現(xiàn)在的盲盒已經(jīng)開始做活體寵物生意了?最近,成都一家中通快遞網(wǎng)點被曝出打包活體動物160余只。起因是有許多線上賣家以售賣盲盒的名義將活體動物快遞給買家,然而這些動物并沒有按規(guī)定被寄送,而是被以普通快遞的形式處理:貨車的箱門一關(guān),小動物在里面沒吃沒喝,空氣也不流通,最后都難逃厄運,寄到買家手中基本都呈現(xiàn)出半死不活的狀態(tài),而那些死亡的寵物則被中通的工作人員隨意丟棄在路邊。
此事被曝光之后,引發(fā)了廣泛關(guān)注,中通官方發(fā)表了道歉信,而“寵物盲盒”的生意也被推上了輿論的風(fēng)口浪尖:許多網(wǎng)友對其持反對意見,官媒也批判這門生意,而盲盒模式本身因為以前的一些負(fù)面新聞同樣沒少被指摘。
然而客觀地來講,盲盒生意以及由此衍生的“盲盒式營銷”是非常好的模式。
此種模式從出發(fā)點來看就是非常不錯的。“盲盒”營銷起源于明治末期的日本,當(dāng)時日本百貨公司在新年期間會銷售福袋,福袋中的內(nèi)容不事先公開,但往往會放入高于福袋標(biāo)價的商品,可以被稱為“良心操作”了。
之后這種模式延伸到日本市場中,模型廠家利用它加入二次元的元素,創(chuàng)造出了風(fēng)靡一時的“扭蛋機”,讓日本的眾多動漫愛好者沉浸于扭蛋的快樂中。之后盲盒思維傳入中國,最初的表現(xiàn)就是80后、90后兒時的集卡活動,吸引了許多青少年去更多地購買干脆面,因為那種“未知“的刺激感很容易引人癡迷。
時間到了2016年,這種模式依然好用,泡泡瑪特上市成為中國市場上的“盲盒第一股”,讓原本小眾的盲盒生意成為焦點。2018年雙十一,泡泡瑪特推出了一款59元的“失心瘋盲盒”,當(dāng)天就賣出48萬盒,粗略估計營銷額2832萬元,這個金額相當(dāng)于一個小型企業(yè)一年的產(chǎn)值。
可見大家以前買干脆面集卡的熱度絲毫未減,而盲盒生意也的確很有前景。 根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國潮玩市場規(guī)模占全球市場規(guī)模的比例從2017年的11.18%升至2020年的19.74%,預(yù)計到2023年能夠達到23.03%,而作為潮玩IP變現(xiàn)的重要載體,盲盒市場將借勢發(fā)展,中國也會成為全球盲盒消費的重要市場之一。
但正是由于發(fā)展過熱,又缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆ㄒ?guī),“盲盒式營銷”的發(fā)展方向出現(xiàn)跑偏,各種亂象頻出。 現(xiàn)在更是過分到運送活體動物,既罔顧人道主義,肆意踐踏動物生命,又增加了傳染病的風(fēng)險,尤其是在如今全球疫情復(fù)雜緊張的趨勢之下還如此操作,也難怪引發(fā)集體憤怒和遭到官媒的嚴(yán)厲批評了。
然而這一事件產(chǎn)生的惡果或許還不止于此,它會影響大眾與市場對整個盲盒模式的印象,如果當(dāng)前的問題無法及時解決,那么原本相當(dāng)不錯的盲盒領(lǐng)域以及盲盒式營銷都會扭曲變形,因此這一趨勢必須得到遏制。
而想做到這一點,商家應(yīng)該明白,盲盒營銷并非給消費者過度的刺激,而是應(yīng)該將注意力放在底層邏輯上,利用盲盒建立更豐富的品牌聯(lián)想,給消費者新穎有趣的體驗??爝f在攬收盲盒時,不能當(dāng)睜眼瞎,為了一時之利變得短視。相關(guān)部門更應(yīng)該加大監(jiān)管力度,讓相關(guān)行業(yè)能夠引以為戒。只有各方共同努力,才可能將盲盒模式從畸形的發(fā)展趨勢中拉回正道,才不至于最后走向令人扼腕的結(jié)局。文/東方亦落
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