在空氣中，聲音傳到 1 公里外需要 2.94 秒。而在直播的內(nèi)容鏈條中，作為鏈條最終端、也是關(guān)鍵的一環(huán)，直播畫面從主播端傳到觀眾端的「1 公里」，往往還要更久。如果一場對(duì)話需要快 3 秒才能聽到對(duì)方的聲音，一定是很難讓人滿意的，一場直播也是同理。
6 月 2 日，保利威新一代無延遲直播產(chǎn)品發(fā)布會(huì)如期在北京召開，首次采用線上+線下融合的 OMO 形式，通過保利威超高清無延遲直播進(jìn)行北京、廣州兩地聯(lián)動(dòng)，全面對(duì)外發(fā)布 PRTC 無延遲直播。
通過技術(shù)和產(chǎn)品革新，保利威將傳統(tǒng)直播的 3~20 秒延遲降至 0.4 秒內(nèi)，打通直播的最后一公里，實(shí)現(xiàn)了與線下面對(duì)面交流幾乎一致的交互體驗(yàn)。
「互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是 Inter+net」，保利威創(chuàng)始人謝曉昉在發(fā)布會(huì)上表示。但就目前，直播依然普遍存在延遲高、互動(dòng)弱等關(guān)鍵問題。
這也是為什么保利威研發(fā)推出了無延遲直播。
01
業(yè)內(nèi)首個(gè)OMO直播發(fā)布會(huì)
重新認(rèn)識(shí)「線下+線上」互動(dòng)體驗(yàn)
去年底的 GET2020 教育科技大會(huì)上，保利威創(chuàng)始人謝曉昉就對(duì)記者說，「明年的 GET 大會(huì)，我本人可能就不用過來了，直接擺一塊屏在臺(tái)上，效果可能跟我今天在現(xiàn)場講是一樣的?！?/p>
一切都提前了。
保利威CEO謝曉昉在廣州通過4K無延遲直播
連線北京現(xiàn)場大屏幕進(jìn)行主題分享
受近期廣州疫情影響，定于 6 月 2 日舉辦的無延遲直播產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的規(guī)劃也一度被打亂。
但謝曉昉告訴我們，保利威最終還是決定來一場不一樣的發(fā)布會(huì)——采用「線上+線下融合的OMO形式」，主要演講嘉賓在廣州直播間，通過保利威超高清無延遲直播，把畫面?zhèn)鞯奖本┚€下會(huì)場的屏幕，同時(shí)兩地進(jìn)行無延遲的互動(dòng)交流。
2020 年以來，所有行業(yè)都經(jīng)歷了巨大的變動(dòng)，大量以線下為主的企業(yè)涌入線上直播。直播也從大眾眼中的「泛娛樂」演變成推動(dòng)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的中堅(jiān)力量，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力擴(kuò)展的最優(yōu)選擇。
然而，傳統(tǒng)的直播技術(shù)并不完善，3~20 秒的延遲大大限制了直播的互動(dòng)體驗(yàn)，無法支撐一場大型發(fā)布會(huì)的線上+線下的互動(dòng)直播。
謝曉昉就表示，人類對(duì)延遲非常敏感，從1秒到0.4秒以內(nèi)的感受有很大的差距，而直播的延遲要達(dá)到0.4秒以內(nèi)，才能實(shí)現(xiàn)線下面對(duì)面聊天的感覺。
無延遲直播改變了一切。
當(dāng)北京線下會(huì)場連線廣州，謝曉昉開始出現(xiàn)在屏幕之上并進(jìn)行演講。一時(shí)間，很難判斷謝曉昉到底是位于廣州直播間，還是北京的線下會(huì)場。
從廣州到北京的兩千多公里，無延遲直播跨越的不僅是空間的距離，還實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的直播互動(dòng)，很大程度上打破了屏幕，打通了直播的最后一公里。
謝曉昉還告訴我們，保利威新一代無延遲直播目前已經(jīng)覆蓋了小班課、大班課、研討會(huì)等多種場景，用戶升級(jí)無延遲直播可以無縫切入企業(yè)自身的業(yè)務(wù)直播場景。
而這次發(fā)布會(huì)本身，就是一場無延遲直播應(yīng)用的典型范例。
02
無延遲直播全線發(fā)布
全產(chǎn)品覆蓋教育、營銷多場景
發(fā)布會(huì)上，保利威技術(shù)副總裁梁瑛瑋表示：「互動(dòng)始終是互聯(lián)網(wǎng)的最大魅力?！?/p>
2018 年，保利威團(tuán)隊(duì)針對(duì)新一代直播技術(shù)進(jìn)行了內(nèi)部討論，到 2019 年正式啟動(dòng)無延遲直播的開發(fā)工作。2020 年疫情來襲，在抗住超 20 倍用戶增長的同時(shí)，保利威的技術(shù)團(tuán)隊(duì)全員奮進(jìn)，順利上線了無延遲直播。
超過千家企業(yè)用戶已經(jīng)通過無延遲直播進(jìn)行了多場景、穩(wěn)定的直播應(yīng)用。
梁瑛瑋告訴我們，無延遲直播目前已經(jīng)涵蓋了教育、企業(yè)的多種場景，支持從 SaaS 到 PaaS 的各層次視頻云產(chǎn)品。
在 SaaS 層，無延遲直播已經(jīng)覆蓋了企業(yè)直播的培訓(xùn)、營銷和研討會(huì)等場景，以及覆蓋教育直播的大班課、雙師課以及小班課等場景。
在 PaaS 層，根據(jù)客戶不同的接入需求，保利威按照不同的直播場景提供了預(yù)組裝的 SDK 和接入代碼，并在底層實(shí)現(xiàn)了組件平臺(tái)通用化。
這些不同層次的視頻云產(chǎn)品，都已經(jīng)全面支持無延遲直播技術(shù)，這一切成果都得益于保利威 PRTC 底層技術(shù)架構(gòu)的支持。
同時(shí)在梁瑛瑋看來，保利威無延遲直播將有效解決企業(yè)直播應(yīng)用的 4 大核心問題：
1)低延遲和超高清。普通直播已經(jīng)難以滿足企業(yè)需求，只有將傳統(tǒng)3~20秒的延遲降至 0.4 秒以內(nèi)，同時(shí)將清晰度提高到 1080P 乃至更高，直播才更能接近真實(shí)場景的體驗(yàn)。
2)高并發(fā)和廣地域。隨著大流量業(yè)務(wù)場景在企業(yè)運(yùn)營中扮演的角色越來越重要，企業(yè)對(duì)無延遲直播的高并發(fā)需求越來越強(qiáng)，通過全球的融合節(jié)點(diǎn)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球發(fā)起和全球觀看，確保出海業(yè)務(wù)的可用性。
3)低門檻和低成本。更低的接入門檻，意味著企業(yè)只需要一步就能升級(jí)為無延遲直播，同時(shí)只要付出普通 RTC 二分之一的成本，這大大降低了企業(yè)的綜合使用成本。
4)全終端便捷使用。保利威無延遲直播兼顧各種終端，包括支持手機(jī)瀏覽器和微信網(wǎng)頁的視頻連線，無需安裝 App 或插件，用戶可以一鍵觀看、互動(dòng)，避免繁瑣的操作流程勸退用戶。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，保利威還與國開在線、騰訊云、時(shí)代光華、有贊科技、云朵課堂等合作伙伴代表進(jìn)行了戰(zhàn)略簽約，旨在共同推進(jìn)無延遲直播，為企業(yè)提供穩(wěn)定、安全、領(lǐng)先的無延遲直播服務(wù)，共同打造無延遲直播應(yīng)用標(biāo)桿。
03
首個(gè)無延遲直播白皮書發(fā)布
為企業(yè)布局應(yīng)用提供價(jià)值參考
保利威產(chǎn)品總監(jiān)董昕宇表示，過去一段已經(jīng)有不少客戶開始使用無延遲直播。在未推廣情況下，無延遲直播月均使用自然增長超 50%，而較普通直播，無延遲直播大幅提高了直播的停留時(shí)長、互動(dòng)量以及銷售轉(zhuǎn)化。
放大到整個(gè)行業(yè)，直播已經(jīng)不只是一種娛樂工具，更多的反而是一種效率工具。
保利威副總裁周鑫表示，目前直播的用戶規(guī)模和使用率都在逐年上升，無延遲直播不但可以有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效率，還會(huì)有更大的企業(yè)應(yīng)用價(jià)值和前景。
保利威副總裁周鑫在廣州通過4K無延遲直播
連線北京現(xiàn)場大屏幕發(fā)布白皮書
他認(rèn)為更進(jìn)一步，無延遲+VR/AR+5G 帶來的組合效果未來將迸發(fā)出巨大的潛力，有望開啟互聯(lián)網(wǎng)視聽新的想象空間。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，保利威還發(fā)布了行業(yè)首份無延遲直播白皮書——《2021無延遲直播應(yīng)用發(fā)展白皮書》。
除了闡釋保利威 PRTC 的技術(shù)核心和底層架構(gòu)，白皮書還會(huì)從應(yīng)用場景和典型案例透析無延遲直播的應(yīng)用價(jià)值。同時(shí)以多元化的視角，為企業(yè)布局和應(yīng)用無延遲直播提供價(jià)值參考，引領(lǐng) 5G 時(shí)代的直播價(jià)值應(yīng)用。
歡迎掃碼領(lǐng)取白皮書，先人一步，洞察行業(yè)機(jī)遇!
04
燈塔計(jì)劃現(xiàn)場啟動(dòng)
普惠全行業(yè)無延遲直播
保利威總裁白劍發(fā)布&啟動(dòng)【燈塔計(jì)劃】
發(fā)布會(huì)的尾聲，在36 氪、虎嗅、新浪教育、網(wǎng)易新聞、證券日?qǐng)?bào)、第一財(cái)經(jīng)等 50 家專業(yè)媒體的共同見證下，保利威總裁白劍、艾瑞咨詢研究院執(zhí)行院長李超、得到APP副總裁林飛揚(yáng)、致趣百川CEO何潤、天極網(wǎng)副總編曾憲勇、淺黑科技創(chuàng)始人史中、鈦媒體主編曹天鵬、科技正能量主編鄭凱、保利威產(chǎn)品總監(jiān)董昕宇等嘉賓共同完成了燈塔啟動(dòng)儀式，現(xiàn)場的燈塔被點(diǎn)亮，一個(gè)新的燈塔也被點(diǎn)亮：
保利威宣布啟動(dòng)無延遲直播燈塔計(jì)劃，針對(duì)保利威 20 萬家老用戶，保持與原有直播費(fèi)用一致的方式，全部升級(jí)為無延遲直播。
此外，保利威將為教育、金融、醫(yī)療、汽車、房地產(chǎn) 5 大行業(yè) 25 家頭部企業(yè)客戶打造「無延遲直播標(biāo)桿案例」，提升企業(yè)直播互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率。通過保利威專業(yè)直播 SOP 及創(chuàng)新應(yīng)用范式，打造各行業(yè)直播燈塔企業(yè)，內(nèi)容包括：
1. 提供 100 萬無延遲直播分鐘數(shù);
2. 提供行業(yè)專屬解決方案及場景 SOP。針對(duì)企業(yè)進(jìn)行專屬方案定制，共同探索、創(chuàng)新符合企業(yè)和行業(yè)的個(gè)性化直播方案;
3. 提供「企業(yè)直播運(yùn)營官」人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)課程，幫助企業(yè)培養(yǎng)直播運(yùn)營人才。
另外，保利威專家團(tuán)為 1000 家標(biāo)桿企業(yè)提供直播智庫及咨詢服務(wù)。助力 1000 家標(biāo)桿企業(yè)引領(lǐng)數(shù)字化學(xué)習(xí)及營銷增長新范式，打造企業(yè)直播增長體系和場景矩陣。
05
50+權(quán)威媒體共同推薦
始終以客戶價(jià)值為先
「當(dāng)整個(gè)在線和線下的體驗(yàn)與效果的差距，被無延遲直播所拉平之后」，芥末堆創(chuàng)始人&總編梅初九認(rèn)為，「這是一個(gè)商業(yè)上的成功，也是對(duì)每一個(gè)客戶和每一個(gè)用戶最好的服務(wù)?！?/p>
大量媒體和機(jī)構(gòu)都對(duì)保利威的無延遲直播給出了充分的肯定。
在線教育資訊網(wǎng) COO 龍奕汐則認(rèn)為，這種交付方式的變化會(huì)帶來產(chǎn)業(yè)的巨大變革，線上的信息傳遞從此不再是單向、有延遲的，而是即時(shí)、有互動(dòng)的，這會(huì)讓更多的場景滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的條件，比如醫(yī)療的多方會(huì)診、教育的招生大班課、金融的實(shí)時(shí)解盤、政府的數(shù)字政務(wù)以及與 IoT 的結(jié)合。
而在未來之星負(fù)責(zé)人裴鈺看來，保利威無延遲直播幾乎創(chuàng)造了一個(gè)線下面對(duì)面的感知，師生、學(xué)生和學(xué)生之間的互動(dòng)都能更加及時(shí)、更加真實(shí)。
過去 8 年，保利威服務(wù)了 18 萬+各領(lǐng)域頭部企業(yè)及機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供培訓(xùn)、品牌營銷、數(shù)字會(huì)展、在線教育等眾多場景直播，幫助客戶建立競爭優(yōu)勢，同時(shí)也在一直積極思考如何用更好的直播技術(shù)和產(chǎn)品，持續(xù)地幫助客戶創(chuàng)造好直播。
當(dāng)然，技術(shù)和產(chǎn)品不是我們努力的最終目的，只有客戶的評(píng)價(jià)才是衡量無延遲直播應(yīng)用價(jià)值的最終標(biāo)準(zhǔn)。
在這些努力的背后，是保利威對(duì)行業(yè)的深入洞察和對(duì)技術(shù)的不斷追求，但更是保利威始終秉承以客戶價(jià)值為先的企業(yè)理念。
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