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5月21日，由中國(guó)CIO百人會(huì)、CIO時(shí)代研究院、新基建創(chuàng)新研究院與中通快遞主辦、軟通動(dòng)力協(xié)辦、Inspur浪潮支持的“學(xué)思知行 走進(jìn)榜樣”之走進(jìn)中通快遞的游學(xué)活動(dòng)，在上海成功舉行。

嘉賓合影

本次活動(dòng)，以“走進(jìn)中通 數(shù)字硬實(shí)力賦能物流軟實(shí)力”為主題 ，邀請(qǐng)到物流業(yè)翹楚，就科技創(chuàng)新、流程重構(gòu)、用戶體驗(yàn)等熱點(diǎn)話題進(jìn)行系列演講與對(duì)話，共商數(shù)字化時(shí)代，如何通過(guò)發(fā)展數(shù)字科技硬實(shí)力，賦能物流軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)變革的問(wèn)題。

首先，到會(huì)嘉賓對(duì)中通快遞進(jìn)行了走訪參觀?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員向嘉賓介紹展示了中通快遞在工作中，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等科技，賦能辦公、管理、操作，實(shí)現(xiàn)效率提升，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 并對(duì)嘉賓的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真解答。參觀結(jié)束后，正式開啟本次分享活動(dòng)。

嘉賓參觀中通快遞，工作人員正在講解

CIO時(shí)代研究院COO、新基建創(chuàng)新研究院秘書長(zhǎng)劉晶 主持了本次活動(dòng)。她向與會(huì)嘉賓介紹了此次走進(jìn)中通的背景和意義，并提出希望通過(guò)本次活動(dòng)，帶領(lǐng)CIO走進(jìn)榜樣企業(yè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的變革經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)物流行業(yè)智能升級(jí)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

CIO時(shí)代研究院COO、新基建創(chuàng)新研究院秘書長(zhǎng) 劉晶

主題經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上，中通快遞副總裁兼CTO朱晶熙 簡(jiǎn)單對(duì)中通快遞的發(fā)展情況及未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了介紹。他說(shuō)到：“技術(shù)本身未必是核心競(jìng)爭(zhēng)力，但技術(shù)的應(yīng)用一定會(huì)成為這個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

同時(shí)，朱晶熙指出，作為企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，需要足夠了解行業(yè)和企業(yè)本身，明確自身的科技發(fā)展定位，積極穩(wěn)健的進(jìn)行探索，而不是一味追求新潮和前沿。中通快遞以其場(chǎng)景多元、生態(tài)協(xié)同的價(jià)值觀構(gòu)建了一個(gè)龐大的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，期望在未來(lái)，科技能夠推動(dòng)中通快遞實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化企業(yè)的跨越式發(fā)展，形成全新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與生態(tài)優(yōu)勢(shì)。

中通快遞副總裁兼CTO 朱晶熙

隨后，德邦快遞高級(jí)副總裁兼CTO 殷皓帶進(jìn)行了《數(shù)字化時(shí)代的流程重構(gòu)》的主題演講。

殷皓認(rèn)為，數(shù)字化的本質(zhì)就是獲取、表達(dá)、存儲(chǔ)、傳達(dá)、處理、遞送信息。通過(guò)看崗位、看場(chǎng)景、看數(shù)據(jù)放大組織和流程，持續(xù)發(fā)現(xiàn)流程問(wèn)題，不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)型、管控點(diǎn)向價(jià)值點(diǎn)的轉(zhuǎn)型;通過(guò)流程再造，建立一個(gè)響應(yīng)快、創(chuàng)新強(qiáng)，模塊化、有活力，以人為本、體驗(yàn)為中心的數(shù)字化時(shí)代組織。

德邦快遞高級(jí)副總裁兼CTO 殷皓

緊接著，中通快遞研發(fā)創(chuàng)新總監(jiān)黃哲鏗帶來(lái)了《移動(dòng)時(shí)代的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新與實(shí)踐》的主題分享。

他認(rèn)為，移動(dòng)時(shí)代用戶體驗(yàn)存在體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)被統(tǒng)一與量化、平臺(tái)不適配、產(chǎn)研流程協(xié)作效率低、跨端技術(shù)不足、人才匱乏的六大問(wèn)題。并針對(duì)這些問(wèn)題提出了解決方案及介紹了部分移動(dòng)端的優(yōu)化案例。同時(shí)提出，應(yīng)以優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)加優(yōu)秀的技術(shù)實(shí)現(xiàn)帶給用戶超出預(yù)期的、額外的東西，以打造良好的用戶體驗(yàn)。

中通快遞研發(fā)創(chuàng)新總監(jiān) 黃哲鏗

最后，參會(huì)嘉賓圍繞“探析企業(yè)的全鏈路數(shù)字化改革”的主題，就數(shù)字技術(shù)如何賦能行業(yè)、發(fā)揮新價(jià)值和數(shù)字化的轉(zhuǎn)型實(shí)踐、行業(yè)技術(shù)應(yīng)用等話題進(jìn)行了深入探討 ，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈。

對(duì)話討論結(jié)束之后，本次“學(xué)思知行 走進(jìn)榜樣”之走進(jìn)中通快遞的游學(xué)活動(dòng)圓滿落幕。本次活動(dòng)，集結(jié)各企業(yè)參會(huì)嘉賓近三十余人，其中包括上海國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)院、晶科能源、上海市臨港新片區(qū)管委會(huì)、平安銀行、上海電氣、愛奇藝等重量級(jí)嘉賓。

會(huì)后，不少參會(huì)嘉賓表示，本次走進(jìn)中通獲益良多，更對(duì)企業(yè)在未來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中，提供了不少有用的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐模式。

本次走進(jìn)中通快遞的游學(xué)活動(dòng)，是“學(xué)思知行 走進(jìn)榜樣”游學(xué)活動(dòng)繼走進(jìn)華潤(rùn)之后的第二站行程，未來(lái)將有更多的走進(jìn)系列精彩活動(dòng)，敬請(qǐng)期待。

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