域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
當(dāng)用戶搜索這個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),我們的廣告通過商家競(jìng)價(jià)的方式在用戶面前顯示我們的廣告。超級(jí)推薦的廣告邏輯是通過我們?nèi)ψ永锏娜巳旱臄?shù)據(jù)反饋來幫助我擴(kuò)大更多的人群,讓我們的廣告在信息流的渠道中得以展示。超級(jí)推薦是基于人群投放的工具,我們需要在投放前了解人群。超級(jí)推薦怎么設(shè)置好。
非店鋪人群:是我們店鋪之外的人群,和店鋪完全沒有關(guān)系。超級(jí)推薦重要的一個(gè)功能就是作為一個(gè)拉新工具,我們拉新獲取正是這部分訪客。店鋪通過廣告曝光,用戶會(huì)有不同的行為,看看我們的廣告沒有點(diǎn)擊,點(diǎn)擊廣告看不到商品不喜歡直接關(guān)閉頁面,點(diǎn)擊后產(chǎn)生收藏加購,或者更多的行為購買,復(fù)購等
潛客:15天內(nèi)被店鋪廣告或內(nèi)容渠道曝光過,或店鋪/單品瀏覽跳失的消費(fèi)者;且排除新客和老客。我們繼續(xù)細(xì)分,部分是曝光了沒有點(diǎn)擊的,可能用戶自己都沒有注意我們的商品,在頁面快速的劃過,或者沒有沒有被主圖吸引。這部分的訪客占比是最高的。其次是進(jìn)店后跳失,說我們要說明一下跳失就是進(jìn)入頁面后沒有任何點(diǎn)擊行為,沒有進(jìn)入店鋪頁面,也沒有點(diǎn)擊收藏、加購,直接撤出頁面的。這部分可以說和我們有過接觸,至少是點(diǎn)擊了我們商品。部分訪客會(huì)再詳情頁有所行為,那很有可能由潛客變成新客。
新客:15天內(nèi)有過品牌意向搜索/微淘互動(dòng)/聚劃算曝光/進(jìn)店瀏覽未跳失,或過去90天有過商品收藏/加購/店鋪收藏,或過去365天有過下單未支付的消費(fèi)者。這里也可以大概分為兩類,一類是店鋪,進(jìn)入了活動(dòng)頁、首頁、其他商品的,就是在流量商品的時(shí)候,對(duì)店鋪、活動(dòng)、其他商品比較感興趣,有深度瀏覽的。還有一部分可能是興趣更高的,是點(diǎn)擊商品后進(jìn)行的收藏加購,還有部分購物興趣比較高可能都已經(jīng)拍下來訂單了。未支付的也是屬于新客的。
部分客戶看到詳情比較滿意,直接支付了,就變成了老客。老客:過去365天有過店鋪成交的消費(fèi)者。注意:這個(gè)老客和生意參謀老顧客是不一樣,很多商家會(huì)弄錯(cuò)。
我們剛剛介紹了是一個(gè)人群流轉(zhuǎn)的過程,但是不是所有的人群流轉(zhuǎn)都是非店鋪人群-潛客-新客-老客這樣的單一鏈路。用戶成交的鏈路是非常多的。如果用戶看到商品,點(diǎn)擊直接購買了,那用戶鏈路就是非店鋪人群-潛客-老客。也有部分人可能收藏了很久都沒有下單,那這個(gè)用戶的鏈路就是在非店鋪人群-潛客-新客就停止了。
不同的人群轉(zhuǎn)化和成交的意向都是不一樣的,了解人群更加有效的廣告投放,尤其是幫助我們建立收割計(jì)劃。
我們接下來我們簡(jiǎn)單的介紹一下超級(jí)推薦基礎(chǔ)計(jì)劃的類型,幫助我們后期計(jì)劃創(chuàng)建的時(shí)候快速選擇計(jì)劃。
新品推廣:
不同的類目產(chǎn)品的新品期不一樣,新品推廣的商品選擇會(huì)不一樣,正常只能選擇出售30-60天以內(nèi)的新品。新品沒有大量歷史的成交人群,商品的基礎(chǔ)也不是非常好,如果按照標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃比較冷啟動(dòng)時(shí)間周期長,匹配瀏覽比較慢,獲取訪客數(shù)比較難。新品推廣系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先幫助計(jì)劃獲取大量展現(xiàn),幫助商品獲取和篩選精準(zhǔn)的人群,為后期獲取更多的打基礎(chǔ)。新品推廣我們這里注意營銷目標(biāo)我們這里優(yōu)先會(huì)選擇促進(jìn)點(diǎn)擊,(人群規(guī)模:促進(jìn)點(diǎn)擊>促進(jìn)加購收藏)。出價(jià)和預(yù)算我們后期會(huì)詳細(xì)講解。
爆款拉新:
正常我們會(huì)推廣店鋪熱銷的商品,幫助新品獲取更多的訪客數(shù),尤其適合部分類目搜索流量有天花板或者,或者兩個(gè)商品拉流量直接競(jìng)爭(zhēng)的情況。爆款拉新按照商品的歷史人群和商品的標(biāo)簽,快速的幫助我們獲取大量的精準(zhǔn)曝光,注意優(yōu)化目標(biāo)盡量選促進(jìn)成交。爆款的成交能力比較強(qiáng),對(duì)系統(tǒng)智能拓展的人群的流量承接能力比較好,可以幫助我們商品獲取更多的成交,積累更多的銷量,提升自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
新品推廣和爆款拉新在側(cè)重人群選擇的時(shí)候要注意,兩個(gè)都是智能計(jì)劃,系統(tǒng)會(huì)智能的匹配人群。我們不管側(cè)重人群溢價(jià)多少,我們這個(gè)智能定向里面都包含了這部分人群,我們溢價(jià)可以幫助我們把這部分人群在智能定向里面把人群剝離出出來,便于我們觀察。我們溢價(jià)比例不能太高,如果出價(jià)和溢價(jià)都非常高會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊單價(jià)會(huì)很高。我們可以初始出價(jià)不要太高,溢價(jià)比例30%足夠,可以剝離人群的情況下,也能讓智能定向充分的去獲取訪客。這里還沒有測(cè)試出人群的情況下,不溢價(jià)低出價(jià)高溢價(jià)。
創(chuàng)意上我們要提升我們我們點(diǎn)擊率,無論直通車還是超級(jí)推薦,點(diǎn)擊率都是一個(gè)重要的指標(biāo)。我們?cè)趧?chuàng)意的這兩項(xiàng)設(shè)置有效的提升點(diǎn)擊率。添加智能投放創(chuàng)意包、創(chuàng)意添加權(quán)益展示。這兩項(xiàng)都是有效的提升我們商品的點(diǎn)擊率,創(chuàng)圖創(chuàng)意也是不能少的,也有效的提升。注意創(chuàng)意不是放滿才是好,要測(cè)試出高點(diǎn)擊率的圖片。
自定義計(jì)劃就是全部靠自己設(shè)置,也是超級(jí)推薦的核心內(nèi)容,我們會(huì)后面課程詳細(xì)的介紹。智能定向、購物意圖、寶貝、店鋪的維度拉新,需要我們對(duì)定向和人群有一定了解后創(chuàng)建自定義計(jì)劃就會(huì)更加簡(jiǎn)單。
文章來源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/thread-18972-1-1.html
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