“高大上”創(chuàng)新成為可能,畢竟腳踏實地,才能仰望星空。
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公司事情多經(jīng)常要加班,然后就導致我晚上回家只想躺床上玩手機,早上能多睡一秒是一秒。也在很多平臺上學了什么十分鐘快手菜,結(jié)果做了三十分鐘菜沒吃上嘴,中途還有幾次想炸掉廚房……最后還是決定投靠外賣店家和外賣小哥。
近日,網(wǎng)友刷抖音時發(fā)現(xiàn),在部分餐飲店鋪主頁,出現(xiàn)了“團購配送”的新功能,點擊進入并填寫地址后,可以直接下單配送。抖音生活服務相關(guān)負責人回應稱,平臺嘗試為部分需求迫切的商家開放團購商品的配送服務,目前該項目還在探索階段。
之前流量分配的規(guī)則無疑和當前聚焦扶持商家的重點不再匹配,因為營銷補貼的增長,幾乎會讓平臺在降本增效上的努力付諸東流,而商家仍舊增收不增利。
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,誕生了外賣騎士這一社會職業(yè)群體。據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,我國依賴互聯(lián)網(wǎng)的零工經(jīng)濟人群超過800萬,其中將近十分之一為外賣騎士。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月16日報道:據(jù)Tech星球報道,抖音直播間近期開始測試外賣功能。A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月16日報道:據(jù)Tech星球報道,抖音直播間近期開始測試外賣功能。據(jù)報道,抖音外賣的測試入口位于直播間中,或采用直播帶貨的形式,向用戶推薦外賣。直播間右下方會
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