比螞蟻上市被卡脖還要戲劇化的一幕誕生了。
北京時(shí)間7月1日,剛剛在紐交所上市的出行巨頭滴滴股價(jià)大幅高開,市值超760億元,約合人民幣近5000億元。高開之后一陣急轉(zhuǎn)直下,不到48小時(shí),滴滴股價(jià)開盤跌幅近11%,不過隨后跌幅有所收窄,截至北京時(shí)間當(dāng)日23:00,跌5.49%至15.5美元/股。
或許是股票提前聞風(fēng)而動(dòng),7月4日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在其微信公眾號(hào)內(nèi)公開了對(duì)滴滴的處罰通報(bào),通報(bào)內(nèi)容如下:
通報(bào)中明確點(diǎn)出了““滴滴出行”App存在嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題”,并通知應(yīng)用商店對(duì)其APP進(jìn)行下架。一則公告卷起了一陣狂風(fēng)暴雨,直至今日,滴滴股票接近被腰斬。
為此,滴滴出行微博賬號(hào)發(fā)文回應(yīng)APP被下架,表示將嚴(yán)格按照要求整改:
滴滴堅(jiān)決落實(shí)國家有關(guān)部門的相關(guān)要求,已于7月3日暫停新用戶注冊(cè),滴滴出行App將嚴(yán)格按照有關(guān)部門的要求下架整改。
已下載滴滴App的用戶可正常使用,乘客的出行和司機(jī)師傅的接單不受影響。
真誠感謝主管部門指導(dǎo)滴滴排查風(fēng)險(xiǎn),我們將認(rèn)真整改,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和技術(shù)能力,持續(xù)保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全,防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)為用戶提供安全便捷的服務(wù)。
事實(shí)上,滴滴從上市謠言四起,到如今靴子落地再到被腰斬,一路上都伴隨著巨大的爭議。相比于近期和滴滴同期上市的公司,柰雪的茶、叮咚買菜這些公司,短則三年,長則五年,都還很年輕。而滴滴,已經(jīng)走過了近十載,期間多次被傳出上市傳聞,均無果。
這條路為何滴滴走的這么難?
01命運(yùn)多舛“滴滴上市難,難于上青天。”
這句“坊間調(diào)侃”不無道理。在此次正式之前,多年間,滴滴已經(jīng)被傳6次上市傳言,產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)(yinghoo-tech)整理出來其中較為重要的節(jié)點(diǎn):
2015年,滴滴CFO徐濤離職,不少媒體猜測(cè)與滴滴上市擱淺有關(guān);
2016年,滴滴獲得蘋果10億美元投資,媒體猜滴滴將在2018年赴美上市,估值為870億美元;
2018年,滴滴上市甚至還衍生出了赴美上市和赴港上市兩個(gè)版本,估值皆為700-800億美元;
2020年7月20日滴滴再傳出上市傳聞,并有媒體稱已從某些渠道得到確認(rèn);
結(jié)果,屢次試跳都被證實(shí)為假消息。
尤其是在2018年,小米、美團(tuán)、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)公司先后赴納斯達(dá)克敲鐘,成為了中國企業(yè)赴美上市的高光時(shí)刻。在這個(gè)黃金時(shí)期,滴滴一度被傳出將于2018年下半年赴美上市,言之鑿鑿,幾乎板上釘釘。
然而就在2018年5月6日,21歲的空姐李某珠,在鄭州通過滴滴平臺(tái)搭乘順風(fēng)車,不幸被司機(jī)殺害。緊接著事情過去沒幾天,網(wǎng)上又曝光了一起滴滴司機(jī)丑陋事件,竟然當(dāng)女乘客面看色情視頻。接二連三的惡性順風(fēng)車女性乘客被害、被騷擾的惡性事故,一時(shí)間極其網(wǎng)絡(luò)上極大范圍的討論,企業(yè)也陷入了負(fù)面輿論的泥潭中,短時(shí)期內(nèi)很難平息。
迫于輿論壓力,滴滴最終不得不暫時(shí)關(guān)閉順風(fēng)車業(yè)務(wù),導(dǎo)致上市計(jì)劃終端,估值大打折扣,最終轉(zhuǎn)向全面安全整改期。
錯(cuò)過了2018年的上市浪潮,滴滴的上市路比同僚們晚了整整三年。6月11日,滴滴正式提交上市申請(qǐng),估值在600至1000億美元。這個(gè)估值相比于2018年順風(fēng)車事件之前,似乎并沒有太大的變化,畢竟2018年時(shí)滴滴估值已經(jīng)達(dá)到了700至800億美元。
即便毫無進(jìn)步,滴滴也是費(fèi)盡了力氣,才讓自己的估值重回這個(gè)數(shù)量級(jí)。究竟命運(yùn)多戕還是自找麻煩,讓滴滴如此舉步維艱?
02多米諾骨牌
對(duì)于本次的突然下架,早在今年2月就已經(jīng)“初現(xiàn)端倪”。
端倪最初現(xiàn)身的位置,是在知乎。當(dāng)時(shí),知乎上便有疑似滴滴員工匿名爆料過滴滴收集用戶相關(guān)的隱私:
彼時(shí),這個(gè)帖子并沒有引起廣泛的關(guān)注,畢竟,滴滴過往的IPO之路實(shí)在過于坎坷,這樣的點(diǎn)評(píng)看似如隔靴搔癢般,沒有實(shí)錘,沒有實(shí)料,很難激發(fā)大眾的胃口。
但如今的當(dāng)頭一棒是對(duì)這種說法的一種印證。無論如何,“嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息“毫無無疑問是一個(gè)”大規(guī)模的維穩(wěn)事件“了。事到如今,所有人都想知道滴滴是如何收集用戶隱私,又要將這些信息作為何用?在監(jiān)管明確之前,這些問題暫時(shí)無法得到答案。
在答案明確之前,我們不妨換個(gè)角度來看待滴滴的“難”,到底難在哪?
在產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)(yinghoo-tech)看來,在滴滴、快的合并,收購Uber中國后,滴滴的難分為兩個(gè)時(shí)期。
第一個(gè)時(shí)期,可以歸納為2018年之前。
2017年11月的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維就曾自信滿滿地放出豪言,稱已從市場(chǎng)拼殺中殺出一條血路的滴滴“主場(chǎng)比賽已經(jīng)結(jié)束,下一步我們要去客場(chǎng)試一試”,滴滴接下來的目標(biāo)是進(jìn)軍海外市場(chǎng),成為一家“世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司”。
“如果你在8億用戶上碰到瓶頸,那就國際化。”他在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)這樣形容,“就像突破第一宇宙速度一樣,從地球到太陽系,那里有60億用戶。”
彼時(shí)的滴滴,最是神采飛揚(yáng),但短短一年,風(fēng)云變幻。這個(gè)“從地球沖到太陽系”的大膽計(jì)劃才剛起步,滴滴自家的后院就著了火。
順風(fēng)車業(yè)務(wù)的一系列惡性事件頻出。志得意滿、自以為在國內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng)取得完勝的程維遭遇了滑鐵盧。
5月鄭州空姐打車遇害,8月樂清女孩遇害,兩起震驚全國的惡性事件,瞬間將滴滴推到了風(fēng)暴中心。滴滴的運(yùn)營監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制能力備受質(zhì)疑,曾經(jīng)風(fēng)頭無兩的獨(dú)角獸一路跌至谷底。一時(shí)間,質(zhì)疑和雪片般飛來,有人打電話痛罵客服,說滴滴太冷血,有人跑到柳青的微博下留言罵她,許多員工陷入了道德審判與自我懷疑。
甚至某些投資者對(duì)滴滴出行越來越感到厭倦了。10月30日,《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士說法稱,滴滴出行的部分股票在私下交易中易主,交易的價(jià)格顯示公司的估值大約在500億美元到520億美元之間。有分析認(rèn)為,滴滴估值下降,主要受今年的兩起謀殺案影響,公司營收增長預(yù)期將放緩,從而影響公司價(jià)值。
口碑?dāng)嘌率教O(jiān)管日益嚴(yán)厲,如日中天的滴滴日子著實(shí)不好過,計(jì)劃已久的IPO進(jìn)程也不得不暫時(shí)擱置。沒有人能預(yù)料,這個(gè)丑聞纏身的網(wǎng)約車獨(dú)角獸,還能否順利走出當(dāng)下的陰影。
這個(gè)時(shí)期的滴滴,所有的難,還源于自身的“內(nèi)因”,業(yè)務(wù)監(jiān)管不利。在此之后,滴滴開始為自己的錯(cuò)位全方位買單。
之所以說全方位,因?yàn)榈蔚芜M(jìn)行一系列順風(fēng)車整改、輿論滑鐵盧的同時(shí),也留下了一片機(jī)會(huì)窗口,為競爭對(duì)手的伺機(jī)而動(dòng)提供了土壤。
2018年至今,出行格局已變。高德地圖、曹操專車、神州租車、首汽約車等早已伺機(jī)而動(dòng)的競爭對(duì)手趁機(jī)發(fā)力。美團(tuán)、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)汽車廠商也紛紛入局,爭奪這塊巨大的蛋糕。“一滴多強(qiáng)”格局誕生。
隨著存量市場(chǎng)的日益競爭激烈,滴滴在找尋新的資本故事,這一次,它瞄準(zhǔn)了社區(qū)團(tuán)購,意圖打造滴滴集團(tuán)。但是緊接著,社區(qū)團(tuán)購也被監(jiān)管,整條賽道多次降溫。這個(gè)時(shí)期的滴滴,難在“外”。用大白話說就是,當(dāng)初的內(nèi)因,導(dǎo)致了一系列多米諾骨牌,外界連環(huán)事件頻出。但是如今,在6月30日終于靜悄悄上市的滴滴,又迎來了“下架”處罰,這一次錯(cuò)還在“內(nèi)”,誰讓你非法收集用戶資料了呢?事實(shí)上,眾所周知,非法收集資料一直都是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的深水區(qū),這也是國家監(jiān)管層面近期的重點(diǎn),滴滴可能只是那個(gè)頂風(fēng)作案被抓的“典型”。
無論如何,風(fēng)已變。違法違規(guī)的野蠻生長,終將成為過去時(shí)。
作者:Miss豆教授
文章來源:產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)(ID:yinghoo-tech),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/N9dfGSu_bor2UmjU4nbi3w
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