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作者:馬戎。
傳統(tǒng)商超的生鮮品類龍頭永輝超市,正在遭遇社區(qū)團(tuán)購的全面沖擊。
在新冠疫情爆發(fā)初期,居民被迫居家完成日常飲食消費(fèi),單次采購生鮮商品的規(guī)模激增,生鮮商超因而從客單價(jià)增長(zhǎng)中受益。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,疫情爆發(fā)的2020年一季度,永輝超市營(yíng)收額同比猛增31.56%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)39.5%。
如今,隨著國(guó)內(nèi)疫情被控制,永輝超市的業(yè)績(jī)高峰淪為歷史。
2021年一季報(bào)顯示,永輝超市營(yíng)收額同比下滑9.99%,歸屬母公司凈利潤(rùn)同比下滑98.51%,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流同比下滑65.86%。財(cái)報(bào)發(fā)布后,永輝超市股價(jià)暴跌9.87%,市值從疫情初期的千億級(jí)別縮水至約500億元。
盡管永輝超市的財(cái)報(bào)“變臉”,很大程度上受到財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方法變更的影響。但疫情的“后遺癥”影響難以忽略——在減少居民商超生鮮消費(fèi)集中度的同時(shí),也為傳統(tǒng)商超創(chuàng)造了一位攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因的新對(duì)手——社區(qū)團(tuán)購。
而在新對(duì)手面前,永輝始終表現(xiàn)出輕敵的特點(diǎn),最終表現(xiàn)為4月30日財(cái)報(bào)發(fā)布后,投資者用腳投票的看空情緒總爆發(fā)。
| 財(cái)報(bào)暴雷?
初看,永輝超市在今年一季度的利潤(rùn)驟降,背后顯然受到了新租賃準(zhǔn)則的沖擊。
2016年1月,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)發(fā)布了新的國(guó)際租賃準(zhǔn)則IFRS16,我國(guó)要求在境外上市的企業(yè)從2019年1月1日起執(zhí)行IFRS16,A股上市公司則從2021年1月1日開始執(zhí)行。
新準(zhǔn)則的主要變化為,不再劃分承租人的融資性租賃和經(jīng)營(yíng)性租賃,而是統(tǒng)一計(jì)入融資性租賃,并將承租人租入資產(chǎn)和負(fù)債形成的利息計(jì)入利潤(rùn)表。同時(shí),新準(zhǔn)則將對(duì)租賃資產(chǎn)按照固定資產(chǎn)折舊方法計(jì)算折舊,并計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
對(duì)于承租人來說,這將使原財(cái)報(bào)中的一部分經(jīng)營(yíng)性租賃的附注內(nèi)容計(jì)入報(bào)表,并使承租人的資產(chǎn)總額和負(fù)債總額出現(xiàn)大幅增加。
同時(shí),新準(zhǔn)則采用融資租賃的“實(shí)際利率法”,將造成費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的前置,以及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)的后置。即公司租賃物業(yè)的折舊費(fèi)用和利息費(fèi)用統(tǒng)計(jì)“前高后低”。
此外,由于新準(zhǔn)則要求將租金費(fèi)用從計(jì)入支付其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金流出,改為計(jì)入籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出,使報(bào)表中的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流增加,籌資活動(dòng)現(xiàn)金流減少。
而永輝超市對(duì)租賃物業(yè)的依賴度較高。截至2020年末,永輝超市門店共計(jì)1017家,其中租賃物業(yè)1005家,占比高達(dá)98%。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,永輝超市新增超市門店10家,均為租賃物業(yè)模式。
但值得關(guān)注的是,新租賃準(zhǔn)則不能完全解釋永輝財(cái)報(bào)的翻車問題。
永輝超市的一大優(yōu)勢(shì),就是通過原產(chǎn)地直采和直發(fā)的供應(yīng)鏈+物流布局,較其它大型商超更能降低生鮮商品損耗率,提高毛利率。例如,一般超市的生鮮損耗率達(dá)到二至三成,而永輝超市的生鮮損耗率長(zhǎng)期控制在5%以下。
永輝的辦法是,強(qiáng)化生鮮處理技能的培訓(xùn),例如每顆蔬菜捆綁膠帶,以減少顧客挑選產(chǎn)生的磕碰;魚類只擺一排,以延長(zhǎng)保鮮期。而通過保障生鮮商品的新鮮程度,可以吸引穩(wěn)定客流,再銷售毛利率更高的日用品等,從而補(bǔ)足生鮮品類的毛利率劣勢(shì)。同時(shí),引流效應(yīng)可以同時(shí)作用于物業(yè)租賃的議價(jià)能力。
而這一優(yōu)勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)下滑跡象。2018年,永輝超市生鮮及加工業(yè)務(wù)的毛利率為14.86%;2019年下降至13.22%;2020年下降至10.51%。永輝超市方面透露,下滑原因主要來自于到家業(yè)務(wù)推廣拉新,導(dǎo)致了業(yè)務(wù)整體毛利率下滑。
而其中到家業(yè)務(wù)的主要陣地,是永輝生活A(yù)PP,主打前置倉模式的生鮮電商即時(shí)配送到家,根據(jù)官方信息,永輝到家業(yè)務(wù)在疫情期間,日訂單數(shù)曾摸到30萬單以上。
如今,社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)滲透至全國(guó)各線城市乃至縣級(jí)地區(qū)的下沉市場(chǎng),永輝生活的競(jìng)爭(zhēng)壓力面臨進(jìn)一步擴(kuò)大。
| 巨頭的死角
福州商人張軒松習(xí)慣狙擊巨頭的死角。
張軒松的第一家超市叫“古樂微利”,顧名思義,強(qiáng)項(xiàng)是通過廉價(jià)日用品,在強(qiáng)勢(shì)超市競(jìng)爭(zhēng)下瓜分市場(chǎng)。而日用品超市的成功經(jīng)驗(yàn),被張軒松復(fù)刻進(jìn)入永輝超市。
1988年,劍指副食品供應(yīng)短缺問題的“菜籃子”工程提出。13年后,農(nóng)業(yè)部再度向化肥、農(nóng)藥和激素濫用情況宣戰(zhàn),提出對(duì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行全流程的質(zhì)量安全控制。
彼時(shí),福建省以先鋒姿態(tài)宣戰(zhàn)餐桌污染。2002年3月,福建省下發(fā)通知,要求蔬菜農(nóng)藥超標(biāo)檢出率低于10%,主要水果低于8%。
張軒松看到了機(jī)會(huì)。一方面,生鮮品質(zhì)化趨勢(shì)意味著消費(fèi)者從臟亂差的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),轉(zhuǎn)向關(guān)注品控更嚴(yán)格的超市生鮮市場(chǎng);另一方面,大型連鎖超市如麥德龍、沃爾瑪?shù)热酝A粼诜b、日用品、家電等傳統(tǒng)品類,這為永輝超市借助生鮮獲客,快速崛起留下空間。
張軒松的打法是低毛利跑量,通過產(chǎn)地直發(fā)和集成配送方式壓縮配送時(shí)間,這使永輝超市坐擁更低的生鮮損耗率,從而減緩生鮮品類的低毛利壓力。
2020年財(cái)報(bào)顯示,永輝的零售業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到867億元,其中,生鮮及加工業(yè)務(wù)414億元,毛利率為10.51%。相較國(guó)內(nèi)其它大型商超,永輝的生鮮優(yōu)勢(shì)不言而喻。
而疫情后社區(qū)團(tuán)購的崛起,無疑對(duì)永輝超市的模式形成巨大沖擊。
在早期擴(kuò)張階段,永輝超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在生鮮品類是傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在日用品等品類是沃爾瑪、麥德龍等大型商超。張軒松將永輝超市的擴(kuò)張目標(biāo)確定為“開到每一個(gè)人的家門口”,確定了圍繞生鮮品類農(nóng)改超機(jī)遇的“高頻打低頻”策略。
在招股說明書中,永輝超市認(rèn)為,以年紀(jì)較大的“長(zhǎng)輩消費(fèi)者”為主的用戶短期內(nèi)不會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)實(shí)體零售店的體驗(yàn)式購物習(xí)慣也不會(huì)有太大改變。另外,生鮮品類對(duì)物流效率和配送時(shí)效的要求極高,網(wǎng)購模式很難對(duì)永輝產(chǎn)生較大影響。
在生鮮超市模式初步成功后,永輝轉(zhuǎn)變緊盯巨頭死角的策略,轉(zhuǎn)為正面挑戰(zhàn)。
2016年,阿里巴巴用盒馬鮮生殺入新零售市場(chǎng)。一年后,永輝超市推出“零售+餐飲”策略,并上線永輝生活,后續(xù)又照搬盒馬模式發(fā)展單店面積500平方米左右的永輝mini店,試圖進(jìn)一步貼近社區(qū),帶動(dòng)“線下+線上”模式。
在擴(kuò)張高峰期,永輝mini店的速度達(dá)到一天開一店的程度。
而2020年,永輝mini店從增量擴(kuò)張進(jìn)入存量調(diào)整階段。財(cái)報(bào)顯示,永輝全年關(guān)閉mini店373家,只留下156家。面對(duì)投資者質(zhì)疑,永輝超市的回應(yīng)是“公司還在摸索符合小店經(jīng)營(yíng)的方式。”
而目前,永輝mini店的閉店浪潮仍沒有結(jié)束。在零售賽道的劇變面前,永輝的試錯(cuò)與調(diào)整仍在進(jìn)行時(shí)。
| 決戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購
永輝超市招股書中對(duì)生鮮電商不構(gòu)成短期威脅的判斷,有其一定道理。
一位社區(qū)團(tuán)購的中年消費(fèi)者對(duì)「新熵」表示,自己抱著好奇和追求便宜的心理,在社區(qū)團(tuán)購進(jìn)行了消費(fèi),但有幾單商品的令他不滿——冷凍五花肉有一股不新鮮的味道,肉的整體口感發(fā)干發(fā)柴;內(nèi)酯豆腐沒有正常豆腐的彈性,一夾就碎;粑粑柑沒有正常柑橘的口感和甜味,較市面上同類商品要差很多。
在消費(fèi)者看來,用戶會(huì)對(duì)社區(qū)團(tuán)購和線下生鮮消費(fèi)抱有兩種“追責(zé)”心理。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和生鮮超市消費(fèi)時(shí),消費(fèi)者有能力憑借經(jīng)驗(yàn)掌控蔬果魚肉的質(zhì)量和大小,即便買到次品,也會(huì)歸責(zé)于自己的經(jīng)驗(yàn)不足。而社區(qū)團(tuán)購的電商模式下,消費(fèi)者無力掌控商品質(zhì)量,出現(xiàn)問題后會(huì)歸責(zé)于平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商的把控不嚴(yán)。這位社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)者說道:
“我在社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)十次,只要有一次消費(fèi)不滿意,我就不愿再嘗試這種模式了,但在線下完全不會(huì)。”
此外,社區(qū)團(tuán)購的售后服務(wù)依賴于消費(fèi)者的線上投訴,對(duì)于習(xí)慣在傳統(tǒng)商超和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮消費(fèi)的“長(zhǎng)輩用戶”來說,這無疑是一種高成本的維權(quán)方式。
這意味著,在養(yǎng)成線下生鮮消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者中,永輝的優(yōu)勢(shì)地位不易被打破。而永輝超市需爭(zhēng)奪的重點(diǎn),是滲透更多年輕用戶。
永輝的策略與美團(tuán)買菜類似,即在高線城市布局即時(shí)配送,主打年輕群體的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。在永輝云創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人張曉輝看來,即時(shí)送達(dá)的模式更具吸引力:“沒有人愿意等12個(gè)小時(shí)或者24個(gè)小時(shí)。”
早在社區(qū)團(tuán)購模式進(jìn)入爆發(fā)階段之前,永輝超市已經(jīng)通過前置倉模式,試圖讓永輝生活搶跑生鮮電商市場(chǎng)。
區(qū)別在于,永輝超市主打的30分鐘送達(dá)的模式更重,背后依賴平臺(tái)、倉儲(chǔ)、團(tuán)長(zhǎng)、騎手的多重布局;而美團(tuán)、拼多多模式選擇集中訂單數(shù)據(jù)再發(fā)貨,特征是犧牲部分時(shí)效性,通過高額訂單量攤薄物流成本。
永輝的另一優(yōu)勢(shì)在于線上+線下的一體化,即兩條線在客戶引流和品牌建設(shè)領(lǐng)域有能力同時(shí)發(fā)力。
問題在于,通過價(jià)格戰(zhàn)入侵賽道的美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜明顯擴(kuò)張速度更快。2020年財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)優(yōu)選已經(jīng)覆蓋了全國(guó)約2000多個(gè)市縣。中信證券數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)優(yōu)選在2021年月的日均交易總額已經(jīng)達(dá)到1.3億元。
而社區(qū)團(tuán)購?fù)瑫r(shí)是地域性極強(qiáng)的戰(zhàn)爭(zhēng),北京市場(chǎng)的成功,與上海完全無關(guān)。平臺(tái)在單個(gè)城市的擴(kuò)張,依賴用戶訂單量、商品SKU數(shù) 、物流能力、倉儲(chǔ)能力等多個(gè)要素的配合增長(zhǎng)。
面對(duì)用戶流量競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)超自身的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,永輝盡管布局時(shí)間更早,但很難在巨頭競(jìng)爭(zhēng)下擴(kuò)展更多市場(chǎng)。在資本市場(chǎng)的悲觀情緒,以及mini店擴(kuò)張失敗的多重背景下,永輝能夠?qū)ι鐓^(qū)團(tuán)購施加多少反擊壓力,仍是一個(gè)問號(hào)。
年報(bào)顯示,永輝超市在對(duì)2021年的規(guī)劃中,試圖強(qiáng)化即時(shí)配送能力,措施包括復(fù)制近600家二代倉,將全國(guó)準(zhǔn)時(shí)履約率提升至95%,并在五個(gè)省份落地自配送體系。
這意味著,在社區(qū)團(tuán)購的叫陣面前,永輝仍將走一條差異化路線——避開下沉市場(chǎng)激戰(zhàn),維護(hù)已有市場(chǎng)的用戶體驗(yàn)。對(duì)于這家處于低迷期的生鮮商超龍頭,活下去顯然是更重要的事。
參考文獻(xiàn):
1、《新租賃準(zhǔn)則對(duì)零售業(yè)的影響及其經(jīng)濟(jì)后果研究——以永輝超市為例》,張愛悅。
2、《20 年多項(xiàng)資產(chǎn)減值拖累業(yè)績(jī)表現(xiàn),料 21 年在高基數(shù)與外部競(jìng)爭(zhēng)加劇環(huán)境下經(jīng)營(yíng)仍承壓》,銀河證券,李昂、甄唯萱。
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