私域流量一直很火爆,幾乎成為了所有公司筑起流量護城河的必要手段。
每家企業(yè)都在找機會切入,有的靠裂變活動,有的靠干貨內容,有的靠實物地圖,但私域流量的搭建,始終都離不開裂變。
那么,如何搭建一條高效裂變的道路呢?
1. 獲取種子用戶
想獲取種子用戶,就要找到有種子用戶存在的地方,也就是我們所說的公域流量。
公域流量就像河流,私域流量就像池塘,搭建私域流量,就需要從河流中引流入塘,將公域流量的粉絲,吸引到私域流量池中,為進一步實現鎖粉和變現打基礎。
那從哪里找到我們的種子用戶呢?
1)騰訊平臺
騰訊平臺旗下的QQ群、微信群和企鵝號都是可以獲取種子用戶的平臺,很多企業(yè)都是在騰訊平臺在尋找第一批種子用戶的。
· QQ群
通過搜索關鍵詞,進入屬性相匹配的用戶群里。
在QQ群里,你可以打造專家人設,回答群友問題,通過主動討論等方式在群內活躍,來引起群內好友的關注,最終引流到自己的私域流量池。
· 微信群
混群吸粉,也是一種常用的方式。
在微信群中,我們可以在群中分享資料、電子書、PDF文檔,作為誘餌,吸引更多的粉絲鏈接你。
那如何找到微信社群的入口呢?
告訴大家一種方法:和群內微信好友主動聊天,說明你想要進的微信社群屬性。
比如,你想進入家長群,可以私信問一問微信好友,是否有家長群,可否邀請你進入其中。
同時,你還可以在群內主動分享干貨技能,并說明自己愿意到更多的微信群分享,這樣就會有源源不斷的家長主動找到你,邀請你進入更多的微信社群。
這樣通過鏈接好友+內容分享的組合,就實現了一次種子用戶的被動吸引。
· 企鵝號
我們可以注冊企鵝號,在該平臺發(fā)送文章進行引流。企鵝號屬于智能推薦機制,所以我們運營企鵝號,要根據平臺的機制進行運營。
企鵝號是不允許直接在文章內添加微信個人號的,所以,我們需要通過讓好友私信我們贈送資料的方式引流,比如在文章末尾帶一句,私信入口回復關鍵詞XX,領取XX資料。
在運營企鵝號時候,前期推薦量可能不高,隨著后期你的內容越豐富,推薦權重就會越來越高,粉絲量也會增加,引流就更能得心應手。
2)頭條系平臺
頭條系平臺,也是我們比較熟悉的一些平臺,有今日頭條、抖音等平臺,目前也是引流效果最好的平臺。
· 今日頭條
很多人在今日頭條上發(fā)內容,不僅能夠吸引粉絲,還能在今日頭條上直接獲取收益。
你在今日頭條發(fā)布內容,今日頭條會分發(fā)給喜歡看此類內容的粉絲,所以吸引的粉絲相對還是比較精準的。
今日頭條的引流路徑和企鵝號是一樣,都是通過在文末留言,讓粉絲私信自己進行引流。
· 抖音號
抖音號也是可以在簡介中引流的,比如通過一些諧音詞語展示自己的微信號。
但前提是抖音號必須有一定的粉絲數后,才有粉絲引流到我們的私域流量池中。那么,抖音號怎么運營呢?有3個關鍵點:
第一 垂直定位
一個賬號只做一個類型的內容。
第二 深度內容
賬號定位好以后,就需要做深度的內容,首先不要搬運,因為現在抖音有嚴格的審核機制,而且也不利于品牌的打造,所以內容一定要是純原創(chuàng)。
其次,深度內容并不是說我們的內容要多么專業(yè),由于前期粉絲群體太少,也不利于后期引流,所以深度內容要有參與感、吐槽感和互動感。
比如,你要給大家分享的是一些技能技巧,那么就一定要簡單實用,不能太復雜,要知道,越簡單的東西傳播越廣,如果這個經驗是首次分享就更好了。
第三 堅持更新
堅持更新是抖音漲粉的最基本的要求,每周至少要定期更新2~3個視頻,千萬不要三天打魚兩天曬網。
3)新浪平臺
新浪平臺,主要有兩種引流方式,一種是將內容分發(fā)到博客,現在因為博客的流量比較少,所以建議作為一個備選平臺分發(fā)內容,可以直接在文章微博留下微博號或者微信個人號。
另一種是直接發(fā)送微博引流,通常是發(fā)送粉絲喜歡看的活動海報,活動的報名方式,需要大家添加你的微信好友,通過這樣的方式引流。
同樣,微博想引流,微博也要有粉絲。那么,微信應該怎么運營呢?
· 大V評論區(qū)留言
微博的流量,都集中在很多大V的手里,所以運營微博,我們要主動關注同行業(yè)大V,在大V發(fā)布動態(tài)時,可以先評論,以此吸引更多的粉絲關注你。
· 找大咖互推
我們還可以找到一些微博流量大咖,與對方合作活動,相互換粉絲。
· 與粉絲互動
對于粉絲的留言積極回復,跟粉絲形成華東北風,粉絲在咨詢產品問題時候,要主動解答對方的疑問。
2. 設計裂變玩法
微信生態(tài)內的裂變玩法,通常有這3種裂變玩法(以3人助力成功舉例):
1)用戶掃描海報二維碼,關注公眾號,公眾號彈出用戶的識別海報,用戶邀請好友助力(關注公眾號),3人助力成功后,任務完成后,用戶獲取獎勵。比如小公舉制作的《社群運營教程》就是用的這種方法。
2)用戶掃描海報二維碼,關注裂變社群,社群內有社群公告,告知用戶領取獎勵的方式,一般要求用戶將海報發(fā)送至朋友圈,3人助力成功后,任務完成后,用戶獲取獎勵。
3)這一種是前兩種的組合,也就是用前兩種方式的任意一種方式,完成任務后,還需要添加企業(yè)微信好友,才可以領取獎勵,實現了企業(yè)個人號的引流。
在裂變環(huán)節(jié)中,最關鍵的就是誘餌的選擇,誘餌不能照搬,而是在了解目標用戶需求和深刻洞察人性的基礎上進行的,下面給大家選擇誘餌的3大類型,供大家做活動時使用:
· 實用性誘餌
經過多次裂變活動的復盤總結,大家其實更喜歡實用性強的福利,比如書籍、風扇和手機殼等等。
所以,誘餌選擇,一定不要選擇稀奇古怪的誘餌福利。
我曾經看過有人做裂變,選擇用兒童羽絨衣作為誘餌,一方面成本太高,另一方面,需求量人群太窄,人們也只有冬天才有需求,而且用戶獲取成本太高,很容易放棄。
比如,可以免費送書籍、送蜜柚等實用性產品。
· 高價值誘餌
人們對于高價值誘餌還是沒有抵抗力的。
設置高價值誘餌的關鍵,要在于讓用戶感知到它的價值,因為誘餌價值大,用戶獲取的成本也高,如果你沒有一個良好的品牌背書和信任背書,用戶不太容易相信,因此不建議經常使用。
· 虛擬誘餌
現在越來越多的機構開始用虛擬誘餌,因為虛擬誘餌成本低、邊際成本低和參與成本低,所以很多企業(yè)都會用虛擬誘餌進行裂變。
在設計玩法的時候,要這注意三點:
第一: 做活動前,必須考慮清楚自己的目標,是希望公眾號漲粉,還是要建立私域流量池,還是為了個人號漲粉,還是要建社群等。
目的不同,用戶參與路徑也不同,但是底層邏輯都是一樣的。
路徑不能太長,太長會導致用戶的流失率大大增加,同時路徑也不能太短,因為單層的綁定鎖定不了用戶,用戶后期的流失率就大大增加。
第二: 目前都在建立私域流量,所以必要的情況下,做好都把粉絲引流到個人號上。
不僅是讓個人號擁有更多的好友,為日后的推廣、變現做鋪墊,還是讓個人號可以設置更加嚴謹的審核機制。
第三: 每次做完活動要對活動的策劃做好評估,以及后續(xù)用戶粉絲的價值利用,不能讓粉絲進入到你的流量池后又不產生價值,所以要經常做活動促活粉絲。
3. 裂變未來會是什么樣?
有人經常問我,現在微信規(guī)則越來越嚴格,未來會怎么發(fā)展?
我個人有幾點小想法:
1)如果你細心觀察會發(fā)現,裂變現在還是很多企業(yè)引流獲客的主要手段,無論是分銷裂變還是海報裂變。
裂變作為高效增長的一種手段,近期不會消失,而且會成為企業(yè)的標配手段,當然,也絕非第一手段。
2)隨著微信越來越嚴的制度,邀請式裂變不再通過海報讓用戶掃碼進群,而是直接把用戶邀請進群,相信未來也會誕生很多新的玩法。
3)從做流量成為了做留量的時期,基于產品質量和產品服務,品牌口碑變得越來越重要,也就意味著,下一波的紅利就是精細化運營為裂變賦能。
以上就是對構建私域流量池的總結,對于利用微信謀紅利的我們,都應該充分把握用戶體驗和價值,這是增長的前提,更是商業(yè)的本質,你說對嗎?
作者:丁麗
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