域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
隨著2020年的新冠肺炎的來(lái)勢(shì)洶洶,線下實(shí)體門(mén)店都遭受了不少的打擊,大家應(yīng)該都能看到,周邊關(guān)門(mén)的實(shí)體店數(shù)不勝數(shù),電商直播帶貨越發(fā)紅火。目前,也有不少門(mén)店建立起了自己的線上平臺(tái),在節(jié)假期間,利用線上營(yíng)銷(xiāo)策略,配合線下門(mén)店,為自己帶來(lái)了引流拉新的客戶(hù),這部分客戶(hù),就是他們自己的私域流量。今天,準(zhǔn)哥主要給大家分享的就是線下門(mén)店如何鏈接線上,打造私人流量池,希望能對(duì)大家有幫助。
一、什么是私域流量?
這里我給大家用自媒體平臺(tái)來(lái)舉例,比如說(shuō),你是一名自媒體人,你在抖音有粉絲20w,這20w粉絲是平臺(tái)自帶的流量來(lái)的,就屬于“公域流量”,在這20w粉絲中有5w粉絲通過(guò)抖音加了你的微信,關(guān)注了你的公眾號(hào),這5w粉絲就是你的“私域流量”。
所以,私域流量指的就是屬于我們自己的流量。
二、私域流量的優(yōu)勢(shì)
相信有經(jīng)歷過(guò)這次疫情的店家就知道,一家線下門(mén)店擁有屬于自己的私域流量是多么重要。
1. 解決流量難題
其實(shí)電商興起的原因是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增長(zhǎng)飛速。
目前大家都知道流量即是錢(qián)脈,現(xiàn)在的流量成本也越來(lái)越高,如果還像之前那樣,做一次活動(dòng),吸一波流量,做一次轉(zhuǎn)化,是越來(lái)越難的。
因此做私域流量會(huì)是我們的最佳選擇。
比如公眾號(hào),微信群,可以從內(nèi)容質(zhì)量上做交互設(shè)計(jì),穩(wěn)定為門(mén)店導(dǎo)流。
2. 持續(xù)性強(qiáng)
客戶(hù)加了我們的個(gè)人號(hào)、通過(guò)社群,只要她不刪除我們,我們就可以反復(fù)地去向他們推薦活動(dòng)和產(chǎn)品。
3. 穩(wěn)定性強(qiáng)
只要客戶(hù)維護(hù)好了,那么他們就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任,信任是成交的第一要素,他們就會(huì)買(mǎi)了又買(mǎi),成為我們的忠實(shí)粉絲。
三、如何打造私域流量池?
1. 個(gè)人定位
線下門(mén)店的定位一般分為3種類(lèi)型:營(yíng)銷(xiāo)型、服務(wù)型和內(nèi)容型。
找到合適自己的定位,自己對(duì)客戶(hù)的價(jià)值所在,做一些對(duì)客戶(hù)有針對(duì)性、有價(jià)值的分享,更能打動(dòng)你們的客戶(hù)。比如說(shuō)像百草味打造的就是營(yíng)銷(xiāo)型社群,通過(guò)在群里發(fā)布拼團(tuán)秒殺、專(zhuān)屬優(yōu)惠等活動(dòng)吸引用戶(hù)進(jìn)群。
還有孩子王做的是母嬰類(lèi)內(nèi)容社群,提供育兒知識(shí)和育兒經(jīng)驗(yàn)分享,受到很多媽媽粉的好評(píng)。
所以我們第一步要做的就是做好個(gè)人定位,從而轉(zhuǎn)化客戶(hù),實(shí)現(xiàn)成交。
2. 群的內(nèi)容設(shè)計(jì)
可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)和內(nèi)容輸出拉新和留存用戶(hù),內(nèi)容一定要接地氣,能吸引客戶(hù)的興趣,讓客戶(hù)覺(jué)得你的專(zhuān)業(yè)度很強(qiáng),收獲用戶(hù)的信任。
3. 打用戶(hù)標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化用戶(hù)管理
我們的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng),都是圍繞著客戶(hù)去做的,但是客戶(hù)是具有差異性的,我們可以通過(guò)給客戶(hù)打標(biāo)簽的形式,讓他們具現(xiàn)化的顯示出來(lái),然后后面我們就可以通過(guò)不同的人群,給他們制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)方案,效果絕對(duì)是事半功倍的。
4. 引流方法
①社群直播
直播帶貨目前是最火爆的一種引流方法,不僅可以帶動(dòng)我們的線上銷(xiāo)售,而且也可以吸引新老客戶(hù)的關(guān)注,給門(mén)店引流,吸引客戶(hù)從線上到線下。
②贏免單:門(mén)店引流翻三倍
通過(guò)強(qiáng)優(yōu)惠力度吸引用戶(hù)參與,進(jìn)入社群,利用抽獎(jiǎng)插件讓客戶(hù)參與,未中獎(jiǎng)用戶(hù)用優(yōu)惠券做留存轉(zhuǎn)化,以此達(dá)到喚醒老客,吸引新客目的
通過(guò)消費(fèi)贏免單的方式吸引用戶(hù)參與免單活動(dòng),參與條件是進(jìn)入群聊,沒(méi)有中獎(jiǎng)的客戶(hù)也可以發(fā)放優(yōu)惠券或是發(fā)團(tuán)購(gòu)商品做下一步轉(zhuǎn)化。
③砍價(jià)0元購(gòu)
像實(shí)體店也可以像拼多多一樣,設(shè)置砍價(jià)0元購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這樣客戶(hù)就會(huì)邀請(qǐng)他們的朋友幫自己砍價(jià)或者是參與,形成了進(jìn)一步裂變,這樣操作何愁沒(méi)有流量呢?
文章來(lái)源: 準(zhǔn)哥微課堂(ID:zgwkt6)授權(quán)發(fā)布,原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/mZl6AciXKzJ6nu-luk8jrg
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