域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
去年的4月29日，小鵝拼拼小程序和公眾號(hào)同時(shí)上線，分別承載著賣貨和招商與推廣功能。經(jīng)歷了一年的沉浮之后， 5月17日，小鵝拼拼已經(jīng)被單獨(dú)分離出來(lái)，成為獨(dú)立的APP。
與小程序時(shí)期的不同之處在于，那時(shí)的Slogan為“沒(méi)有什么事情比買到好東西更快樂(lè)!”。而在獨(dú)立成App之后，Slgan已經(jīng)更新為了“享受每一分!”。小鵝拼拼，已經(jīng)獨(dú)立成為了一款綜合性的社交電商平臺(tái)。
那么，小鵝拼拼獨(dú)立成App，對(duì)于騰訊電商戰(zhàn)略究竟有著怎樣深層次的意義?
小鵝拼拼，對(duì)標(biāo)“拼多多”？
從名字上看，小鵝拼拼給人諸多“遐想”。
根據(jù)App的介紹，小鵝拼拼是一款基于真實(shí)社交的好物電商App，用戶可以通過(guò)小鵝拼拼種草商品，同時(shí)也可以通過(guò)基于真實(shí)社交的推薦來(lái)購(gòu)買，為用戶帶來(lái)低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
表面上來(lái)看，這款由騰訊推出的社交電商平臺(tái)小鵝拼拼，在購(gòu)物模式與拼多多有著諸多相似之處。在最初小程序時(shí)期，小鵝拼拼主要走的是拼單購(gòu)物服務(wù)，因此在購(gòu)物模式上與拼多多非常類似。
事實(shí)上，在小鵝拼拼的主體界面，也能夠看出它與拼多多相似的那些蛛絲馬跡。從最上方的搜索欄，再到滾動(dòng)欄，然后是如美麗顏究社、吃貨超市等品類欄，值得注意的是，點(diǎn)擊進(jìn)去會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至微信小程序之中，顯然在對(duì)于這款軟件上的打磨并不充足。而這似乎又與騰訊“終止小程序跳轉(zhuǎn)App”形成了相反的局面。
中間部分是新手福利，這也是所有電商App均會(huì)設(shè)置的一環(huán);下方還設(shè)置了小鵝尋寶、莊園0元換等板塊入口，這些需要通過(guò)社交來(lái)進(jìn)行裂變的模塊，與淘寶的芭芭農(nóng)場(chǎng)有著異曲同工之妙。
拼多多的出現(xiàn)，對(duì)騰訊電商業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響是巨大的，無(wú)論是拼多多在下沉市場(chǎng)形成的巨大影響力，實(shí)際上在某種意義上而言這些都來(lái)源于微信流量為其帶來(lái)了快速的發(fā)展。熟人社交再引流至電商，給了騰訊如何利用微信中存在的巨額流量來(lái)推動(dòng)電商業(yè)務(wù)發(fā)展一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法，這也正是騰訊一直以來(lái)想做的。因此，可以看到的是，在最初的小鵝拼拼中，采用的就是拼團(tuán)模式。
不過(guò)，有利也有弊。拼多多拼團(tuán)模式對(duì)于人際關(guān)系帶來(lái)了巨大的“災(zāi)難”，“砍一刀”、“點(diǎn)一點(diǎn)”成為了許多人的夢(mèng)魘。這也是為何直到如今拼多多的拼小圈仍然一蹶不振的原因之一。
對(duì)于小鵝拼拼而言，學(xué)拼多多或許不是最佳之選，事實(shí)上在經(jīng)過(guò)獨(dú)立成APP之后，小鵝拼拼本身的定位上，已經(jīng)發(fā)生了改變。所以，小鵝拼拼的打法是什么?
脫離拼多多，自己去“種草”？
社交電商，顧名思義，就是依靠社交來(lái)推動(dòng)用戶購(gòu)物。因此，在這個(gè)邏輯閉環(huán)里，用戶無(wú)疑是最重要的。
小鵝拼拼如何把握用戶?答案是“種草”。
社交正在成為電商行業(yè)無(wú)法忽視的一個(gè)話題，無(wú)論是淘寶，還是京東、拼多多，社交已然變成了目光的重心。在淘寶里，逛逛已然變成淘寶研究的重心。而京東、拼多多，雖然在內(nèi)容社區(qū)的建設(shè)上不盡如人意，但是也并沒(méi)有放棄對(duì)內(nèi)容渠道的持續(xù)跟進(jìn)。
內(nèi)容已經(jīng)成為電商行業(yè)引流的導(dǎo)向標(biāo)，原因就在于下沉市場(chǎng)已然變成電商行業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力。艾媒咨詢?cè)凇?021年中國(guó)下沉市場(chǎng)電商研究報(bào)告》中認(rèn)為，購(gòu)物網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)搜索、評(píng)測(cè)是用戶獲取商品的主要渠道，但用戶對(duì)于二渠道的信任度卻并不高，熟人、線下商場(chǎng)才是下沉地區(qū)用戶最為信賴的信息來(lái)源與渠道。
而小鵝拼拼，顯然擁有天然的優(yōu)勢(shì)。在其背后，是微信龐大的流量支撐。作為一款國(guó)民級(jí)社交軟件，微信有著難以想象的充足流量，最關(guān)鍵的是，微信是一款熟人社交平臺(tái)。因此，小鵝拼拼擁有天然的社交生態(tài)基石，微信日活12億人的基礎(chǔ)下，小鵝拼拼的潛力事實(shí)上依然很強(qiáng)。
小鵝拼拼的種草模式，采用的是“由點(diǎn)到面”的方式?；诖耍※Z拼拼上的核心功能就是“種草號(hào)”。
“種草號(hào)”支持轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和點(diǎn)贊，用戶可以在自己喜歡的商品下進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)點(diǎn)評(píng)后即有資格享受返利。此外，對(duì)于有價(jià)值的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，小鵝拼拼還會(huì)給予更多的流量進(jìn)行扶持，并將其推送給賬戶好友以及相似興趣圈層的用戶。而當(dāng)有用戶在點(diǎn)評(píng)后選擇跟買，還能夠獲得二次返現(xiàn)。
這種模式，有些類似于阿里媽媽、淘寶客等返利平臺(tái)，用戶通過(guò)分享的鏈接進(jìn)行購(gòu)買，將可以獲得一定比例的返現(xiàn)。而不同之處在于，這一模式是基于社交關(guān)系的。尤其是基于熟人社交，讓其中的聯(lián)結(jié)關(guān)系更強(qiáng)，更容易促成“種草—拔草”的營(yíng)銷閉環(huán)。
相對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)，小鵝拼拼已經(jīng)擺脫了最初與其相似的拼團(tuán)模式，選擇了更加適合其自身?xiàng)l件以及未來(lái)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)。拼多多的砍價(jià)模式，過(guò)于注重于低價(jià)、交易達(dá)成，尤其是頻繁無(wú)趣的砍價(jià)以及幾乎每次都需要分享商品的模式，往往讓用戶失去繼續(xù)使用的耐心。
作為社交電商，小鵝拼拼并沒(méi)有將拼多多的“砍一刀”、“點(diǎn)一點(diǎn)”帶入，區(qū)別于拼多多拼團(tuán)這種消耗人際關(guān)系的社交電商模式不同，小鵝拼拼的種草模式顯然更得人心。
從社交突圍電商，小鵝拼拼將成破局關(guān)鍵？
曾經(jīng)在電商領(lǐng)域“屢戰(zhàn)屢敗”的騰訊，一直抱有著一個(gè)執(zhí)念，那就是電商。而如今，靠著拼多多撕開了下沉市場(chǎng)的口子，微信的巨額流量終于有了發(fā)泄口。因此，這也是為何小鵝拼拼的模式在最初非常類似于拼多多。
下沉市場(chǎng)已然成為電商流量的核心地段，從拼多多GMV反超阿里;到阿里推出聚劃算加速入場(chǎng)，;同屬騰訊陣營(yíng)的京東京喜開始在微信上加速收割，整個(gè)電商下沉市場(chǎng)混戰(zhàn)一片。而唯一不變的，就是微信依然只是那個(gè)電商領(lǐng)域流量戰(zhàn)場(chǎng)的入口，直到現(xiàn)在。
一直以來(lái)，騰訊“做夢(mèng)”都想在電商業(yè)務(wù)上闖出一片天。從2006年正式涉足電商，投入巨大財(cái)力物力構(gòu)建起覆蓋C2C領(lǐng)域的拍拍網(wǎng)、B2C的“QQ商城”和由國(guó)內(nèi)大型B2C企業(yè)合作組建的“QQ網(wǎng)購(gòu)”，但即便騰訊使盡渾身解數(shù)，但最后依然失敗告終。
有人認(rèn)為，“騰訊沒(méi)有電商的基因”，雖然這句話某種意義上確實(shí)能夠反映出騰訊的電商業(yè)務(wù)的慘敗，但不可忽視的是，天時(shí)、地利、人和都是影響到騰訊沒(méi)能做成“美夢(mèng)”的緣由。因此，騰訊成為了京東、拼多多兩家國(guó)內(nèi)排名第二、第三的電商平臺(tái)大股東，以一種“曲線救國(guó)”的方式，來(lái)彌補(bǔ)自己的遺憾。
不過(guò)，“抱養(yǎng)”終究不如“親生”，即便是被騰訊一手扶持起來(lái)的拼多多，也能夠“痛下殺手”，把小程序跳轉(zhuǎn)APP這個(gè)入口給封禁。在這一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，讓人很難不想到，騰訊是否是對(duì)小鵝拼拼抱以“私心”。
畢竟，小鵝拼拼上線之初，QQ、王者榮耀、騰訊視頻等眾多騰訊系明星產(chǎn)品都對(duì)其進(jìn)行了一定程度的引流，此外小鵝拼拼更是直接接入了公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)這三大微信核心業(yè)務(wù)，為其提供流量供應(yīng)。
騰訊想要的是，從“社交—電商”，相對(duì)于電商們想要實(shí)現(xiàn)的“電商—社交”這條路子，依托微信的小鵝拼拼天生就擁有著巨大流量池的支撐。而在這個(gè)小紅書、豆瓣等種草社區(qū)以及種草文化盛行的當(dāng)下，小鵝拼拼顯然是騰訊在近幾年對(duì)于電商的嘗試中最直擊電商核心邏輯之一的一次。
而目光放在小鵝拼拼上，小鵝拼拼想要成功的關(guān)鍵，無(wú)外乎是如何將騰訊所擁有的龐大私域流量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。但環(huán)顧四周，競(jìng)爭(zhēng)激烈。小紅書、淘寶逛逛、豆瓣小組等具有種草文化的社區(qū)均已經(jīng)形成了強(qiáng)大的流量效應(yīng)，且具備極強(qiáng)的用戶粘性，對(duì)于缺乏用戶使用習(xí)慣的小鵝拼拼，難度明顯。
從實(shí)際體驗(yàn)上來(lái)講，小鵝拼拼用戶體驗(yàn)并不佳，僅在APP的諸多功能上，許多僅僅是做了一個(gè)微信小程序的跳轉(zhuǎn)入口，而非能夠直接使用的功能。整個(gè)小鵝拼拼的結(jié)構(gòu)處于一個(gè)非常粗糙的狀態(tài)，最關(guān)鍵的是在產(chǎn)品售后服務(wù)、商品質(zhì)量、入駐商戶審核等，小鵝拼拼都沒(méi)有給出明確的細(xì)則和框架。
至少，在推出一年之后，小鵝拼拼的存在感，幾乎“沒(méi)有”。但對(duì)于騰訊而言，才剛剛起步的小鵝拼拼或許也是其在電商賽道新一輪嘗試的開端，畢竟社交電商所擁有的前景以及當(dāng)下的其他玩家也處在起步階段。
雖然已經(jīng)初具雛形，但爆發(fā)還遠(yuǎn)未到來(lái)。騰訊電商之路是成還是敗，依然充滿著諸多的不確定性。不過(guò)騰訊，應(yīng)該也不會(huì)放棄，并將繼續(xù)前行。
作者：松鼠魚
本文源自：松果財(cái)經(jīng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)
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