2020年已步入年尾,在過去一年全國人民改變了原有的生活和消費習慣,線上消費呈現猛烈的爆發(fā)式增長,數字經濟迎來了新的歷史機遇,傳統(tǒng)企業(yè)從線下轉線上的營銷模式、運營模式、盈利模式發(fā)生了巨大變革,加速了傳統(tǒng)產業(yè)商業(yè)模式的轉型升級。
美業(yè),也是傳統(tǒng)生活服務業(yè),一直以來,傳統(tǒng)美業(yè)如何“拓客、留客、鎖客、升客”是經營者最關心的話題,而標準化、流程化、數字化、智能化的普及和應用是實現數字化轉型的關鍵,在萬眾期待中,嗨美麗SOP系統(tǒng)2.0.1版本于2020年12月31日18:00正式上線啦,真正的為美業(yè)門店數字化提供的解決方案。
嗨美麗SOP系統(tǒng)(最新版本SOP2.0.1)是EIMS(中國)研究院經過24個月時間協同7大美業(yè)門店業(yè)態(tài),深入34家美容院品牌實體店,立足幫助美業(yè)老板“開賺錢的店,開更多的店”的產品目標,研發(fā)的集移動化、智能化、社交化為一體的美業(yè)全門店、全服務、全場景的美業(yè)SAAS管理軟件,是美業(yè)企業(yè)數字化引擎。
嗨美麗SOP系統(tǒng)包含門店管理中臺、美容師APP、閨蜜團小程序、小美機器人、拓客寶營銷插件庫5大功能模塊66個產品創(chuàng)新細節(jié),解決美業(yè)門店的拓客引流、會員精細化服務、提升門店利潤、連鎖門店管理、加盟門店管理、員工培訓成長、高效率開店等痛點問題,面向未來美業(yè),引領美業(yè)企業(yè)進行數字化轉型,打造美業(yè)品牌的數字化引擎。
7大賦能,數字美業(yè)為門店管理賦能
1、數字化門店實現管理賦能
美容師、店長、老板、采購、會員5大角色全面實現數字化,實現門店管理的云化、數字化賦能。
2、智能小美機器人實現門店AI賦能
智能分析近期可消費、可充值顧客,智能連接測膚儀、體脂稱等醫(yī)美硬件,智能采集體質數據。
3、打造護理服務SOP實現服務質量賦能
每一個護理項目建立4大流程6大服務節(jié)點20個記錄字段,全數字化流程管理美容師的每一個護理項目的服務細節(jié),用數字能力提升美容師的服務品質與服務效率。
4、APP手機學院實現美容師知識賦能
美容師APP上面的“美容學院”欄目,提供120個護理項目、超200多個美業(yè)知識點的在線學習知識,同時可以實現不間斷更新,幫助美容師成長。
5、美容師APP工作臺實現業(yè)績賦能
通過美容師工作APP實現美容師的日報、業(yè)績、會員服務管理于一體,通過一部手機就完成了美容師的服務、業(yè)績、學習三大管理內容,符合90后美容師的數字化工作習慣。
6、社交營銷實現門店流量賦能
會員小程序實現預約、購物兩大核心功能,同時通過小程序嗨美麗獨創(chuàng)的分銷合伙人、股東合伙人功能,通過社交營銷實現門店推廣的裂變營銷,加快會員轉化以及加速開店。
7、小區(qū)大數據實現連鎖開店賦能
通過對所有會員來源的小區(qū)的大數據分析,可以分析以小區(qū)為核心大數據的會員消費、頻次、消費能力等用戶大數據畫像,為連銷開店、加盟開店提供AI大數據支撐。
嗨美麗SOP系統(tǒng)不僅通過軟件技術對美業(yè)門店進行賦能,同時通過智能小美機器人全場影連接醫(yī)美硬件設備。先后與全球頂級的美國Visia皮膚檢測儀、德國CK皮膚檢測儀、德國SEYO品項機器人等眾多全球業(yè)內領先的智能醫(yī)美設置打通數據API,通過小美機器人與門店的服務SKU相結合,通過軟件+硬件+大數據的形式賦能門店,提升門店經營業(yè)績,將美業(yè)門店一切業(yè)務數字化,一切數字業(yè)務化,打造美業(yè)數字數字化引擎。
嗨美麗SOP系統(tǒng)2.0.1版本的正式上線,是嗨美麗打磨出來的,可能她還年輕,但是不代表不能直擊美業(yè)人的心臟,全行業(yè)都在連接互聯網平臺,而實體店的互聯網運營模式,就是迅速將線下業(yè)務轉移到線上,持續(xù)的鏈接用戶,鏈接需求產生持續(xù)的業(yè)績增長,用精準的消費大數據分析用戶,以用戶需求驅動用戶消費,解決美業(yè)門店拓客與管理難題。
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