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11月3日，由觀點(diǎn)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)主辦的“2020年觀點(diǎn)商業(yè)年會(huì)”在上海靜安香格里拉大酒店盛大開(kāi)幕。本次活動(dòng)以“商業(yè)重生 聚合的力量”為主題，齊聚國(guó)內(nèi)外眾多房企行業(yè)精英以及商業(yè)金融一線專家，共同談?wù)撋虡I(yè)地產(chǎn)前路。
作為2020觀點(diǎn)商業(yè)年會(huì)的重要活動(dòng)，“2020年度中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)TOP100暨商業(yè)表現(xiàn)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮于當(dāng)天晚上隆重舉行，景瑞不動(dòng)產(chǎn)憑借其在長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方面的突出表現(xiàn)，榮獲“2020中國(guó)商業(yè)資產(chǎn)存量運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)大獎(jiǎng)”。
景瑞不動(dòng)產(chǎn)榮獲“2020中國(guó)商業(yè)資產(chǎn)存量運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)大獎(jiǎng)”
韌性彰顯 運(yùn)營(yíng)制勝
景瑞不動(dòng)產(chǎn)是景瑞控股(1862.HK)旗下致力于租賃式公寓和辦公樓投資、開(kāi)發(fā)、改造、運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。根據(jù)景瑞控股公布的2020中期業(yè)績(jī)顯示，景瑞不動(dòng)產(chǎn)2020年上半年租金收入達(dá)1.15億元(包含公寓、辦公項(xiàng)目)，同比增長(zhǎng)46%，公寓項(xiàng)目平均出租率達(dá)93.6%。面對(duì)2020疫情帶來(lái)的行業(yè)沖擊，景瑞不動(dòng)產(chǎn)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
景瑞不動(dòng)產(chǎn)旗下辦公&公寓項(xiàng)目實(shí)景圖
在景瑞不動(dòng)產(chǎn)看來(lái)，沒(méi)有一場(chǎng)挑戰(zhàn)是如期而至的，諸如疫情一類的行業(yè)沖擊，更像是一場(chǎng)關(guān)乎運(yùn)營(yíng)能力的韌性試煉，企業(yè)應(yīng)該習(xí)慣疫情常態(tài)，找準(zhǔn)未來(lái)的需要發(fā)力的方向，方可危中尋機(jī)。為此，景瑞不動(dòng)產(chǎn)打造了圍繞客戶滿意度、以智能管控為核心手段打造高效智能的運(yùn)營(yíng)體系，形成自身強(qiáng)大的“運(yùn)營(yíng)力”。
景瑞不動(dòng)產(chǎn)通過(guò)搭建智能化BI系統(tǒng)和TS系統(tǒng)，打通運(yùn)營(yíng)核心流程，并利用“大數(shù)據(jù)挖掘分析及可視化”技術(shù)， 對(duì)整個(gè)長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)流程中的人、物、場(chǎng)進(jìn)行多維數(shù)據(jù)整合，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)變化，自動(dòng)識(shí)別異常并制定有效的應(yīng)對(duì)策略，管控運(yùn)營(yíng)租期與收益，有效保障了資產(chǎn)的長(zhǎng)效、穩(wěn)定收益。
在客戶服務(wù)上，景瑞不動(dòng)產(chǎn)基于客戶真實(shí)的居住體驗(yàn)和需求，打造客戶滿意度體系。從客戶簽約、入住、日常服務(wù)到客戶回訪等每一個(gè)涉及到客戶體驗(yàn)的環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)全流程提升客戶滿意度。
景瑞不動(dòng)產(chǎn)旗下辦公項(xiàng)目實(shí)景圖
值得一提的是，景瑞不動(dòng)產(chǎn)圍繞客戶需求，不斷拓寬運(yùn)營(yíng)邊界。在確保長(zhǎng)租公寓主營(yíng)收穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，采用多種經(jīng)營(yíng)挖掘的方式，不斷建立跨界資源庫(kù)，力求將公寓打造成租住生活綜合體，不僅為客戶提供全方位的增值服務(wù)，也極大提升了公寓單一空間的多維收益，形成新的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)者而言，通過(guò)多元化的公寓功能延伸，引導(dǎo)客戶全新的品質(zhì)生活方式，為空間與人創(chuàng)造更多的交互與連接，同時(shí)也為自身業(yè)務(wù)發(fā)展尋求新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，或?qū)⒊蔀楹笠咔闀r(shí)代尋求行業(yè)發(fā)展的全新突破口。
蓄勢(shì)而立 乘勢(shì)而升
2020年是景瑞不動(dòng)產(chǎn)成立元年，作為行業(yè)新秀，面對(duì)疫情導(dǎo)致的行業(yè)整體承壓的大環(huán)境，景瑞不動(dòng)產(chǎn)持有物業(yè)的管理能力依舊持續(xù)提升，業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)，展現(xiàn)出沉穩(wěn)果敢的運(yùn)營(yíng)風(fēng)格。景瑞不動(dòng)產(chǎn)憑借自身突出的業(yè)績(jī)，屢屢斬獲業(yè)內(nèi)各項(xiàng)大獎(jiǎng)，可謂蓄勢(shì)而立。
蓄勢(shì)已成，當(dāng)乘勢(shì)而升。未來(lái)景瑞不動(dòng)產(chǎn)將繼續(xù)圍繞客戶滿意度、以智能管控為核心打造高效智能的運(yùn)營(yíng)體系，不斷修煉運(yùn)營(yíng)內(nèi)功，靈活運(yùn)用多種經(jīng)營(yíng)方式，確保資產(chǎn)的保值增值，實(shí)現(xiàn)200億有質(zhì)量的資管規(guī)模!
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