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閑魚早已不是當(dāng)年的閑魚。
現(xiàn)在,有人靠它月入過萬,有人用它倒買倒賣,有人用它賣車賣房,甚至還有人用它轉(zhuǎn)讓銀行股權(quán)。
甚至連火爆的劇本殺行業(yè),閑魚也來插一手。近日,閑魚即將推出首檔實(shí)景搜證劇本殺“摸魚校尉”。針對(duì)不能前往現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)劇本殺的用戶,閑魚APP還將推出線上互動(dòng)版本。
值得一提的是,閑魚指數(shù)顯示,4月,閑魚上以“倒閉了”、“干不下去了”、“二手低價(jià),轉(zhuǎn)讓不虧”為理由轉(zhuǎn)賣劇本、道具、門店桌椅等的數(shù)量較上月增加了110%。
顯然,閑魚已經(jīng)變成了一個(gè)“致富新法寶”,那么,這些人是怎么賺錢的?2020財(cái)年創(chuàng)造出2000億GMV的閑魚離上市還有多遠(yuǎn)呢?
靠閑魚月入過萬,是怎么做到的?
閑魚脫胎于“淘寶二手”頻道,于2014年6月正式上線,目前用戶數(shù)超3億,在線賣家超3000萬。
眾所周知,閑魚的主要業(yè)務(wù)是交易閑置物品。曾經(jīng)淘寶二手平臺(tái)曾做過一份用戶調(diào)研顯示:90%的淘寶用戶有閑置物,但50%用戶傾向于讓閑置物品放在一邊。閑魚創(chuàng)立的初衷,就在于讓“閑置物品游起來”。
由于消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,出閑置、淘二手變成了一種時(shí)尚的生活方式,目前,數(shù)碼、服裝、家具、母嬰等成為閑魚上重要交易品類。
但是現(xiàn)在,憑借著低門檻和巨大流量的優(yōu)勢(shì),閑魚已經(jīng)開始“變味”。很多人卻靠著閑魚這個(gè)公共的流量平臺(tái)月入過萬。
《松果財(cái)經(jīng)》采訪了一些在閑魚上賺錢的人,看看他們是如何賺錢的。
“我主要是在閑魚上面賣酒,就像茅臺(tái)酒啊,和一些品牌鞋之類的。只要你低價(jià)搶到,就可以在閑魚上掛牌去賣,如果你嫌麻煩的話,可以直接賣給咸魚上的回收商。他們給的價(jià)格還蠻不錯(cuò)的,然后每個(gè)月的話能夠收入1萬多吧。”小李,作為一名上班族,在閑魚上賣貨已經(jīng)成為她的副業(yè)。
同樣把閑魚當(dāng)成副業(yè)的還有小陳:“我是一個(gè)switch的死忠粉,然后我經(jīng)常在閑魚上面倒賣游戲卡帶,我們平常呢就是薅各大電商的羊毛,靠著補(bǔ)貼或優(yōu)惠券低價(jià)買入,然后再賣給閑魚上的回收商,只要你芝麻信用分夠高,一般都會(huì)上推薦位。賣得不錯(cuò)的話,一個(gè)月也有四五千的收入。”
“我是閑魚上的職業(yè)賣家,你也可以理解成微商,操作特別簡單,就是在1688上找一件代發(fā)的產(chǎn)品,然后文案配好圖,價(jià)錢自己定,賺取這中間的差價(jià),賣出去貨之后,廠家直接發(fā)快遞,生意好的話月入過萬不是問題。”
除了把閑魚當(dāng)“副業(yè)”之外,還有一群銷售,也把閑魚當(dāng)成了免費(fèi)流量池。身為健身房教練的小金已經(jīng)在閑魚上接了不少單:“我知道有很多人會(huì)在閑魚上買二手健身卡,所以我一般會(huì)標(biāo)很低的價(jià)格來引流,再通過銷售技巧把卡賣給他們,雖然不是每一單都成,但是閑魚還挺好用的。”
在采訪之后,《松果財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn),原來在閑魚上賺錢早已不是秘密。在百度、知乎、微博上到處流傳著類似于《閑魚新套路,0成本穩(wěn)賺,月入3000+》、《閑魚這樣賣貨,一天勉強(qiáng)只能賺1000》、《四分鐘教你閑魚日入過百》這樣的閑魚賺錢攻略。
而且,為何會(huì)有大批玩家集聚閑魚呢?這與閑魚平臺(tái)的調(diào)性有關(guān)。閑魚是二手電商,不像一手電商平臺(tái)那樣嚴(yán)格管制。閑魚賣家注冊(cè)門檻低,不用交押金,無需繁瑣的店鋪?zhàn)?cè),甚至沒有差評(píng)機(jī)制。而且在售后上,閑魚沒有七天無理由退換貨。
除了變成“賺錢寶地”之外,“閑魚”上的產(chǎn)品和服務(wù)也變得五花八門。根據(jù)澎湃新聞報(bào)道,閑魚有不下十家農(nóng)商行、農(nóng)信社的股權(quán)標(biāo)的在售,賣方均是自然人股東,售賣股數(shù)大多在10萬股以下,多則也不超過30萬股。不過,閑魚現(xiàn)在已經(jīng)緊急下架。
賣酒、倒賣卡帶、一件代發(fā)、銷售聚居地、賣銀行股權(quán),閑魚真正成了一個(gè)“神奇”的網(wǎng)站。
“暢游”萬億閑置市場(chǎng),閑魚到底憑什么?
據(jù)艾媒最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,有43.7%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用二手電商平臺(tái),還有48.9%的人偶爾使用,真正沒用過的只有7.4%。
所以二手交易平臺(tái)也成為一片新藍(lán)海。目前,閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是當(dāng)之無愧的二手電商第一梯隊(duì),而閑魚72.9%的市場(chǎng)滲透率獨(dú)占鰲頭。閑魚已經(jīng)是中國最大的長尾商品C2C社區(qū)和交易市場(chǎng)。
那么,主打C2C平臺(tái)的閑魚是怎么賺錢的?目前閑魚的營收渠道主要有兩種,一是依賴閑魚優(yōu)品。閑魚優(yōu)品主要是B2C交易模式,是指優(yōu)質(zhì)B端商家為C端用戶提供高品質(zhì)二手物品,集中在二手手機(jī)、數(shù)碼等領(lǐng)域。二是依賴廣告。閑魚是淘系A(chǔ)PP,經(jīng)??梢钥吹教詫毜膹V告,這也是閑魚最常見的變現(xiàn)的方式之一。
根據(jù)閑魚公布的信息,閑魚2020財(cái)年GMV超過2000億元,同比去年增長超過100%。并在2021誓要突破5000億。
那么,閑魚是怎么做到的?
首先,閑魚背靠阿里,享有淘系資金與資源。 閑魚建立的初衷就是為阿里電商生態(tài)鏈閉環(huán),所以閑魚在發(fā)展之初,就被開啟了方便大門。
在賬號(hào)登錄上,閑魚不需要另外注冊(cè),只需要淘寶或支付寶賬號(hào)直接登錄就好。用戶在閑魚上也可以看到部分淘寶商品鏈接,自然地獲得淘寶的用戶和流量。
而且,閑魚上還有“一鍵轉(zhuǎn)賣”鍵。用戶在淘寶中買到的東西,可以一鍵在閑魚上轉(zhuǎn)賣。功能操作十分便捷簡單。2019年,閑魚公布的數(shù)據(jù)顯示,過去一年有1.4億件淘寶商品被“一鍵轉(zhuǎn)賣”到閑魚,近4成用戶會(huì)轉(zhuǎn)賣一個(gè)月內(nèi)買入的東西。
其次,閑魚以“社區(qū)”作為驅(qū)動(dòng)核心,互動(dòng)性很強(qiáng)。 閑魚自成立之初,就主打“社區(qū)”文化。因?yàn)槎稚唐繁緛砭吞N(yùn)含一定的人文情愫,別樣的故事或者經(jīng)歷會(huì)讓其更具購買意義。在社區(qū)文化的驅(qū)動(dòng)下,用戶的粘性很強(qiáng)。
而“社區(qū)”線上最直接的表現(xiàn)形態(tài)就是“魚塘”。魚塘分為兩大類,其一是以地理位置劃定半徑而形成交易社區(qū);其二是以“興趣”劃分的閑置交易圈子,比如“耳機(jī)窮燒者”、“漢服復(fù)興”、“美甲控”、“多肉世界”等圈子。
根據(jù)閑魚數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表示,魚塘用戶的強(qiáng)互動(dòng)數(shù)量是普通閑魚用戶的2.2倍。背靠阿里,自足“社區(qū)”文化,閑魚得以迅速發(fā)展成二手交易平臺(tái)頭部玩家,那么,在同行相繼傳出上市消息之后,閑魚到底還要多久?
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上市在即,閑魚還要多久?
在資本市場(chǎng)上,閑魚也很有壓力。愛回收(萬物新生)已經(jīng)赴美上市,總市值超過30億美元。而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也屢次傳出上市消息。
除此之外,閑魚還要面臨“外來者”的入侵。日本二手交易平臺(tái)Mercari(俗稱“煤爐”)宣布,將與阿里巴巴合作啟動(dòng)跨境銷售,它將登陸淘寶和閑魚,消費(fèi)者購買商品后,由電商服務(wù)平臺(tái)BEENOS負(fù)責(zé)代購,再將貨物發(fā)往國內(nèi)。而Mercari早已上市。
那么,阿里系 “嫡子”閑魚還能忍到什么時(shí)候呢?《松果財(cái)經(jīng)》認(rèn)為,閑魚之所以遲遲不打算上市,最重要的還是在等待資本市場(chǎng)的高估值。畢竟,在閑魚發(fā)展中,遇上了很多問題,而這些問題如果不能及時(shí)解決,會(huì)影響到資本市場(chǎng)對(duì)于閑魚的估值。
首先,就是閑魚一直以來面臨的信任危機(jī) 。目前,閑魚主要依靠芝麻信用分和評(píng)價(jià)機(jī)制來評(píng)估抵御交易風(fēng)險(xiǎn),但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在閑魚上經(jīng)常會(huì)發(fā)生假貨入侵、倒買倒賣、惡意欺詐等問題。
僅黑貓投訴一個(gè)網(wǎng)站,有關(guān)閑魚的投訴量就高達(dá)2萬多條,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題,甚至交易欺詐等具體投訴案由。
另外,閑魚一直遭受灰色產(chǎn)業(yè)鏈侵襲。 根據(jù)新京報(bào)報(bào)道,去年3月,多名網(wǎng)友反映閑魚平臺(tái)有商家售賣“婦科真人檢查”相關(guān)視頻。隨后不久,閑魚便對(duì)此及時(shí)采取了下架行動(dòng)。
除此之外,閑魚的監(jiān)管漏洞也是經(jīng)常遭人詬病的一點(diǎn)。在閑魚上,經(jīng)常有些商品標(biāo)價(jià)0.01元,例如“漢服免費(fèi)送”、“嬰兒手推車免費(fèi)送”之類的。但是點(diǎn)開之后卻又發(fā)現(xiàn),頁面上赫然寫著:“鏈接無效不要直接拍,想要私聊”,這種欺詐性的信息還不是個(gè)例,可見閑魚對(duì)此并不太管制。
更值得一提的是,還有很多“掛羊頭賣狗肉”的操作。某用戶在黑貓投訴上說,買了平板電腦付錢之后拿到了商家給的錯(cuò)誤訂單,繼續(xù)追問卻發(fā)現(xiàn)店鋪的所有東西已經(jīng)下架了。
這樣的違規(guī)欺詐交易,非常影響用戶體驗(yàn),畢竟,用戶是沖著淘便宜去的閑魚,卻落得個(gè)人財(cái)兩空。
而且,閑魚的市場(chǎng)滲透率也堪憂。2018年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)滲透率只有20.38%,而閑魚已然高達(dá)70.7%,兩年后的2020年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)滲透率漲至33.1%,閑魚卻還是72.9%,市場(chǎng)在擴(kuò)大,但閑魚的市場(chǎng)滲透率還在原地踏步。
如今,在二手閑置市場(chǎng)中,不僅有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收等老牌對(duì)手,還有得物、快手等虎視眈眈,閑魚的日子并不好過。
對(duì)此,《松果財(cái)經(jīng)》的建議是,閑魚應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展品類,吸引男性用戶。根據(jù)36kr報(bào)道,目前,閑魚的主要用戶群是女性,在閑魚上交易量最高三大品類分別是服裝、手機(jī)數(shù)碼和美妝。這點(diǎn)或許能為閑魚在短期內(nèi)增加市場(chǎng)滲透率。
本文作者:寧缺
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