就現(xiàn)階段來說,目前國內(nèi)的婚戀交友平臺可以分為兩大類,一類是面向全國性的婚戀交友平臺,另一類則是面向城市或者縣級的本地區(qū)域性婚戀交友平臺(下面簡稱為本地性婚戀平臺),兩者在目前國內(nèi)的婚戀市場上均有良好發(fā)展前景,因為現(xiàn)階段中國的單身人口還在持續(xù)增加,且整體還處于未飽和階段。
在本篇文章中所指的本地性婚戀交友平臺是相對于全國性婚戀交友平臺,特指面向一個城市或者縣城的婚戀交友平臺。
本地性婚戀交友平臺的特點是其人口相對集中、交往成本低、雙方相親成功率較高、走進婚姻殿堂的概率比較大。
從盈利的角度上來說,現(xiàn)階段各婚戀交友平臺的模式相對成熟,不管是全國性婚戀交友平臺還是本地性婚戀交友平臺都有其相對應的模式。
全國性婚戀交友平臺,投入成本較大,需要千萬級別的資金投入來啟動,現(xiàn)階段盈利基本上主要是依靠會員費用收入和線下活動收入及紅娘線下服務,廣告收入一般。
本地性婚戀交友平臺則因為面向的市場小,人員相對集中,所有資金投入相對較小,目前,許多的本地性婚戀交友平臺已實現(xiàn)了相對較好的盈利。
全國性婚戀交友平臺投入大,需要很長時間培養(yǎng)市場和品牌,見效慢,一般投入需要在千萬級別以上才有可能做起來,并且需要經(jīng)過5年以上的時間,才能實現(xiàn)盈利。相比較下,本地性婚戀交友平臺投入小得多,根據(jù)所在城市的不同,前期投資在幾千到幾萬都可以,經(jīng)過1到2年的運營發(fā)展,在第三年實現(xiàn)穩(wěn)定盈利,一個中等城市,一般市區(qū)人口在150萬左右,每年的盈利可以在30到60萬左右。
就現(xiàn)階段而言,全國性婚戀交友平臺如世紀佳緣、珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng),從運營和營收而言還未實現(xiàn)較大盈利,最終誰能夠走到最后,還有待觀察。本地性婚戀交友平臺,有一些運營得很好,一些運營得很不好,有的不了了之,有的只有一個平臺單掛著。
本人根據(jù)自己運營本地性婚戀交友平臺2年的經(jīng)驗,總結(jié)了以下一些經(jīng)驗,希望給正在運營或想要運營一個本地性婚戀交友平臺的朋友提供一些幫助。
為什么有的本地性婚戀交友平臺能成功,本地性婚戀交友平臺與全國性婚戀交友平臺的關系?
1、從單身人士的角度出發(fā),綜合考慮各項因素,如生活成本、父母及家人的意見等等,大多數(shù)的單身人士還是會首先考慮找本地人進行接觸并結(jié)婚,所以說本地性婚戀平臺滿足這個條件,且會員相對更集中,更加能夠滿足會員的要求。
2、本地性婚戀平臺相較于全國性婚戀平臺而言,更加能更好的立足于所在城市,更加具有本地特色及優(yōu)勢,所能提供的服務更好,通過1到2年時間把口碑建立起來后,收入就能變得可觀。
3、我認為在一個中等城市,本地性婚戀交友平臺和全國性婚戀交友平臺能夠做到平分秋色,各自占領50%的市場份額,只要本地性婚戀平臺能夠提供更好的服務,就能占領本地更大的市場份額。因為就全國性婚戀交友平臺而言,由于資金和精力的原因,有部分服務是不能夠提供,或有些服務是不夠到位的。當然,這需要與全國性婚戀交友平臺進行競爭,并且一定要在當?shù)亟⑵鹆己玫目诒?。有許多人在一開始認為做婚戀交友平臺很好,發(fā)展空間很大,于是會去搜索自己本地的婚戀交友平臺,比如說:“廣州相親網(wǎng)”“深圳相親網(wǎng)”,結(jié)果一搜發(fā)現(xiàn),本地已有許多的本地平臺了,就覺得看起來不好做了,其實,仔細分析發(fā)現(xiàn),除了帶有推廣字樣的全國性婚戀交友平臺,如世紀佳緣、珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)等全國性的婚戀平臺外,其他的做的都相對比較一般,比如有的是二級域名頁面,有的是帶有關鍵字的幾個頁面,很少有獨立的本地性婚戀交友平臺做得較好的。
如果說你所在的城市還沒有較好的本地性婚戀平臺,那其實本地性婚戀平臺也是一個很好的創(chuàng)業(yè)項目。
本地性婚戀交友平臺怎么樣形成良好的口碑?
首先,作為一個婚戀平臺運營者心態(tài)要好,不要指望婚戀平臺在短期內(nèi)就能有好的盈利,需要運營好一段時間,收入才能夠源源不斷的進入口袋。這之前需要做的就是堅決嚴格審核,沒有聯(lián)系方式,身份證亂填,信息不明確的,原則上不予通過審核,最好能做到每個注冊的會員,打電話溝通一下和視頻認證下,以確認聯(lián)系方式的有效性及會員的真實性。
堅決創(chuàng)建一個純凈的征婚平臺。有些注冊會員甚至是超級VIP會員,會有可能是詐騙人員,如發(fā)現(xiàn)“以各種借口向其他會員要物品及財物的行為進行詐騙”,像這樣的會員要立即給注銷掉,即使是超級VIP會員也要馬上進行屏蔽。
不該掙的錢,堅決不掙,不能違背嚴肅征婚的宗旨,有些服務不能提供的就堅決不要提供。
一個成功的婚戀交友平臺,由三要素構成。
1)是要有穩(wěn)跟好的平臺。
2)要有好的運營。
3)服務要能夠做好。
運營本地性婚戀交友平臺需要注意哪幾方面?
一、平臺功能設計
首先,平臺一定要專業(yè)穩(wěn)定,這樣在發(fā)展是才能將精力集中到運營和推廣上,否則在好不容易平臺有些起色時,平臺出現(xiàn)問題的話,你會感覺要崩潰的,要么一切心血白費,要么再投入更多的錢,改進或重新開發(fā)設計平臺,而且很容易造成平臺會員數(shù)據(jù)流失,導致會員的流失。
要注意幾點:
1)平臺搭建成本不能過節(jié)省,要求穩(wěn)、專業(yè)、美觀、功能機制齊全。
2)技術方面什么都不懂的情況下,不建議找個CMS就用,要明白后續(xù)的維護,功能增加修改技術方面不懂是很難的。
3)要把各方面需求想好,這對前期運營及后期使用很關鍵。
4)為后續(xù)平臺更新迭代做好前期準備。
在平臺投入上,一定不要過于節(jié)省,有些人的婚戀交友平臺就找個小公司開發(fā),只花幾千元,但做出來后,會出現(xiàn)很多問題,甚至不能滿足正常的需求。有的甚至是從網(wǎng)上找的個CMS改改,就隨意使用,結(jié)果與自身發(fā)展需求無法滿足及整體類型不同,當然,我在經(jīng)過測試也有好的免費婚戀交友系統(tǒng),基本功能相對很完善,有一定的價值,但是,如果說想把婚戀交友平臺做好,還是建議用更好的婚戀交友平臺,想創(chuàng)業(yè)肯定是要投入一定成本的,好的婚戀交友平臺才能助力自身得到更好的發(fā)展,在前期搭建時要把平臺這方面的先穩(wěn)定下來,最好一步到位,最好把現(xiàn)階段用不到,但是后續(xù)需要用到的功能做起來,因為平臺只是一部分,后續(xù)重點的主要還是平臺的運營推廣獲客,所以平臺要穩(wěn)和功能完善,不至于在平臺推廣獲客時綁手綁腳。
婚戀交友平臺建設建議:
1)婚戀平臺在建議在做時把會員管理及紅娘分配做好。
2)各項權限盈利收費機制做好。
3)為運營推廣做好輔助工具,這樣才能高效推廣獲客。
4)平臺各項機制做好。
5)為運營推廣提供高效工具。
6)后臺要內(nèi)容清晰明了,操作簡潔方便。
7)前臺要美觀大氣,多注重手機端,現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
8)各項數(shù)據(jù)來源清晰明了,最好每日每天每月數(shù)據(jù)都能均勻展示,因為后續(xù)運營很大一部分是要分析數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整相對于的運營方案、推廣獲客方案。
二、宣傳推廣要舍得
婚戀平臺的收入是和婚戀平臺內(nèi)的會員數(shù)量成正比,會員數(shù)量和宣傳的力度成正比。
宣傳不在錢多,而在于方法得當,在當?shù)囟嗔粢庥行в止?jié)省費用的方法。
宣傳費用一開始不宜太多,也不能太少,有計劃的做宣傳,不要指望一下子平臺會員就很多。前期試探性地做下廣告,等有一定會員量以后,廣告力度就逐漸增大,多注意好的宣傳方式,要持續(xù)的、有計劃的投入廣告費用,中途千萬不可以因為最近收入較好,就減少廣告宣傳,因為各方面都做好的情況下,廣告投入和收入基本上成正比。
1、本人已了解的常規(guī)宣傳推廣方式有以下幾種:
線下推廣:
(1)小廣告,費用較低,小城市縣城可以,中等及以上的話可以利用共享單車等用小廣告推廣。
(2)出租車及公交車做廣告,費用會相對比較高,前期資金有一定壓力的話不推薦。
(3)報紙及雜志做廣告,一般一開始報價會很高,需要多談,基本上都能壓制得較低,版面不需要太大,先做幾期,效果好的話做幾個月,會有一定效果。
(4)名片派發(fā),可以到店面、寫字樓、相親角進行派發(fā)。
(5)當?shù)亓髁看蟮男侣劰娞枴⒚襟w號做廣告,效果基本上都是可以的,相對的費用會比較高。
(6)開辦相親推廣活動,進行活動策劃,組織開辦相親交友活動。
下面介紹幾個免費宣傳的方法,短期不會有效果,而且效果不會太明顯,但要堅持,時間長了,會有效果。
(7)充值卡營銷,通過充值卡與其他商家合作,充值卡可作為獎品發(fā)放,實現(xiàn)雙贏營銷。
線上推廣:
1)做優(yōu)化獲取自然流量。
2)論壇、自媒體、社群軟文營銷。
3)當?shù)匦畔⒕W(wǎng)上發(fā)布信息,多在網(wǎng)上留下婚戀交友平臺的痕跡。
4)微信群、朋友圈及各大社群分享裂變。
5)兼職推廣人推廣。
6)線上活動。
7)相親卡、海報。
8)短視頻打造IP品牌。
9)大流量平臺做廣告,如朋友圈信息流廣告等,這部分需要進行數(shù)據(jù)分析,分析人物畫像。
10)郵件群發(fā)推廣。
11)短信營銷推廣。
2、 堅決不掙不該掙得錢,把平臺的信譽和品牌放在第一,做不到就堅決退費。
一定要記住,作為婚戀交友平臺信譽是平臺生存的根本,一定要記住。作為本地婚戀平臺,信譽搭建起來,客戶推薦度提高,整體獲客率也會向上提升一個維度。
3、客服工作要好,能大大提高轉(zhuǎn)化率。
1)新會員注冊首先各項認證先做好。
2)新用戶注冊時,客服或者紅娘要給會員打電話或者視頻溝通下,費用上先不用說,首先就確認信息的真實性及有效性,這里有兩個用處:
①是提升用戶對平臺的信任感。
②是確認會員信息的真實性,也是為平臺提供保障。
3)對平臺上超過7天沒有上線的用戶,最好能和用戶聯(lián)系一下(通過QQ或電話都可以),告知有人給TA留言,可以上線看看,這樣把會員之間一來一往的留言,平臺人氣就會逐漸起來。也能讓會員感覺平臺的服務很好。
運營本地性平臺不成功的原因?
一、婚戀平臺建設出現(xiàn)問題
關于婚戀平臺建設方面,有些婚戀交友平臺是找當?shù)亻_發(fā)公司進行開發(fā),可能在一開始會遇到很多問題,即使說你提供給對方很好的平臺架構和詳細功能說明書,平臺交付給你使用的時候,還是會出現(xiàn)很多問題,特別是細節(jié)上的問題,很多細節(jié)上的問題只有經(jīng)過長期的運營才能發(fā)現(xiàn)。
還有些什么都不懂,就是直接找網(wǎng)上的源代碼,也不做分析,有些婚戀平臺源代碼所對應的需求和類型是不同的,盲目就使用,到最后發(fā)現(xiàn)這些婚戀平臺源代碼根本不能滿足自身運營的需要,使用這些平臺反而會照成更大的浪費。
一個婚戀交友平臺要真正成熟,要經(jīng)過1-2年的不斷摸索改進。其間肯定要走彎路,有些平臺甚至要重新開發(fā),造成第二次資金投入,有些人很可能就已經(jīng)放棄了。
如果說你懂技術的話,團隊也夠的話建議說自己獨立進行開發(fā),但是開發(fā)成本和周期上會有相對較大壓力,畢竟婚戀交友平臺整體功能較為復雜和細節(jié),獨立進行開發(fā)需要了解整個婚戀交友平臺功能需求及流程,需要有專業(yè)的婚戀行業(yè)經(jīng)驗,這樣容易造成時間上會不夠使用,因為后續(xù)還需要進行宣傳推廣工作。
團隊開發(fā)整體的資金壓力會比較大,需要養(yǎng)一個團隊,婚戀交友平臺開發(fā)建設起來快,后續(xù)更新維護也便捷快速,但是整體資金需要準備個50萬-1百萬左右及以上,當然資金上夠的話,還是團隊好。
當然,也不要有資金沒技術,為了節(jié)省,就請一個技術人員從頭到尾進行開發(fā),建議最好不要這樣,這樣就相當于把寶都壓在了一個人身上,一旦這個人出現(xiàn)問題,那么一切又要重新開始,從頭再來,這過程的痛苦會很難形容的。
如果不懂技術或者技術還行但獨立開發(fā)難度且周期長,又或者資金還行但不足以建設一個團隊的話,建議找專業(yè)專注于一行業(yè)的婚戀交友平臺開發(fā)公司。
想找,怎么找呢?好問題,找也是很重要的,下面是以我的經(jīng)驗給想做這一行業(yè)的朋友的一些經(jīng)驗。(當然,這里不做推薦哪家公司,如果實在找不懂的話,也可以評論私信我?guī)湍阃扑]參考,全國專業(yè)專注做婚戀且做得相當可以的服務商的也就那么幾家,也不難找)
假設你想做婚戀平臺做線上或創(chuàng)業(yè),以我的經(jīng)驗建議找資質(zhì)老、專業(yè)且只專注于婚戀行業(yè)開發(fā)的服務商,最好是有現(xiàn)成完善的產(chǎn)品的服務商,這要能夠快速的把平臺搭建起來。
為什么建議找時間久,專業(yè)且專注婚戀這一行業(yè)的服務商呢?
1)只專注于一個行業(yè),對行業(yè)需求了解得更加深刻。
2)只做一個行業(yè),多年還不倒,證明技術及產(chǎn)品夠穩(wěn)。
3)服務水平及技術水平相對比較好。
4)體系完善,更能了解行業(yè)痛點及需求點。
所以,要做婚戀交友平臺建議要找專業(yè)且只專注于這一行業(yè)的開發(fā)公司,同時要寫好自身的需求,需要的功能和想要的界面等,因為如果整體需求寫得不完善,后續(xù)發(fā)展時需要,再進行定制增加功能,肯定是還要增加一定費用。
另外,盡量使用獨立服務器和獨立頂級域名,不要使用二級域名,因為從長遠看,獨立頂級域名的婚戀交友平臺的盈利收入很清晰,不會出現(xiàn)矛盾。
二、在宣傳上舍不得投入
對婚戀交友平臺而言,做的再好,如果整個婚戀交友平臺沒有流量的話,那終究都只是一個無人的小島。一開始要有流量只能靠宣傳推廣,運營婚戀平臺的主要費用,除了婚戀平臺的開發(fā)和硬件投入,其他主要就是宣傳推廣費用。有專業(yè)穩(wěn)定及好的宣傳推廣方案,可以說婚戀交友平臺也就成功了7成了。
許多的婚戀交友平臺做不起來,很大一部分原因就是舍不得投入宣傳推廣費用,有好的想法不敢去做,最終導致婚戀交友平臺運營不起來。
總結(jié)來說,經(jīng)營婚戀交友平臺就像建設專屬于自己的管道一樣,在前期的1到2年肯定會比較辛苦,需要進行鋪設,前期效益沒有自己想象中的那么大,但是,當管道建設完成后,就能夠?qū)崿F(xiàn)長期的享受管道給你帶來的成果,而且還能夠抽出更多的時間去開發(fā)第二副業(yè),增加其它營業(yè)收入。
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