一個成功的創(chuàng)業(yè)者，通常都擁有超出常人的能力。這種能力是在創(chuàng)業(yè)實踐中通過對人性、社會規(guī)則、未來潛在風(fēng)險的洞察和認(rèn)知，以主動把握、積極協(xié)調(diào)、同理共情、奉獻付出等方式鍛煉出的一種嗅覺和品質(zhì)。以食亨CEO王泰舟為例，他在創(chuàng)業(yè)初心、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)鉆研、行業(yè)理解等方方面面的獨到見解，最終幫助他實現(xiàn)從幕后走上商業(yè)大舞臺的華麗蛻變。
“世界上總是存在有你和沒有你的區(qū)別，創(chuàng)業(yè)是一個機會，讓普通人能夠登上舞臺的機會。” 這是王泰舟對于創(chuàng)業(yè)看法，“如果大家都覺得一件事原本就是對的，也就沒必要創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。當(dāng)有些事態(tài)和行業(yè)局面，最終是由你去做了改變，并獲得更好的結(jié)果，這才是創(chuàng)業(yè)者的初心。”所以在餓了么做了六年之后，王泰舟發(fā)現(xiàn)商家線下門店疲憊不堪、互聯(lián)網(wǎng)基因弱、線上運營痛點太多，進而發(fā)現(xiàn)了商機。創(chuàng)立食亨，不僅僅是做生意，更是因為外賣代運營能夠創(chuàng)造價值，且能夠造福更多人。
在人才方面，王泰舟曾說“我們期待能與更多的人才一起創(chuàng)造和見證行業(yè)奇跡”，所以食亨非常重視人才的培養(yǎng)，公司內(nèi)部培訓(xùn)不斷，也給了員工很多的升職加薪的機會。他非常擅長肯定人的價值，認(rèn)為“價值”造于人，用于人。所以，食亨才行為了人才、技術(shù)、服務(wù)的三大優(yōu)勢。
在業(yè)務(wù)方面，王泰舟認(rèn)為優(yōu)秀品牌身邊的位置總是有限且擁擠的。想站在優(yōu)秀品牌身邊去做賦能，需要可以比肩甚至高于優(yōu)秀品牌的實力。對于很多的中小餐飲商家來說，想要提升排名，想要在本地成為知名的餐飲品牌，就可以和食亨攜手合作，通過食亨為品牌賦能，讓消費者跟品牌的連接變得更合理。
關(guān)于外賣行業(yè)，王泰舟認(rèn)為，外賣本質(zhì)上是“即時到家”的概念。人們之所以點外賣，就是因為不想出門，在家就能解決這些事情。除了餐飲，外賣也可以是零售，這已經(jīng)成為了電商的新趨勢。而外賣商家的痛點，也會成為所有外賣平臺的商家的痛點。
在這樣的情況下，就需要一個強大的信息中心，才能夠協(xié)助外賣諸多商家的運作，能夠助力門店高效監(jiān)管、加強菜單維護及優(yōu)化、強化營銷活動管理、了解商圈消費動向，針對性優(yōu)化菜品菜單幫助提升精細化運營、提升成本把控，優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu)的“i食亨”信息中心，目前的運營監(jiān)控系統(tǒng)日均處理數(shù)據(jù)量超15億，能夠?qū)崿F(xiàn)運營服務(wù)秒級響應(yīng)處理，涵蓋門店、訂單、流量、活動、用戶、配送、評價7大模塊，能夠給外賣商家提供最客觀的運營數(shù)據(jù)支持，是更多外賣商家的不二之選。
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