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又到了搶流量的時(shí)候,積淀了許久,該爆發(fā)了。如果這時(shí)候店鋪的權(quán)重和基礎(chǔ)還是沒有做好,需要你抓緊調(diào)整了,不能總是總是比對(duì)手慢一步。
慢一步不怕,就怕步步跟不上節(jié)奏。我想,做店鋪就該是負(fù)責(zé)的狀態(tài),認(rèn)真調(diào)整才能有好的結(jié)果。如果店鋪?zhàn)龅臄鄶嗬m(xù)續(xù)的,該干點(diǎn)其他事情了。
好的銷售額,是每天花費(fèi)時(shí)間精力,優(yōu)化搜索,優(yōu)化推廣,策劃活動(dòng),綜合調(diào)整店鋪換來(lái)的。不要靠所謂的運(yùn)氣做店鋪,運(yùn)氣一時(shí)有,不會(huì)一直有。有感觸的商家,應(yīng)該清楚自己是怎么過(guò)來(lái)的。認(rèn)真做店鋪,但是沒有做好店鋪的,就需要好好看看鬼哥的分享了,會(huì)對(duì)你有幫助的。
店鋪的基礎(chǔ)和權(quán)重沒有做起來(lái),歸根到底還是因?yàn)闆]有流量的原因,這幾乎成了很多店鋪?zhàn)铑^疼的地方。流量起不來(lái),轉(zhuǎn)化跟不上,店鋪進(jìn)入操作的瓶頸。
對(duì)于現(xiàn)在操作店鋪來(lái)說(shuō),流量入口還是要從搜索以及手淘推薦這塊去做。但是要注意的是店鋪的流量口在哪兒,搜索權(quán)重更高,就要從搜索去打,反之適合搞推薦流量的,就要主打推薦流量,這樣在優(yōu)化初期容易爆發(fā)。
到了中后期,因?yàn)楫a(chǎn)品以及店鋪需要更好的展現(xiàn),以及人群標(biāo)簽的深度優(yōu)化,可以去進(jìn)一步拓展流量入口。
現(xiàn)在優(yōu)化的店鋪,主要流量還是在做搜索,因?yàn)樗阉魇歉邫?quán)重流量,轉(zhuǎn)化好,手淘推薦這塊的流量也沒有放棄。整體的是免費(fèi)流量為主,付費(fèi)流量控制占比在10-20,看店鋪操作階段,活動(dòng)期間,以及推新品期間會(huì)拉高。
正常的操作店鋪,沒辦法全是付費(fèi)流量來(lái)做,這樣的話,對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)整體的成本和利潤(rùn)不好長(zhǎng)時(shí)間的去支撐,對(duì)店鋪也不是穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)模式。
怎么才能做好你店鋪的流量,需要從引流操作去分析了。根據(jù)店鋪流量的情況,推廣的情況,來(lái)做一個(gè)綜合的分析。
通過(guò)持續(xù)的優(yōu)化直通車強(qiáng)化店鋪人群標(biāo)簽
操作的時(shí)候,先來(lái)明確搜索流量和直通車流量的獲取方式。對(duì)于現(xiàn)在的淘寶來(lái)說(shuō),搜索流量是人群標(biāo)簽化的訪客匹配,是系統(tǒng)根據(jù)搜索人群和產(chǎn)品人群進(jìn)行的流量流轉(zhuǎn)。而直通車的流量是自己可以根據(jù)產(chǎn)品的屬性,店鋪的人群,針對(duì)性的進(jìn)行投放的。
系統(tǒng)匹配的流量是非常精準(zhǔn)的,但是轉(zhuǎn)化率就要因?qū)嶋H情況而異了。因?yàn)槊總€(gè)店鋪的人群情況不同,以及運(yùn)營(yíng)方式存在一定的差異。
嚴(yán)格說(shuō)搜索的流量轉(zhuǎn)化是比直通車的流量轉(zhuǎn)化要高的,也正是這個(gè)原因,做直通車能不能帶動(dòng)搜索流量,免費(fèi)流量能不能爆發(fā),就是人群數(shù)據(jù)是不是夠精準(zhǔn)。
通過(guò)對(duì)買家的瀏覽和搜索行為給用戶打上行為標(biāo)簽,在用人群的標(biāo)簽匹配店鋪寶貝的標(biāo)簽。通過(guò)這種方式,買家輕松可以找到喜歡的產(chǎn)品,有好的轉(zhuǎn)化,高產(chǎn)出,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行人群標(biāo)簽的反饋,才能讓免費(fèi)流量有爆發(fā)的前提。
流量規(guī)則就是建立在淘寶的搜索個(gè)性化,不同的用戶搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞,得到的寶貝展現(xiàn)也是不一樣的,這就是因?yàn)槊恳粋€(gè)人的標(biāo)簽是不一樣的,再把相同屬性的人群歸類成一個(gè)群體,人群標(biāo)簽就此產(chǎn)生。
直通車初始人群獲取
直通車的不斷升級(jí),有多重方式可以去推廣引流。很多商家對(duì)于智能推廣比較感興趣,不清楚怎么用好它。其實(shí)對(duì)于智能推廣來(lái)說(shuō),他主要的作用就是批量化,簡(jiǎn)單化的推廣引流。是系統(tǒng)根據(jù)投放的產(chǎn)品,自動(dòng)篩選人群去獲得展現(xiàn)和流量,操作的結(jié)果就是好或者不好。
所以對(duì)于一些新店,新品,在沒有人群干擾的情況,適合做前期的人群數(shù)據(jù)的積累,方便后期做精細(xì)化的人群投放。
很多商家初期做這塊,也是因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單,沒有那么多細(xì)化要分析的地方,基本是當(dāng)做基礎(chǔ)的引流工具來(lái)用。但是因?yàn)橥斗旁淼膯?wèn)題,對(duì)于店鋪流量的拉升作用相對(duì)弱一些。
因?yàn)槭窍鄬?duì)廣泛的引流,選什么產(chǎn)品來(lái)推,還是要有所側(cè)重:
動(dòng)銷引流操作-可以多連接去投放,靠推廣帶流量,獲取訪客,維護(hù)寶貝動(dòng)銷和基礎(chǔ)權(quán)重
多品引流操作-智能推廣的低價(jià)引流特性,適合店鋪不做主力引流,做多連接引流的操作
測(cè)款操作-主要就是基于數(shù)據(jù)分析,找出店鋪的庫(kù)存充足的商品進(jìn)行推廣,再結(jié)合產(chǎn)品數(shù)據(jù)的反饋,以及相似寶貝的成長(zhǎng)潛力,選出數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣轉(zhuǎn)化,增加寶貝的權(quán)重。
直通車測(cè)試投放
其實(shí)做關(guān)鍵詞就是做精準(zhǔn)人群,通過(guò)對(duì)核心關(guān)鍵詞,流量占比,競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境以及行業(yè)優(yōu)質(zhì)和相似寶貝的核心關(guān)鍵詞對(duì)比,對(duì)店鋪的寶貝人群做基本的畫像分析,形成一個(gè)基本的投放詞和基本的人群,并在實(shí)際的操作優(yōu)化中根據(jù)投放的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)(流量,點(diǎn)擊,成本和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)率)進(jìn)行一個(gè)優(yōu)化操作。
對(duì)于有一定的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的店主通過(guò)篩選,自主投放計(jì)劃,更為的靈活把控。自定義計(jì)劃是需要測(cè)試不同的數(shù)據(jù),看數(shù)據(jù)反饋情況調(diào)整投放,優(yōu)化起來(lái)是需要一個(gè)過(guò)程的。
如果預(yù)算比較充足的,可以多來(lái)測(cè)試一些人群數(shù)據(jù),然后根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋來(lái)優(yōu)化。如果這時(shí)候你的數(shù)據(jù)還是沒有優(yōu)化起來(lái),那么就是人群數(shù)據(jù)以及人群分層運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,在做人群測(cè)試的時(shí)候就沒有理解人群標(biāo)簽的分類和關(guān)系。
直通車的人群標(biāo)簽
想著做好人群投放,就要清楚人群的投放維度。直通車基礎(chǔ)的人群版塊,寶貝定向人群、店鋪定向人群、行業(yè)定向人群、基礎(chǔ)屬性人群以及達(dá)摩盤人群。不同的人群維度中,對(duì)應(yīng)不同的買家需求。在基礎(chǔ)屬性人群中,還有更細(xì)化的人群維度。
在投放時(shí),就要做細(xì)分處理。在操作時(shí)可以針對(duì)性的優(yōu)化,對(duì)于引流是有直接幫助的。一般主要是分成系統(tǒng)人群和自定義投放人群。
系統(tǒng)人群是直通車自主定的人群包,已經(jīng)明確好的比如智能拉新人群,放入購(gòu)物車的訪客等,這一類人群,每個(gè)推廣賬戶,都有這樣的人群構(gòu)成。
對(duì)于自定義投放人群來(lái)說(shuō),主要是性別,年齡等細(xì)分人群維度,可以進(jìn)行自主人群圈定。這樣的人群,可以更好的去細(xì)化投放,對(duì)應(yīng)店鋪的人群特征維度。
通過(guò)分析可以看店鋪的人群維度,淘氣值,消費(fèi)層級(jí),性別,年齡等維度。在引流的時(shí)候,人群你是沒有辦法把控的很精準(zhǔn)的。
人群都是相對(duì)優(yōu)化的過(guò)程,逐步沉淀出優(yōu)質(zhì)人群。
之前分享的時(shí)候提到過(guò),如果你做得產(chǎn)品客單價(jià)在100左右,那么針對(duì)你產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)人群是80-100,100-200,200-500占比越高越好,對(duì)流量的幫助是最大的。
但是在引流的過(guò)程中,0-80的人群會(huì)有一個(gè)相對(duì)高的占比,存在一定時(shí)間。但你要清楚,這個(gè)人群,是逐步遞增的,人群是在階段性變化的。意思是,低層級(jí)的人群往高層級(jí)的人**展,他是有晉升空間的,不會(huì)一直是低層級(jí)的人群。
再者系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)店鋪的人群維度,補(bǔ)充相應(yīng)的人群進(jìn)店。所以店鋪流量能否突破,就看你后續(xù)進(jìn)入的訪客人群的特征是如何的。
細(xì)分人群層級(jí)、測(cè)試
清楚人群的關(guān)系了,在你投放的時(shí)候,就不能只關(guān)注單一人群,而是要系統(tǒng)人群,自定義人群組合去投放,同時(shí)要主要新人群的培養(yǎng),都是依托店鋪人群結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。
因?yàn)槿巳菏欠謱?,不同的人群之間,因?yàn)樾詣e,價(jià)格消費(fèi)層級(jí)等在做人群區(qū)分,但是系統(tǒng)人群,又會(huì)把二者結(jié)合起來(lái)。
所以這就是為什么人群要多維度的去投放,不同層級(jí)對(duì)應(yīng)細(xì)分的人群,人群組合起來(lái),流量才能更容易。然后每個(gè)層級(jí)的人群都在引流優(yōu)化,這樣人群的覆蓋面才會(huì)廣泛,相應(yīng)的面向的搜索人群才多,對(duì)于流量的積累才有保障。
想著要好的人群投放,就要關(guān)注人群的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化,點(diǎn)擊是訪客的投票,轉(zhuǎn)化是訪客的決定。想著讓人群加權(quán),就要有好的轉(zhuǎn)化維度。當(dāng)然剛才說(shuō)了人群要多覆蓋才行,但是不是讓你所有人群都要去做,而是通過(guò)對(duì)精準(zhǔn)核心人群的把握,先做人群權(quán)重,然后再拓展人群流量。
通過(guò)對(duì)不同人群維度的溢價(jià)調(diào)整來(lái)優(yōu)化人群流量,轉(zhuǎn)化率高的人群可以采用高溢價(jià),轉(zhuǎn)化低的人群可以使用低溢價(jià),當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率最高的人群加大投放之后,這時(shí)候排名就會(huì)更靠前,獲取的流量也就越多。
買家搜索不同的產(chǎn)品,帶有不同類目的搜索行為標(biāo)簽,因?yàn)樾枨笫嵌喾矫娴?,?duì)某一類產(chǎn)品的購(gòu)買傾向是相對(duì)固定的,到了算法階段人群更是復(fù)雜,已經(jīng)不是操作階段的問(wèn)題,而是原理內(nèi)容
所以在做人群的時(shí)候,要進(jìn)行人群測(cè)試的,最后確定自己轉(zhuǎn)化率高的人群,轉(zhuǎn)化不好的人群可以做降低溢價(jià)處理,以及店鋪出現(xiàn)人群變動(dòng)時(shí),要及時(shí)調(diào)整投放。
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,如果轉(zhuǎn)化達(dá)不到預(yù)期,就要去調(diào)整人群投放,經(jīng)過(guò)幾輪的投放,就會(huì)有最佳的人群投放范圍。這時(shí)候的流量就是相對(duì)精準(zhǔn)了,只要在投放上,相應(yīng)的做遞增投放加大這部分的流量,搜索才能翻倍突破,銷售額才能打破層級(jí)限制。
人群這塊的投放,今天說(shuō)的比較瑣碎,說(shuō)了一些分析玩法方面的內(nèi)容,認(rèn)真體會(huì)下吧,會(huì)有幫助的。其他方面的內(nèi)容,如果有沒有說(shuō)到的,后續(xù)再做補(bǔ)充。感覺很多話要說(shuō),語(yǔ)言還沒組織好。
整體來(lái)說(shuō),想著要流量,想著要好的轉(zhuǎn)化,要有清晰的操作思路,同時(shí)從細(xì)節(jié)去分析問(wèn)題所在,把控好整體的優(yōu)化節(jié)奏,店鋪就能做好。
很多時(shí)候,問(wèn)題存在于,對(duì)于細(xì)節(jié)的把控,以及自我不能從原有的操作思路中跳脫出來(lái)。
文章來(lái)源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/thread-19211-1-1.html
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