618還能激起你“剁手”的欲望嗎?
作為上半年規(guī)模最大的購物節(jié),618本是很多人“薅羊毛”的大好時機,但近幾年,在購物節(jié)選擇“躺平”的人卻越來越多。畢竟,從年初到年尾,雙11、雙12、年貨節(jié)、女神節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、家裝節(jié)……幾乎“周周有優(yōu)惠,月月在過節(jié)”。顯見的是,促銷成風(fēng)背后,消費者也逐漸顯露疲態(tài)。
但是,數(shù)據(jù)層面的反饋卻與很多人的直觀感知出現(xiàn)了悖離。這又是為什么?
一方面,今年618的戰(zhàn)線拉得更長,參戰(zhàn)方也更多。比如,天貓、京東、蘇寧均于5月24日拉開了618序幕,早于2020年一周,快手電商早在5月20日搶跑,拼多多也在5月22日提前推出百億補貼,抖音電商更是首次參戰(zhàn),推出“抖音618好物節(jié)”。
另一方面,各大電商平臺的玩法也化繁為簡,補貼、紅包、滿減等活動更加直接,一些電商平臺更是在積極探尋購物節(jié)新方式,比如聚劃算的618,另辟蹊徑“以爆造新”,直接引發(fā)了一輪消費熱潮,也重塑了整個618的活力。
最大亮點:以“爆”帶“新”
“熱潮”與“火爆”往往可以劃等號。
聚劃算就get到了這一點,在618期間以“爆款”為突破點,推出了今日超劃算、聚劃算品類日、集團歡聚日、聚劃算吾折天等活動,集中火力猛攻一點,成為了爆款的孵化器。
在今年618期間,在聚劃算各活動的助力下,有超35個破億品牌單品,超50個破億品牌;有超2萬個單品超100倍爆發(fā),賣一天等于日常百天,單品平均爆發(fā)系數(shù)高達(dá)23倍。
更為值得一提的是,聚劃算在孵化爆款的同時,“新”的比重極大,以“爆”帶“新”成為了一大亮點。
首先是老品牌煥發(fā)新活力。近些年來,消費市場的變化極大,老化問題困擾著每一個品牌,使品牌不知不覺就陷入了內(nèi)卷。數(shù)據(jù)顯示,參加了聚劃算品類日活動后,很多品牌都獲得了銷量上的猛增,比如格力官方旗艦店實現(xiàn)29倍爆發(fā),海爾官方旗艦店實現(xiàn)10倍以上爆發(fā),五芳齋官方旗艦實現(xiàn)超10倍爆發(fā),喜臨門官方旗艦店超45倍爆發(fā),這是網(wǎng)紅品牌才有的戰(zhàn)績。
另一個很直觀的數(shù)據(jù)就是,在集團歡聚日上,諸如強生、百威、歐萊雅、百事、百麗國際等諸多一線大牌單店同比增長500%,單店新客成交95%、新客占比超90%、增速超74%等等,很明顯獲得了更多群體的青睞,表明品牌在產(chǎn)生輻射效應(yīng),仍然有上升空間。
眾所周知,在各種電商購物節(jié)泛濫的今天,即便是一線大牌想要獲得巨大的聲量也是極不容易的,反而由于長期形成的刻板印象,導(dǎo)致消費者對這些品牌形成了固有認(rèn)知,導(dǎo)致其銷售數(shù)據(jù)穩(wěn)定,難以給人一種“省錢”的感覺。
而聚劃算以自身的創(chuàng)意、明星、流量、媒體資源,看似是集中力量打造單品孵化爆款,但實際上是在幫集團和品牌做宣傳,幫助品牌實現(xiàn)“單品”和“品牌”的整體爆發(fā),打破刻板印象,使整個品牌煥發(fā)新的活力。
其次是新銳商家的脫穎而出。在聚劃算品類日上,多個新銳品牌借助活動崛起,比如小超人空調(diào)旗艦店實現(xiàn)19倍爆發(fā),華凌空調(diào)旗艦店超12倍爆發(fā),機械革命旗艦店超9倍爆發(fā),Ulike海外旗艦店超10倍爆發(fā)。
以成立于2016年碧芭寶貝為例,這是一家主打高端護理用品的新銳公司,2019年底才在天貓上開旗艦店,今年是第二次參加聚劃算618大促,盛夏光年系列紙尿褲銷量同比增長了5倍。
其品牌CEO 俞小惠表示:“今年最大的感受就是平臺在營銷節(jié)奏上把握非常好,三個波次的活動持續(xù)時間長又有節(jié)奏性,方便商家很好地應(yīng)對銷量高峰,減少運營壓力,聚焦于一個主題做營銷。”
我們看到,過去的雙11、618等活動,更多只是考驗平臺能不能幫助有品牌號召力、有產(chǎn)品用戶群的強產(chǎn)品、大產(chǎn)品把貨賣好。當(dāng)下,聚劃算重塑購物節(jié)的活力,轉(zhuǎn)而在“源頭活水”上下功夫,幫助新產(chǎn)品、新品牌成為真正的大牌。而這種能力,也決定了一個平臺的號召力。
然后是成功覆蓋了更多新人群。數(shù)據(jù)顯示,此次聚劃算618錨定新剛需,卡位畢業(yè)季,聯(lián)手順豐打造“快遞補貼”,在全國4000+高校內(nèi)引起熱議,上線兩天就有10000+用戶成交。
其中,主要服務(wù)年輕群體的Keep旗艦店就是一個典型,其淘系負(fù)責(zé)任人高振宇表示,“劃算Z選”打造的官方劃算榜單成了一根連接消費者與產(chǎn)品的紐帶,通過站內(nèi)和B站的新式玩法,更加觸達(dá)年輕化人群,拉動Keep旗艦店最高單日銷量同比大增163%,更有跑步機、瑜伽墊、動感單車等21個類目在單日獲得細(xì)分類目的第一和第二。
很顯然,Z世代已經(jīng)逐漸成為618爆發(fā)的主力軍。在聚劃算Z選活動期間,通過內(nèi)容創(chuàng)作者計劃與全網(wǎng)KOL達(dá)成聯(lián)動種草,其完成了對年輕人的跨平臺引流和私域流量再激活,使用戶停留時長遠(yuǎn)高于日均。
這更加說明,聚劃算已經(jīng)成功依靠創(chuàng)新場景鎖定了新一代年輕用戶,并使之成為重塑618爆發(fā)力的重要因素。
破題關(guān)鍵:以“新”造“新”
事實上,聚劃算618的成功很大一部分原因要歸功于“造新”。而之所以要“造新”,則是因為近兩年618購物節(jié)面臨著極大的問題。
第一,多平臺紛紛布局618電商節(jié),再加上平時其他各種促銷節(jié)的沖擊,無形之中削弱了618的影響力,聲量不夠的情況下,618的爆發(fā)力逐漸不如從前。
第二,平臺、商家們的玩法很難創(chuàng)新,從滿減優(yōu)惠券到百億補貼,營銷方式越來越同質(zhì)化,而老品牌的競爭更加激烈,各種產(chǎn)品難以形成差異化競爭,消費者的注意力被嚴(yán)重分散。
第三,Z世代是618的巨大增量,同時也是對購物節(jié)保持新鮮感的一群人,但購物節(jié)卻缺少新的供給與之呼應(yīng)。根據(jù)《Z世代青年消費力白皮書》顯示,Z世代消費不僅僅是為了獲取物質(zhì)層面的滿足,擴大社交圈、自我愉悅和探索情感訴求,越來越成為重要的消費驅(qū)動,這兩年爆火的泡泡瑪特、元氣森林就是Z世代崛起的產(chǎn)物。
綜合來看,新剛需也必然誕生新供給,“造新”成為電商平臺的一個必選項,從今年618各方表現(xiàn)來看,平臺和商家們都已有所感知并開始努力改變。
但是,聚劃算的數(shù)據(jù)增長卻是最明顯的。
歸其原因,在于“造新”不是一句口號,它要求平臺方不能再依賴過去單純的補貼滿減之類的傳統(tǒng)扶持手段,需要用新活動、新交互方式、新思路去“以新造新”。
根據(jù)《一點財經(jīng)》觀察分析,聚劃算618至少在三大方面值得各大平臺和購物節(jié)借鑒。
其一,以多種新活動幫助商家降本增效。
在過去,每一年購物節(jié)平臺方都喊著要幫助商家促銷,但幾乎都是一邊收更多的傭金,一邊還要求商家不斷壓低價格參配合平臺的補貼政策,對于商家降本增效的迫切訴求,基本是揣著明白裝糊涂。
聚劃算打破了這一行業(yè)潛規(guī)則,拿出了最好的資源對品牌方進行扶持——在吾折天品類日,助力40個品牌日均爆發(fā)超200%,最高達(dá)45倍爆發(fā);在集團歡聚日為4個集團帶來淘內(nèi)億級以上流量曝光;而在創(chuàng)新巔峰賽上,更是有近兩萬人參與,派發(fā)了最高40%的傭金返還。
這樣一來,聚劃算在為商家提供極致“商家體驗”的同時,更激發(fā)了商家的促銷熱情,鯰魚效應(yīng)之下,既打響了降本增效的第一槍,又讓商家更有底氣給消費者讓利。
其二,用更多新的交互方式,為購物節(jié)賦能。
從2020年的雙11開始,淘系電商就已經(jīng)嘗到了直播的甜頭,根據(jù)阿里研究院和中信建投的數(shù)據(jù)顯示,2021年直播電商的規(guī)模預(yù)計達(dá)19950億元,而Z世代的新用戶則是直播電商的“原住民”。
618期間,聚劃算通過短視頻、直播等新鮮玩法,重塑了618的促銷風(fēng)格,幫助商家更輕松的打造億元爆款。結(jié)果就是,聚劃算的52場官方直播中,誕生15個千萬單品,63個百萬單品,超3000萬+品牌進店流量,超90%成交為品牌新用戶,新增近100個新品牌加入。
在流量日趨緊張的今天,這種增量無疑只有淘系直播能做到這一點。
其三,“以點帶面”尋找最優(yōu)捷徑,單品撬動品牌成為一大新思路。
購物節(jié)的同質(zhì)化根源在于品牌方與消費者的背離,以單一爆品撬動品牌方,很容易引起消費者與品牌方的共鳴。
在618期間,由于是要打造爆款,所以各集團都拿出了看家產(chǎn)品,讓優(yōu)秀品牌集中作戰(zhàn),全面整合貨品研發(fā)、跨界資源、明星權(quán)益、媒體矩陣等等,力發(fā)一處,定點爆破。
當(dāng)千千萬萬單品放在一起,探尋極致價格,就變得更接更接地氣,也更加戳中大眾消費感知,以這種新思路為中心去執(zhí)行活動,想不造出爆品都難。
“爆款孵化器”打開新增長空間
在整個618期間,聚劃算以一個頻道之力打造出了數(shù)萬個爆款,成為“新爆款孵化器”,為整個618電商節(jié)增添了一抹亮色。
但它更大的意義在于,這種“以爆帶新”、“以新帶新”的方式,也為618乃至更多購物節(jié),闖出了一種全新的造節(jié)、造新模式,使節(jié)日年輕化、品牌年輕化,給自己打了個樣。
這種生命力和逆生長勢頭,讓人依稀看到了十年前淘寶的影子。
淘寶的崛起,造就了中國一大批新消費品牌,超過55個品牌更是發(fā)展成為了上市公司,比如小熊電器、三只松鼠、御泥坊、蘇泊爾、韓都衣舍等。
目前,淘寶天貓平臺里有超過1億是95后消費者,他們消費的品類、品牌的寬度和客單價上都非常高,也特別熱愛新品牌、新物種,聚劃算的“造新”已經(jīng)在無形之中綁定了新品牌和新人群,或許是未來5到十年,最確定的增長機會。
更不要忘了,聚劃算從來都不是單兵作戰(zhàn),它的背后還托著淘寶與天貓。618造新看似是表明其造爆款和造新的能力,但實際上它已經(jīng)成為了阿里電商打造購物節(jié)的第三極,是“平臺方、品牌方、消費者”三贏的潤滑劑。
在生態(tài)學(xué)中,有一個“種群增長曲線”的概念:由于遭受食物、天敵、空間、氣候等環(huán)境阻力影響,一個生物種群數(shù)量不可能無限增長,其增長應(yīng)該呈現(xiàn)出“s”型曲線,如果盡可能的減少環(huán)境阻力(陰影部分),那么就越靠近“J”型曲線,實現(xiàn)指數(shù)級增長。
618購物節(jié)連續(xù)進行了多年,疲態(tài)已經(jīng)初顯,逐漸進入了“S”曲線的上半段,想要再增長極為吃力。
而聚劃算618的造爆款與造新,則成功激發(fā)了618的活力,極大減少了購物節(jié)增長的阻力,使得淘系電商的增長更接近J型曲線,實現(xiàn)了購物節(jié)的逆生長,突破極限,打開更大的增長空間。
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