近日，容聯(lián)在第五屆商業(yè)銀行數(shù)字化轉型戰(zhàn)略大會評選活動中，憑借在以NLP為核心的多模態(tài)對話交互平臺基礎上，打造的小容智能語音機器人、小智坐席助手、小易智能陪練三款智能化應用，斬獲「年度人工智能產(chǎn)品創(chuàng)新價值獎」 。敏銳洞察垂直應用場景，容聯(lián)利用AI技術充分解決銀行服務與營銷需求與痛點，集優(yōu)質服務、精細運營、高可靠性等全方位能力于一身，實現(xiàn)對銀行服務與營銷的全面賦能和迭代升級，助力銀行數(shù)字化轉型成效得到市場和業(yè)內(nèi)的廣泛贊譽。
隨著人工智能技術的演進與加速賦能，以場景為依托，容聯(lián)在傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)的基礎上，加入多項人工智能技術，從而助力銀行服務與營銷轉向更加智慧的“人工智能+小客服團隊服務”模式。容聯(lián)小容智能語音機器人以客服場景為核心目標，通過營銷體系建設、數(shù)據(jù)運營體系打造、動態(tài)的情緒分析等眾多應用亮點，全面提升銀行在營銷過程中的運營效率和客服服務效能，充分釋放AI在銀行服務與營銷方面的技術潛能。
堅持以客戶體驗為中心，以價值為導向，扎實推進服務與營銷的數(shù)字化再造是銀行服務與營銷數(shù)字化轉型的核心之一。容聯(lián)小智坐席助手最大程度降低人工成本，集合場景質檢、實時通話、狀態(tài)監(jiān)控預警、客戶畫像、場景話術推薦等功能，賦能人工客服，幫助銀行復制金牌客服。通過引入智能化場景，容聯(lián)小智坐席助手不斷提高話術和營銷技能，在全面降低人員成本的同時，也不斷提升了銀行客服人員的服務標準及客戶感受，這是AI對銀行服務與營銷改造的又一典型應用。
針對銀行客服訓練場景，容聯(lián)小易智能陪練機器人改變傳統(tǒng)1對多的培訓方式，將優(yōu)秀坐席經(jīng)驗進行濃縮，并提供優(yōu)質話術輔導，可以模擬真實業(yè)務場景，對培訓進行標準化規(guī)則檢測，還可以實時監(jiān)控學員練習和考試情況，幫助銀行跟蹤學員培訓效果與薄弱環(huán)節(jié)。將銀行業(yè)務培訓從“以學習者為中心”的培訓模式過渡到“以工作執(zhí)行者為中心”的培訓模式，同時將培訓場景等效于工作場景，以提升培訓的落地性。
無論是營銷、催收、回訪、電核、服務、培訓等場景，容聯(lián)AI都能夠幫助銀行有效緩解業(yè)務壓力，助力銀行業(yè)用AI實現(xiàn)營銷與服務效能的全面提升，快速支撐銀行完成業(yè)務體系、服務體系的智能化改造與升級，打造智能服務與營銷的新生態(tài)。
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雖然我國汽車芯片行業(yè)還處在發(fā)展初期，但已經(jīng)迸發(fā)出無限潛力。一方面，智能汽車的發(fā)展不斷帶動需求增長；另一方面，政策引導下，汽車芯片企業(yè)持續(xù)搶占高地。對此，在7月5日-7日舉辦的2023年中國汽車論壇上，中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長李邵華就做出表示，“中國將成為未來汽車芯片發(fā)展的集聚地”。車規(guī)芯片行業(yè)近日的
7月5日，上海國際工業(yè)裝備及傳輸技術展(簡稱AHTE)在上海新國際會展中心舉辦，中科新松給用戶帶來了更完善的面向場景、面向未來的“機器人+”綜合解決方案。除了攜國內(nèi)首臺25kg協(xié)作機器人華麗亮相外，還帶來了針對汽車和3C行業(yè)的6大應用解決方案，包括汽車踏板壓力測試、機車觸屏測試，大扭矩螺釘擰緊及無人
6月28日——30日,以“時不我待”為主題的MWC上海世界移動通信大會正式舉行,聯(lián)想集團作為全球領先的ICT科技企業(yè)將攜全線產(chǎn)品、解決方案和服務亮相。捷象靈越作為聯(lián)想子公司聯(lián)晟智達生態(tài)伙伴參展,圍繞“智能制造與智慧物流”主題,展示了面向未來的、高柔性化的托盤機器人矩陣以及工廠智慧物流應用場景演示。M
2023世界人工智能大會將于7月6日至8日在上海舉辦。云天勵飛將在大會上展示自主設計開發(fā)的新一代邊緣計算芯片DeepEdge10系列SoC芯片,并公布“天書”大模型的最新動態(tài)。歡迎蒞臨上海世博展覽館H1-C801展臺參觀交流!同時,云天勵飛也將與中國電子、中國信通院、華為等合作伙伴,在WAIC的舞臺
蘋果16弄了兩個版本，一個是專門給中國人用的，準備用百度的AI，還要交錢。第二個是全世界都可以用的，用了ChatGPT，包括臺灣、香港、澳門都可以用。以后都這樣了。好，問題就出在這，蘋果和百度的合作出現(xiàn)問題了，新聞連起來看，才能明白其中含義。新聞一：蘋果正在和騰訊、字節(jié)初步接洽，考慮將二者的AI模型
“技術日新月異，人類生活方式正在快速轉變，這一切給人類歷史帶來了一系列不可思議的奇點。我們曾經(jīng)熟悉的一切，都開始變得陌生?！庇嬎銠C之父約翰·馮·諾依曼曾這樣說到。
“人工智能的商業(yè)模式，是要創(chuàng)造一個市場，而非一個算法”。這是世界AI泰斗MichaelI.Jordan的觀點。而當前的全球AI市場，占據(jù)主導地位的中美雙方，卻也走出了兩條截然不同的技術路徑，前者執(zhí)著于前沿技術的探索，后者則發(fā)力應用優(yōu)化和商業(yè)化落地。南轅北轍的兩個方向，或許已經(jīng)無法直接進行排位先后、優(yōu)
智能體進化發(fā)展了一年，現(xiàn)在的RPAAgent迭代到什么程度了？從實在智能最新發(fā)布的實在Agent7.0，看RPAAgent的迭代升級抓取豆瓣信息、自己制作PPT，這款AIAgent真的實現(xiàn)了流程全自動化AIAgent構建到執(zhí)行全自動化，持續(xù)進化RPAAgent再次降低智能體應用門檻實在智能重磅發(fā)布實
崔大寶｜節(jié)點財經(jīng)創(chuàng)始人進入2024年，大模型似乎有熄火之勢：資本市場，與之關聯(lián)的概念炒不動了，英偉達股價動輒暴跌重挫，引發(fā)“泡沫戳破”的擔憂；消費市場，BATH們的推新活動少了，產(chǎn)品更新迭代的速度慢了，民眾的關注度降了……熱鬧的大概只剩下兩場酣仗：自5月15日字節(jié)跳動宣布“以厘計費”，打響國內(nèi)大模型
文|智能相對論作者|陳泊丞好消息！你心心念念的事業(yè)單位發(fā)錄取公告了！壞消息！他們沒錄你，錄了個數(shù)字人。圖片來源網(wǎng)絡隨著數(shù)字人技術的突破，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)和機構開始用上了“數(shù)字員工”。甚至很多中國人心心念念的“鐵飯碗”，也被這些數(shù)字人給捧上了。數(shù)字人捧上了“鐵飯碗”簡單翻看一下全國各地事業(yè)單位的“錄
黑芝麻智能敲鐘后，港交所門口又有一些智駕芯片企業(yè)引發(fā)關注。據(jù)悉，近日地平線已通過中國證監(jiān)會IPO備案，擬發(fā)行不超過11.5億股境外上市普通股并在香港聯(lián)合交易所上市，預計籌集約5億美元資金。從天眼查可以了解到，該公司成立于2015年，是一家乘用車高級輔助駕駛（ADAS）和高階自動駕駛（AD）解決方案供
8月21日，萬眾矚目的2024世界機器人大會暨博覽會在北京亦創(chuàng)國際會展中心盛大開幕。這場為期5天，集“展覽”“論壇”“賽事”于一體的機器人盛會，反映了當下機器人領域的繁榮生態(tài)。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年現(xiàn)場逛展觀眾高達25萬人次，比去年增加25%。機器人行業(yè)有多火?看看2024世界機器人大會火爆程度便可知
